TripAdvisor, site-ul de planificare și rezervare a călătoriilor a anunțat astăzi câștigătorii primei sale alegeri a călătorilor® premii pentru companiile aeriene, recunoscând transportatorii preferați ai călătorilor din întreaga lume. Emirates a fost numită compania aeriană de top din lume, urmată de Singapore Airlines și Azul.
Premiile onorează 50 de companii aeriene în total, inclusiv liste de top pentru lume, Europa, America de Nord, Orientul Mijlociu și Africa; precum și 16 câștigători regionali. Premiile evidențiază, de asemenea, companiile aeriene de top în funcție de nivelul de serviciu, acoperind First Class, Business Class, Premium Economy și Economy. Câștigătorii premiilor au fost determinați folosind un algoritm care a ținut cont de cantitatea și calitatea recenziilor și evaluărilor companiilor aeriene trimise de călători din întreaga lume, pe o perioadă de 12 luni. Semnele distinctive ale câștigătorilor premiului Travelers' Choice sunt servicii, calitate și valoare remarcabile.
„Suntem mândri să anunțăm premiile inițiale Travellers 'Choice pentru companiile aeriene, pentru a ajuta călătorii să ia cele mai bine informate decizii de călătorie aeriană, pe baza experiențelor comunității globale de pe TripAdvisor”, a declarat Bryan Saltzburg, vicepreședinte senior și director general Zboruri TripAdvisor. „Industria companiilor aeriene investește miliarde de dolari în noi avioane și îmbunătățiri ale serviciilor pentru a diferenția experiența de zbor și aceste premii recunosc transportatorii care oferă cele mai bune experiențe și valoare publicului călător.”
„Suntem onorați să fim desemnați cea mai bună companie aeriană din lume în cadrul premiilor TripAdvisor Travellers’ Choice for Airlines 2017 ”, a declarat Sir Tim Clark, președinte, Emirates Airlines. „Faptul că premiile sunt rezultatul unor recenzii și feedback imparțiale vorbește despre angajamentul nostru de a oferi clienților noștri o experiență de călătorie superioară. Vrem ca călătorii să continue să facă din Emirates prima lor alegere ori de câte ori se gândesc să călătorească. De aceea continuăm să investim în produse și servicii în toate clasele și de ce echipele noastre de servicii lucrează din greu și își pun inima în a oferi cea mai bună experiență clienților noștri atât la bord, cât și la sol în fiecare zi. ”
„Misiunea noastră de a inspira umanitatea ne separă de orice altă companie aeriană”, a spus Joanna Geraghty, vicepreședinte executiv JetBlue pentru experiența clienților. „Această recunoaștere de către TripAdvisor și clienții noștri demonstrează încă o dată că suntem pe calea cea bună. Mulțumim celor 20,000 de membri ai echipajului care trăiesc și respiră valorile noastre unice în fiecare zi. Cultura noastră ne inspiră să oferim servicii excepționale, în timp ce continuăm să construim pe produsul pe care îl adoră clienții noștri. ”
Dintre primele 10 liste globale, Asia deține cel mai mare număr de câștigători individuali, cu un total de cinci (Singapore Airlines, Korean Air, Japan Airlines, Thai Smile și Garuda Indonesia); urmate de Statele Unite, cu două companii aeriene în topul clasamentului: JetBlue și Alaska Airlines, pe locurile patru, respectiv nouă.
Top 10 companii aeriene din lume:
1. Emirates, Emiratele Arabe Unite
2. Singapore Airlines, Singapore
3. Azul, Brazilia
4. JetBlue, Statele Unite
5. Air New Zealand, Noua Zeelandă
6. korean Air, Coreea de Sud
7. Japan Airlines, Japonia
8. Zâmbet thailandez, Tailanda
9. Alaska Airlines, Statele Unite
10. Garuda Indonesia, Indonezia
Câștigători globali ai clasei de servicii:
Cea mai bună clasă întâi: Emirates, Emiratele Arabe Unite
Cea mai bună clasă de afaceri: Aeroflot, Rusia
Cea mai bună clasă economică premium din lume: Air New Zealand, Noua Zeelandă
Cea mai bună clasă economică din lume: Emirates, Emiratele Arabe Unite
Premiile Americii de Nord:
Compania aeriană majoră de top din America de Nord:
Delta Air Lines, Statele Unite
Cele mai bune companii aeriene medii și low cost din America de Nord:
1. JetBlue, Statele Unite
2. Alaska Airlines, Statele Unite
3. sud-vest, Statele Unite
4. virgin America, Statele Unite
5. Westjet, Canada
Pentru lista completă a câștigătorilor din premiile Travellers 'Choice 2017 pentru companiile aeriene, vizitați www.tripadvisor.com/TravelersChoice-Airlines. Călătorii pot urmări și conversația pe Twitter la #TravelersChoice.
TripAdvisor este cel mai mare site de călătorii din lume **. Călătorii pot citi milioane de recenzii și opinii și pot rezerva următoarea călătorie la: www.tripadvisor.com.
