Crizele turistice și recuperarea destinației: o nouă carte de citit obligatoriu

1. Fiind autorul acestei cărți, este nepotrivit pentru mine să evaluez calitatea acestei cărți.
2. Această judecată este rezervată cititorilor sau criticilor. Cu toate acestea, vă pot spune puțin despre această carte și despre relevanța ei pentru industria călătoriilor.
3. În esență, această carte este o acoperire tematică a categoriilor cheie de riscuri și crize care au impact asupra industriei turismului.

---

De acolo, discut despre strategiile folosite de organizațiile de management al destinațiilor și companiile din turism fie pentru a preveni ca acestea să se întâmple, fie pentru a le răspunde odată ce au lovit.

Categoriile de criză abordate în carte sunt:

1. Covid-19 Cel mai lung capitol din carte
2. Instabilitate politica
3. Terorism
4. Dezastre naturale
5. Crimă
6. Crize de sănătate și pandemie, pre COVID-19
7. Șocuri economice
8. Eșecuri de management și servicii (obiective proprii)
9. Crizele tehnologice
10. Riscuri de mediu și crize

Fiecare afacere din turism se poate referi la una sau mai multe dintre aceste teme și cu toții putem învăța multe din modul în care destinațiile turistice și întreprinderile au răspuns acestor provocări.

În plus față de temele de mai sus, cele două capitole introductive se concentrează pe definirea riscului, crizei și rezilienței, precum și a asociațiilor guvernamentale, globale de turism și a abordărilor sectorului turismului cu privire la riscul, criza și redresarea turismului.

Temele sunt ilustrate de peste 20 de studii de caz (2-4 la fiecare capitol) din întreaga lume. Deoarece am scris cartea ca manual, există întrebări de discuție la sfârșitul fiecărui capitol. Deși este prezentat studenților universitari, am făcut tot posibilul să mă asigur că este ușor de înțeles pentru toți cititorii și în special pentru profesioniștii din turism. Cu toate acestea, citirea la culcare nu este. Am căutat să am o perspectivă globală și, acolo unde este posibil, să includ unele dintre crizele și programele de recuperare la care am participat direct.

Această carte este prima carte tematică despre riscul turismului, criză și redresare de la lucrarea lui Joan Henderson din 2007, Crize din turism, cauze, consecințe și management. Cartea profesorului Henderson a fost genială și m-a inspirat. Cu toate acestea, sunt sigur că ea ar fi de acord, s-au întâmplat multe în turism din 2007 și COVID-19, pe care îl acopăr pe larg, este cea mai mare criză și provocare pe care profesioniștii și educatorii din turism au experimentat-o ​​în viața noastră.

Vezi detalii aici. Cartea este publicată de Sage Publishing (Londra) și va fi disponibilă la nivel global începând cu 30 octombrie (o dată de lansare potrivită pentru Halloween). Sper că vă place cartea, dar nu vă sfiați să-mi spuneți că nu ați făcut-o și de ce. Lucrez la o altă carte, așa că sfaturile constructive sunt întotdeauna binevenite.