Proprietarii de multiproprietate suferă de creșterea taxei de întreținere paralizantă

La începutul acestui an, ECC a publicat articole în care explică de ce experții estimau că companiile de timeshare ar putea cere creșteri disproporționate ale viitoarelor cereri de taxe anuale.

Stațiunile au o istorie de a profita de condițiile nefavorabile pentru a profita în detrimentul membrilor lor. Ei au perceput taxe complete în anii de pandemie, de exemplu, în ciuda faptului că salariile personalului au fost plătite prin schemele de concedii guvernamentale și alte costuri de funcționare, cum ar fi electricitatea și curățarea, au fost reduse practic la zero.

Stațiunile de tip timeshare au fost acuzate în mod deschis de profit, în timp ce alte companii legate de călătorii făceau eforturi hotărâte pentru a fi corecte față de clienții lor.

Avertisment Macdonald Resorts

Un client ECC a luat legătura cu noi în urmă cu câteva săptămâni, panicat din cauza veștii că stațiunea ei Macdonald din Scoția i-ar crește taxele anuale de întreținere cu „peste” uimitor de 30%. Mai jos este un extras din e-mail.

Creștere „nejustificată” de la Macdonald Resorts

Nu numai că stațiunea de acasă a clientului va crește taxele cu peste 30%, dar MacDonald avertizează că toate cluburile administrate de ei ar trebui să se aștepte la creșteri similare. Atât în ​​Marea Britanie, cât și în Spania.

Prima dintre multe?

Experții din industrie sunt de acord că este puțin probabil ca stațiunile Macdonald să fie singure în creșterea taxelor cu un asemenea grad.

„Companiile pe durată limitată aveau două surse separate de venit”, explică Andrew Cooper, CEO al European Consumer Claims (ECC). „Obișnuiau să aibă vânzări și operațiuni de marketing sub presiune, care generau sume mari de venituri din înscrierea turiştilor în cluburile lor. Aproape toate aceste venituri au fost profit, iar companiile de timeshare s-au îmbogățit în anii 80, 90 și la începutul secolului XXI.

„Al doilea flux de venit au fost taxele de întreținere. Aparent, acestea trebuiau să mențină stațiunile în stare impecabilă, dar membrii erau taxați cu mult mai mult decât era necesar pentru întreținere. Rareori a existat vreo limită scrisă în contractele de timeshare cu privire la cât de mult ar putea crește întreținerea anual.

„Odată ce vânzările pe durată limitată s-au epuizat, datorită faptului că produsul a devenit datat, stațiunile au început să devină mai nesăbuite în privința creșterii taxelor de întreținere. În unele stațiuni, acum costă mai puțin să rezervi o săptămână pe Booking.com decât plătesc membrii pentru întreținere.

„Creșterile de taxe sunt justificate sub cel mai slab pretext”, confirmă Andrew Cooper.

„În acest moment, de exemplu, inflația generală este în jur de 10%. Acest lucru este deja incredibil de mare, dar stațiunile Macdonald au profitat de oportunitatea pentru a-și crește taxele cu o inflație generală uimitoare de trei ori.”

Cu presiuni similare asupra altor operațiuni de timeshare și atitudini similare în întreaga industrie, cei mai mulți observatori se așteaptă ca Macdonald Resorts să fie capătul subțire al panei.

Ce pot face în legătură cu asta?

Contractele de timeshare sunt concepute pentru a fi imposibil de scăpat. În acea zi însorită din Spania, la sfârșitul unei prezentări de lux pline de distracție, majoritatea victimelor nu au observat că nu exista literalmente nicio restricție contractuală cu privire la suma sau procentul cu care stațiunea poate crește taxele anuale.

În general, stațiunile doresc să-și mărească taxele în fiecare an, atât cât cred că pot scăpa. Cu toate acestea, ei știu că, dacă împing cerințele de întreținere prea puternic, riscă o revoltă a membrilor.

Asemenea proverbialei broaște care se lasă gătită în uitare într-o oală cu apă care fierbe treptat, clienții de timeshare au tolerat din trecut taxele de întreținere crescânde, cu condiția ca și ei să fie treptat.

Dacă puteți arunca o privire sinceră asupra situației dvs. de taxe de întreținere pe durată limitată și puteți concluziona că ați prefera să nu fiți liber de obligațiile financiare, atunci ajutorul este la îndemână.

Majoritatea contractelor de timeshare pot fi renunțate cu îndrumări de specialitate.