Starwood Hotels anunță schimbări în echipa de conducere

STAMFORD, Connecticut - Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. a anunțat astăzi mai multe promoții și modificări aduse echipei sale de conducere. Aceste schimbări au urmat deciziei de retragere a trei lideri superiori admirați - Matt Avril, președintele Grupului Hotelier; Denise Coll, președintele Starwood America de Nord; și Miguel Ko, președinte și președinte Starwood Asia Pacific. Pensionările planificate vor avea loc în următoarele câteva luni, permițând o tranziție lină către succesorii lor. Reflectând îndelungul angajament al Starwood față de dezvoltarea talentelor, toți noii lideri sunt promovați din cadrul companiei.

Domnul Avril și-a început cariera la Starwood în 1989 prin Vistana, Inc., predecesorul Starwood Vacation Ownership („SVO”). A devenit președinte al grupului hotelier în 2008, cu supravegherea operațiunilor hoteliere globale și a funcției de vânzări ale Starwood. Sub supravegherea lui, afacerea hotelieră a lui Starwood a înregistrat cele mai mari câștiguri de cotă de piață din toate timpurile și a înregistrat un nivel ridicat de implicare a asociaților. Dl Avril a contribuit, de asemenea, la transformarea Starwood într-o întreprindere cu adevărat globală, conducând inițiative cheie și bune practici în toate zonele geografice. Aceste eforturi au inclus managementul veniturilor, eficiența vânzărilor, programe de marketing SPG și inițiative de înscriere, produse alimentare și băuturi și operațiuni lean.

Dna Coll s-a alăturat ITT Sheraton (achiziționată ulterior de Starwood) în 1976 și este respectată pe scară largă ca fiind unul dintre cei mai experimentați și mai buni operatori din industrie. Din 2007, ea a condus cea mai mare regiune Starwood, cu peste 500 de hoteluri. Ea a condus cu succes hotelurile nord-americane ale companiei prin recesiunea economică, în timp ce a supravegheat o creștere cu 24% a amprentei hoteliere a regiunii. Dna Coll a prezidat, de asemenea, lansarea a două noi mărci, Aloft și Element, precum și o rentabilitate record pentru toate mărcile și cele mai mari scoruri de satisfacție a oaspeților.

Domnul Ko și-a început cariera cu ITT Sheraton în 1979. Sub conducerea sa, afacerea Starwood din Asia Pacific a cunoscut o creștere fără precedent. Dl Ko a jucat un rol crucial în stabilirea poziției de conducere a Starwood și a avantajului de prim-mutant în toată Asia. În ultimul deceniu sub conducerea sa, amprenta companiei de hoteluri de operare și conducte din regiune a crescut de la 75 la peste 360 ​​de hoteluri astăzi. Drept urmare, Starwood este cea mai mare companie hotelieră de cinci stele din Asia. Recunoscând rolul său important în creșterea Starwood în Asia Pacific și relațiile sale profunde în regiune, dl Ko a acceptat să servească în calitate de președinte neexecutiv al Starwood Asia Pacific în următorii trei ani.

Frits van Paasschen, președinte și director executiv al Starwood, a declarat: „În numele tuturor Starwood, vreau să le mulțumesc lui Matt, Denise și Miguel pentru contribuțiile lor unice și munca asiduă de-a lungul mandatului lor combinat de peste 80 de ani. Dacă nu ar fi acești trei lideri, Starwood nu s-ar regăsi în poziția puternică în care se află astăzi. Reflectând angajamentul lor profund față de companie, Matt, Denise și Miguel au fost de acord să rămână până la sfârșitul anului pentru a sprijini această tranziție. ”

Domnul van Paasschen a continuat: „După patru ani de stabilitate în rândul echipei noastre de conducere executivă, aceste trei pensionări planificate creează noi oportunități pentru alți lideri capabili din rândurile noastre. De asemenea, folosim această oportunitate pentru a ne rafina structura pentru a se potrivi unei piețe în schimbare. Sunt încrezător că nu vom rata o bătaie în încercarea noastră de a ne dezvolta brandurile, de a ne susține proprietarii, de a stimula valoarea acționarilor și de a oferi oaspeților o modalitate mai bună de a experimenta lumea. ”

Starwood își va realinia structura prin combinarea operațiunilor sale din America de Nord și America Latină în America. Această mișcare recunoaște suprapunerea comercială semnificativă dintre cele două regiuni și le va poziționa mai bine pe ambele pentru a profita de tendințele accelerate ale călătoriilor în America. Combinația celor două grupuri recunoaște, de asemenea, oportunitatea semnificativă de creștere a Americii Latine prin crearea unui sistem de sprijin și a unei infrastructuri mai bune pentru a maximiza acest potențial. În 2011, America Latină a fost regiunea cu cea mai rapidă creștere a Starwood în ceea ce privește atât camerele nete, cât și creșterea RevPAR. În plus, având în vedere că amprenta geografică a SVO se încadrează în întregime în regiune, Starwood a luat decizia strategică de a încorpora SVO și în America.

În semn de recunoaștere a unei alte părți vitale a afacerii, Starwood își va ridica, de asemenea, conducerea în China pentru a reflecta marea importanță a acelei țări pentru Asia Pacific și companie.

Ca parte a schimbărilor organizaționale, președinții Americii; Asia Pacific; și Europa, Africa și Orientul Mijlociu; va raporta acum direct lui Frits van Paasschen. Numirile de conducere specifice care intră în vigoare la 1 iulie 2012 includ următoarele:

- Sergio Rivera, în prezent președinte și CEO al Starwood Vacation Ownership și membru de lungă durată al echipei de conducere senior Starwood, a fost promovat în funcția de copreședinte al Starwood Americas. Domnul Rivera și-a început cariera în Starwood acum 23 de ani la predecesorul SVO, Vistana Resorts, în calitate de Corporate Controller. În timpul mandatului său, el a deținut funcții de conducere progresivă, inclusiv președinte al Global Real Estate pentru Starwood. În rolul său actual de supraveghere a SVO, domnul Rivera supraveghează toate aspectele afacerii, inclusiv operațiunile, mărcile, dezvoltarea, finanțele, proiectarea și relațiile cu clienții și proprietarii din geografii din Statele Unite, Caraibe și Mexic. În noul său rol, el va co-conduce operațiunile Starwood în America, cu responsabilitatea principală pentru America de Nord și SVO.

– Osvaldo Librizzi, în prezent președinte al Americii Latine și veteran Starwood de 37 de ani, a fost promovat în funcția de co-președinte al Americilor, alături de domnul Rivera, cu responsabilitatea principală pentru America Latină. Domnul Librizzi și-a început cariera la Starwood ca asistent controler la Sheraton Buenos Aires și în prezent supraveghează toate operațiunile hoteliere pentru cele 70 de proprietăți Starwood din Mexic, America Centrală și de Sud, cu alte 10 proprietăți în construcție. De-a lungul celor 22 de ani ca președinte al Americii Latine, Starwood a devenit cel mai mare operator hotelier din regiune și doar în ultimii patru ani și-a crescut amprenta cu 40%. Foarte respectat în industrie, domnul Librizzi este unul dintre cei mai vechi lideri hotelieri din America Latină.

- Stephen Ho, în prezent vicepreședinte senior pentru achiziții și dezvoltare pentru Starwood China, a fost promovat în funcția de președinte al Asia Pacific. A fost alături de Starwood de 31 de ani, după ce și-a început cariera de patiser. El a făcut parte din echipa inițială care a deschis The Great Wall Sheraton Hotel Beijing, primul hotel occidental din Republica Populară Chineză. El a deținut diverse funcții din ce în ce mai înalte în Starwood Asia Pacific. În rolul său actual, a condus echipa de dezvoltare a Chinei Mari în construirea celei mai mari amprente și conducte hoteliere de ultimă generație din China. Cu numeroasele sale relații cheie, experiența de operare și experiența excepțională, el este candidatul ideal pentru a îndeplini acest rol important.

- Qian Jin, în prezent șef al operațiunilor Starwood pentru China, a fost promovat la titlul de președinte al Chinei Mari, ceea ce reflectă amploarea experienței sale de-a lungul celor 26 de ani cu Starwood. Promovarea sa subliniază creșterea continuă a afacerii Starwood în China. La începutul carierei sale, domnul Qian a fost primul cetățean chinez identificat pentru dezvoltarea talentelor la Starwood. Și-a început cariera la Starwood în 1986 în calitate de director general adjunct al Hua Ting Sheraton și a ocupat diverse misiuni în Fiji, Malaezia și Singapore, înainte de a se întoarce la Shanghai în 2001 pentru a înființa biroul regional Starwood pentru China. Acum este responsabil pentru aproape 200 de hoteluri de operare și conducte. El este creditat cu construirea afacerii Starwood în China și este alegerea firească pentru această poziție nou creată. El se va alătura echipei de conducere a Starwood și va raporta domnului Ho.

- Christie Hicks, vicepreședinte senior, organizația de vânzări Starwood, un veteran Starwood de 12 ani, va raporta acum direct la Frits van Paasschen. Aceasta îi recunoaște capacitatea de a conduce vânzările Starwood de la o companie la alta, care generează venituri anuale de aproximativ 5.3 miliarde de dolari SUA. Doamna Hicks a condus organizația de vânzări printr-o perioadă de creștere rapidă și este responsabilă pentru evoluția echipei de vânzări Starwood de la o operațiune orientată în mare parte către America de Nord la una globală. Dna Hicks este membră a echipei de conducere a Starwood.

- John Peyton, în prezent vicepreședinte senior de operațiuni pentru Starwood America de Nord, a fost promovat în noul rol de vicepreședinte senior al inițiativelor globale. În această poziție, el va conduce implementarea priorităților strategice cheie în întreaga lume, inclusiv achiziții, gestionarea veniturilor și produse alimentare și băuturi. Domnul Peyton este potrivit în mod ideal pentru această funcție cu experiența sa profundă globală, operațională și de marcă în cei 12 ani de la Starwood. El se va alătura echipei de conducere senior și va raporta împreună lui Frits van Paasschen și Vasant Prabhu, vicepreședinte și director financiar al Starwood.

- Robert Hermany, în prezent vicepreședinte senior de operațiuni, America de Nord, a fost promovat pentru a-l înlocui pe domnul Peyton într-un rol extins de șef al operațiunilor și inițiativelor globale din America de Nord. În acest nou rol, domnul Hermany va gestiona operațiunile din America de Nord, lucrând în strânsă coordonare cu domnul Peyton pentru a implementa inițiative cheie globale în America de Nord. Domnul Hermany, care și-a petrecut întreaga carieră în operațiuni hoteliere, este un veteran Starwood de 15 ani și, în poziția sa actuală, conduce o echipă operațională care supraveghează hotelurile și relațiile cu proprietarii din regiunile nord-estice, atlantice medii și vestice din Statele Unite . Domnul Hermany îi va raporta lui Sergio Rivera în noul său rol.