Prețurile crescânde ale hotelurilor îi sperie pe turiști

Creșterea vertiginoasă a tarifelor hoteliere în provincia Hainan în timpul vacanței Festivalului de primăvară a speriat turiștii și a contaminat imaginea lui Hainan ca „Hawaiul Chinei”, au spus experții în turism.

Hainan, insula tropicală din sudul Chinei, a atras un număr record de turiști care căutau oportunități de petrecere a timpului liber sau de investiții în timpul vacanței Festivalului de primăvară. Dar hotelurile din Sanya, un oraș din Hainan, au avut doar o rată de ocupare de 60%, în scădere față de 90% în anii precedenți, au spus experții în turism.

Provincia s-a confruntat cu critici din partea presei și a publicului pentru tarifele nerezonabil de mari la hotel și tarifele exorbitante pentru servicii.

Tarifele hotelurilor din Hainan au crescut la un nivel incredibil în timpul festivalului. De exemplu, prețurile pentru o cameră la Hilton Sanya Resort în timpul festivalului au început de la 11,138 de yuani pe noapte.

Pentru unii, prețurile majorate nu au adus nicio îmbunătățire a serviciilor.

Fang Hua, care a călătorit cu mașina sa de la Guangzhou, provincia Guangdong, la Hainan săptămâna trecută, a spus că a fost dezamăgit de serviciul slab.

Hotelul fără stele la care a stat a perceput 1,500 de yuani pentru o cameră standard pe noapte în timpul festivalului, în creștere față de 200 de yuani obișnuiți.

Mai mult, când Fang a cerut hotelului să-și rezolve problemele din camera lui – fără apă caldă și instalații sanitare blocate – hotelul nu a făcut nimic și a refuzat să-i dea o altă cameră, deoarece hotelul era plin.

„Prețul este cel al unui hotel de cinci stele, dar serviciul este cel al unui hotel de o stea. Cum se poate aștepta ca clienții să revină?” el a intrebat.

Creșterea tarifelor hoteliere este mai mare decât în ​​trecut. Specialiștii au spus că hotelurile și agențiile de turism aveau așteptări mari pentru piața de turism în timpul Festivalului de primăvară din acest an, deoarece nu numai turiștii, ci și potențialii investitori care consideră foarte bine piața imobiliară din Hainan plănuiau să viziteze insula în timpul vacanței.

Insula și-a asigurat sprijinul guvernului central la sfârșitul anului trecut pentru a o transforma într-o destinație turistică internațională de top până în 2020.

Potrivit celor mai recente statistici oficiale, cel puțin 1.06 milioane de turiști din țară și din străinătate au vizitat insula între 13 și 19 februarie, în creștere cu 18 la sută de la an la an. Provincia a generat venituri turistice de 2.8 miliarde de yuani (410 milioane de dolari) în această săptămână, în creștere cu 62%.

Rapoartele din presă au spus că agențiile de turism locale au rezervat mii de camere de hotel și sperau să le vândă turiștilor cu un cost suplimentar.

Dar prețul neobișnuit de mare i-a speriat în cele din urmă pe mulți turiști conștienți de buget, care au campat în schimb pe plajele publice sau au apelat la hoteluri de familie mai ieftine.

Liu Qin, din Lishui, provincia Zhejiang, care a stat la un hotel de familie împreună cu soțul ei, a spus că ideea de camping este genială și romantică.

„Data viitoare, voi aduce un cort și voi tabăra sub copaci de cocos”, a spus ea.

Yoee.com, un site de turism de top, a declarat ieri într-un comunicat de presă că rata medie de ocupare a camerelor de hotel din Sanya a fost estimată la doar 60% în timpul vacanței Festivalului de primăvară.

„În trecut, gradul de ocupare pentru sărbătorile Festivalului de primăvară era de peste 90 la sută. Dar în acest an, gradul de ocupare la hotelurile de lux din Sanya a scăzut în medie cu 15 până la 20 la sută”, a declarat Xiao Baojun, care este responsabil de Hainan Kang-Tai International Travel Service Co Ltd.

Cei care au scaldat camere de hotel au suferit pierderi uriașe. Haikou Civil Holiday, un serviciu local de turism mare, a rezervat cel puțin 1,000 de camere de hotel în Sanya. Dar peste 200 de camere au rămas libere în timpul vacanței, înregistrând o pierdere de 1.5 milioane de yuani, a declarat directorul general Jiang Yueqin.

„Aceasta (creșterea neobișnuită a prețurilor în vacanță) reflectă o piață imatură. Este miop și, în cele din urmă, va dăuna industriei turistice din Hainan”, a declarat Dai Guofu, vicepreședintele Asociației de Atracții Turistice din Hainan.

Wang Yiwu, profesor la Universitatea Hainan, a sugerat că asociația industrială ar trebui să facă o investigație completă a cererii pieței și să ofere îndrumări hotelurilor.

„Hainan are resurse naturale unice în China, dar într-un moment în care plecarea în străinătate este convenabilă, Hainan nu mai este singura alegere. Pentru aceiași bani, mulți oameni aleg să călătorească în străinătate”, a spus el.

Duminică, tarifele hotelurilor din Hainan au revenit la nivelul lor normal.

O suită de 22,300 de yuani pe noapte la un hotel în timpul festivalului a scăzut la prețul normal de doar 3,050 de yuani, potrivit Ctrip.com, un serviciu de turism online de top.

În medie, prețul rezervării pentru o cameră standard la un hotel de cinci stele din Sanya a scăzut la 1,300 de yuani săptămâna aceasta, ceea ce reprezintă doar o zecime din prețul din timpul festivalului, se spune.