În calitate de vicepreședinte executiv al Worldhotels, Asia Pacific, Roland și-a condus echipa pe calea succesului în ultimii 20 de ani. Un lider dedicat și un adevărat vizionar, Roland servește al 20-lea an consecutiv la conducerea organizației și a jucat un rol esențial în extinderea cu succes a amprentei Worldhotels în regiune.
Responsabilitățile Roland includ supravegherea tuturor fațetelor dezvoltării strategice a Worldhotels în Asia Pacific și responsabilitățile zilnice de afaceri și management ale sediului regional din Singapore, pe lângă împuternicirea altor opt birouri din regiune: Beijing, Hong Kong, India, Melbourne, Shanghai, Singapore, Sydney și Tokyo.
Când a preluat prima dată frâiele ca șef al Worldhotels în Asia Pacific în 1996, în regiune existau trei birouri de vânzări și 28 de hoteluri afiliate. Cu 20 de ani înainte, grupul se mândrește acum cu opt birouri de vânzări și aproape 100 de hoteluri afiliate, inclusiv companii grele din industrie, cum ar fi Hotelul Lotte, Seul și lanțul hotelier Stamford din Australia. Organizația a evoluat, de asemenea, de la primele zile de furnizare a unui model de afaceri unic pentru hotelurile afiliate, până la oferirea acum hotelurilor opțiunea de a deveni un hotel cu licență completă al Worldhotels.
O sursă constantă de inspirație și un pilon de forță și sprijin pentru indivizii de sub aripa lui, Roland a fost alături de echipa sa la fiecare pas în ultimele două decenii. Sub conducerea și îndrumarea lui Roland, Worldhotels din Asia Pacific s-a dezvoltat cu succes într-o echipă strânsă de 30 de oameni, provenind din nouă naționalități diferite – majoritatea dintre ei fiind cu Worldhotels de peste cinci ani și mai mult!
Echipa Worldhotels formează inima și sufletul organizației, iar Roland consideră că portofoliul divers de parteneriate relevante adunate de Worldhotels de-a lungul anilor este esențial pentru succesul organizației. Acest parteneriat include un total de 24 de parteneri Frequent Flyer, 11 dintre aceste parteneriate aeriene provenind din regiunea Asia Pacific și include unii dintre cei mai importanți transportatori internaționali din lume, inclusiv ANA, Cathay Pacific, Qantas și Singapore Airlines. Worldhotels a menținut, de asemenea, o relație strânsă de lucru cu mari companii de carduri de credit, cum ar fi Mastercard și American Express.
Hotelurile care sunt recunoscute și văzute ca unice au înlocuit hotelurile cu tăieturi de prăjituri, iar acest fenomen a luat cu asalt lumea ospitalității. După ce și-a dedicat mai mult de 35 de ani din viață industriei, Roland a dezvoltat un fler și un ochi ascuțit pentru a descoperi nuanțele subtile ale unui hotel care îi permite să iasă în evidență din mulțime și să fie considerat cu adevărat unic. Acum și-a pus ochii pe aducerea acestor hoteluri independente și autentice în portofoliul în creștere al Worldhotels.
Roland conduce, de asemenea, o inițiativă nou-nouță, World Luxury. Această inițiativă sprijină o colecție specială de hoteluri exclusiviste care îndeplinesc criterii stricte nu numai în ceea ce privește produsul, ci și în furnizarea de servicii personalizate și experiențe extrem de personalizate pe proprietate. World Luxury se adresează călătorilor de lux cu discernământ care caută nu numai lucrurile mai frumoase din viață, ci și mai important, caută în mod constant un timp cu adevărat experiențial în străinătate. Pe lângă World Luxury, Roland a contribuit și la inițierea programului de loialitate al Worldhotels, Peakpoints, care a fost lansat cu mai puțin de doi ani în urmă. Rezultatele au fost excelente, regiunea Asia Pacific deținând cea mai mare bază de cifre de recrutare de membri la nivel global.
„Sunt privilegiat să mi-am petrecut 20 de ani din viață la Worldhotels și mă consider extrem de norocos că fac o slujbă pentru care am o dragoste atât de profundă și profundă”, spune Roland Jegge, vicepreședinte executiv, Worldhotels, Asia Pacific. „Sunt întotdeauna foarte încântat de noile oportunități în spațiul hotelier independent, împreună cu strategiile noastre dinamice și abordarea rapidă pe piață, mă menține plin de energie și ne permite echipei mele și mie să împingem în mod constant limitele și să rămânem inovatori, să ne îndeplinim promisiunile și cel mai important, aduceți valoare hotelurilor noastre.”
