Cu Președintele Federația Italiană a Agențiilor de Turism și Turism (FIAVET), Ivana Jelinic, a urcat în fruntea succesului în Italia pentru gestionarea sa diligentă a Federației la care au participat peste 10,000 de agenți de turism în Italia sunt asociate.
Meritele atribuite presedintelui FIAVET constau in a fi adus brandul la nivel international. La un an de la alegerea sa ca ghid al importantei asociații, Ivana Jelinic de origine croată a făcut o treabă de mare reordonare și importanță în ceea ce privește contractele de călătorie, un element important pentru a responsabiliza clienții pentru achiziționarea pachetelor de călătorie.
Schema a fost împărtășită cu alte asociații, ulterior ratificată și supusă aprobării Uniunii Consumatorilor.
A urmat sistemul complicat privind noua lege a facturării electronice, reluarea relațiilor cu interlocutorii străini și reluarea misiunilor internaționale începând cu Croația, Turcia, și fiind închise cu Senegal și Liban.
Alăturarea Fiavet Italia înseamnă folosirea multiplelor beneficii, inclusiv o apărare concretă a intereselor juridice și fiscale oferite de consultanți specializați în sectorul specific și folosirea cercetărilor privind motivațiile călătorului. Un alt punct important al lucrării lui Jelinic se referă la ISS NewGen și la BSP-ul cincinal.
NewGen Iss este un program lansat de IATA pentru a furniza servicii și soluții de decontare financiară mai rapide, mai sigure și mai rentabile agențiilor de turism care se bazează pe sistemele de decontare IATA (ISS). Acest punct promite că va fi inima operațiunii FIAVET a clienților.
A fost o luptă dificilă cu IATA, care nu a fost întotdeauna disponibilă (așa cum este guvernată de companiile aeriene) pentru a-și revizui deciziile. Pe lângă acțiunile împotriva unor companii aeriene, doamna Jelinic a fost puternică în cazurile de dispute și procese anterioare.
Activitatea viitoare a FIAVET presupune o conferință de sistem, precum și o ipoteză de lucru care poate promova și încuraja un dialog intern în cadrul categoriei care prezintă diverse figuri și diverse interese. O conferință la Ankara, Turcia, pe lângă participarea activă la principalele târguri de turism de referință, este în lucru.
În sfârșit, este pe masă planificarea unei serii de cursuri de formare adaptate nevoilor reale ale agențiilor de turism. Nu în ultimul rând sunt cursurile specifice privind nevoile agențiilor de turism și promovarea formării companiei.
