Vorbind la Summitul miniștrilor din World Travel Market de la Londra astăzi, ministrul Turismului din Jamaica, Bartlett, care este și vicepreședinte al UNWTO Consiliul Executiv, a subliniat că viitorul industriei de turism și turism se bazează pe lucrătorii săi și pe capacitatea acestora de a inova și de a crea idei noi.
Adăugând la a lui remarci cu privire la problemele forței de muncă globale pe care le-a făcut la târgul comercial ITB când ministrul Bartlett a explicat formarea unui proiect de mandat de extindere a forței de muncă în turism (TEEM), care este un efort de colaborare intersectorial pentru a înțelege deficitul de forță de muncă din industria turismului.
La ITB a lansat o nouă cercetare globală care indică că situația este mai critică ca niciodată.
Astăzi, la Londra, la summitul ministerial din cadrul World Travel Market, ministrul Turismului din Jamaica, Hon Edmund Bartlett, a cerut destinațiilor să investească în dezvoltarea capitalului uman, care va fi esențial pentru viitorul și supraviețuirea industriei astăzi la Londra, la WTM.
„Jamaica a fost întotdeauna un lider de gândire în dezvoltarea capitalului uman, deoarece cea mai importantă resursă a noastră în turism sunt lucrătorii noștri. „Ei sunt cei care, prin serviciile lor deosebite, ospitalitatea și creativitatea, au făcut ca vizitatorii să revină cu o rată de repetare de 42% și au devenit o parte esențială a strategiei noastre de creștere”, a spus ministrul Bartlett.
Summit-ul miniștrilor de la World Travel Market a fost realizat în asociere cu UNWTO și WTTC sub tema 'Transformarea turismului prin tineret și educație” și a prezentat miniștri ai Turismului din întreaga lume. Miniștrii și-au exprimat perspectiva asupra importanței formării și dezvoltării tinerilor în turism și asupra diferitelor programe întreprinse în țările lor.
„Prin brațul nostru de formare și certificare, Centrul Jamaica pentru Inovare Turistică, ne pregătim elevii de liceu din paisprezece colegii și lucrători din turism, pentru a deveni certificați. Din 2017, peste 15 mii de certificări au fost acordate jamaicanilor în domeniile serviciului pentru clienți, serverelor de restaurante și bucătari executivi, pentru a numi câteva”, a spus Bartlett.
„Dacă ne pregătim tinerii, atunci aceștia pot fi clasificați, ceea ce va schimba aranjamentele pieței muncii pentru a le permite să fie recompensați pe baza meritului și echității”, a adăugat el.
