Industria turistică din SUA lansează îndrumări pentru „Călătorii în noua normalitate”

În urma unei colaborări între experți medicali și o gamă largă de întreprinderi și organizații, industria de turism din SUA a prezentat la Casa Albă și guvernatorilor un document care conține îndrumări detaliate pentru întreprinderile legate de călătorii pentru a-și menține clienții și angajații în siguranță pe măsură ce țara iese din Covid-19 pandemie.

Intitulat „Călătoriți în noua normalitate”, documentul descrie măsuri viguroase pe care industria călătoriei le va urma pentru a reduce riscul de COVID-19 și pentru a ajuta la comunicarea în fiecare etapă a călătoriei călătorului. Scopul: să permită călătoriei să se reia în siguranță pe măsură ce statele și municipalitățile relaxează ghidarea fizică de distanță.

„Vrem ca liderii politici și publicul să vadă, deopotrivă, că industria noastră stabilește un standard foarte ridicat pentru reducerea riscului de coronavirus în afacerile noastre și că practicile în vigoare pentru atingerea acestui standard sunt consecvente în fiecare etapă a experienței de călătorie ”, A declarat președintele și directorul executiv al asociației de călătorii americane, Roger Dow. „Pe măsură ce călătoria se redeschide, călătorii au nevoie de încrederea că există măsuri de siguranță de la plecare până la întoarcerea acasă.”

Industria turismului a fost afectată în special de criza sănătății publice; Se estimează că industria a pierdut opt ​​milioane de locuri de muncă începând cu primul mai, iar impactul economic al coronavirusului legat de călătorii se estimează a fi de nouă ori mai rău decât 9/11.

Bunăstarea angajaților și a oaspeților este întotdeauna prioritatea nr. 1 a companiilor de turism, a spus Dow. Dar un obiectiv secundar al ghidului „Călătorie în noua normalitate” este de a restabili încrederea consumatorilor în procesul de călătorie, în speranța că cererea de călătorii va reveni rapid și industria poate ajuta la o recuperare economică și a locurilor de muncă solide.

„Nu vom încuraja oamenii să călătorească până când experții și autoritățile din domeniul sănătății publice nu vor arăta clar că este momentul potrivit pentru a face acest lucru”, a spus Dow. „Industria noastră se concentrează pe pregătirea pentru acel moment și pe demonstrarea faptului că pregătirile noastre sunt cuprinzătoare și informate de consilii experților de top.

„Capacitatea de a călători liber nu este doar o parte fundamentală a modului de viață american, dar, de asemenea, susține existența a milioane“, a spus Dow. „Suntem foarte hotărâți să ne întoarcem la călătorii și la noul normal cât de repede ne vor permite circumstanțele.”

Ghidul „Călătoriți în noul normal” se concentrează pe șase domenii principale, documentul furnizând exemple specifice pentru fiecare:

1. Companiile de turism ar trebui să adapteze operațiunile, să modifice practicile angajaților și / sau să reproiecteze spațiile publice pentru a ajuta la protejarea angajaților și a clienților.
2. Companiile de turism ar trebui să ia în considerare implementarea de soluții fără atingere, acolo unde este posibil, pentru a limita oportunitatea de transmitere a virusului, permițând totodată o experiență de călătorie pozitivă.
3. Companiile de turism ar trebui să adopte și să implementeze proceduri de salubrizare îmbunătățite special concepute pentru a combate transmiterea COVID-19.
4. Companiile de turism ar trebui să promoveze măsuri de depistare a sănătății pentru angajați și să izoleze lucrătorii cu posibile simptome COVID-19 și să ofere clienților resurse de sănătate.
5. Companiile de turism ar trebui să stabilească un set de proceduri aliniate cu îndrumările CDC în cazul în care un angajat va da rezultate pozitive pentru COVID-19.
6. Companiile de turism ar trebui să urmeze cele mai bune practici în domeniul serviciilor alimentare și de băuturi pentru a promova sănătatea angajaților și a clienților.

„Ghidul„ Călătoriți în noul normal ”- precum și întregul efort de a produce această lucrare - poate servi drept model de colaborare între mediul de afaceri și comunitățile medicale care creează o cale spre vindecarea atât a sănătății publice, cât și a economiei” Spuse Dow. „Cele mai profunde mulțumiri tuturor organizațiilor care au colaborat împreună în dezvoltarea sa și tuturor celor care vor fi esențiali pe măsură ce ne îndreptăm spre recuperare.

„Această colaborare este ceva care ar trebui să-i ajute pe clienții noștri, afacerile noastre și industria în ansamblu să treacă dincolo de cea mai provocatoare perioadă cu care s-a confruntat vreodată unul dintre noi.”

#rebuildingtravel