Lounge-ul United Polaris de la Aeroportul Internațional San Francisco a fost votat pentru cea mai bună clasă de business din lume de către premiile World Airline 2019 de la Skytrax. Acest premiu extrem de râvnit a fost votat de peste 21 de milioane de clienți ai companiilor aeriene reprezentând peste 100 de naționalități.
„Clienții noștri ne spun că saloanele Polaris sunt un schimbător de jocuri în furnizarea de spații moderne și liniștite pentru relaxare, reîncărcare și bucurarea de alimente și băuturi de top. Întreaga experiență Polaris începe în salon, motiv pentru care am pus atât de mult accentul pe a face bine ”, a declarat Mark Krolick, vicepreședintele de marketing al United. „A fi onorat cu acest premiu este o dovadă a eforturilor noastre revoluționare de a depăși în continuare așteptările ridicate ale clienților noștri.”
Cu accent pe furnizarea unei călătorii mai liniștite de la plecare la aterizare, United a deschis un portofoliu exclusiv de saloane United Polaris pe Aeroportul Internațional Chicago O'Hare, Aeroportul Intercontinental George Bush din Houston, Aeroportul Internațional Newark Liberty, Aeroportul Internațional San Francisco și cel mai recent, Aeroportul Internațional Los Angeles.
„Saloanele Polaris au impresionat clienții de la prima dezvelire din 2016 și au crescut în popularitate în rândul călătorilor aerieni internaționali de la an la an”, a declarat Edward Plaisted, director executiv al Skytrax. „Această recunoaștere globală este un sigiliu de aprobare pentru personalul și conducerea implicate în livrarea conceptului Polaris Lounge și ar trebui să fie mândri pe bună dreptate de o instalație cu adevărat de talie mondială.”
Singurul lounge de acest gen oferit de o companie aeriană americană clienților internaționali din clasa business, saloanele United Polaris au un parfum personalizat, o listă de redare a muzicii și o iluminare subtilă a dispoziției, care se reunesc pentru a crea o experiență senzorială notabilă. Fiecare locație oferă o varietate de zone de relaxare pentru a satisface nevoile clienților, indiferent dacă doresc să-și încarce dispozitivele mobile, să profite de Wi-Fi gratuit de mare viteză, să se bucure de o masă gourmet sau pur și simplu să se odihnească înainte de zbor. Scaunele semnate lounge United Polaris sunt proiectate cu un scaun supradimensionat, masă integrată de lucru sau de luat masa, separatoare mari de confidențialitate și o lampă laterală personală. Așezate departe de restul salonului, șezlongurile echipate cu o pătură și o pernă Saks Fifth Avenue oferă un loc liniștit pentru odihnă.
Clasa business United Polaris reprezintă cea mai semnificativă transformare a produsului companiei aeriene în mai mult de un deceniu, iar compania aeriană continuă să crească impulsul lansării sale. Aproape 50% din flota de corpuri largi a United este echipată acum cu noul scaun de clasă business Polaris și se așteaptă deschiderea salonului United Polaris de pe Aeroportul Internațional Dulles anul viitor.
