Turismul în prima pagină a ziarelor

Concentrarea pe oamenii din spatele cifrelor turistice și menținerea unei relații oneste și deschise cu mass-media: acestea sunt printre principalele recomandări care reiese din discuțiile dintre reprezentanții mass-media și oficialii din turism prezenți la prima. UNWTO Conferința internațională privind turismul și mass-media (12-13 septembrie, Zagreb, Croația).

Sub titlul „Turismul în prima pagină” și în parteneriat cu guvernul Croației și Federația Mondială a Jurnaliștilor și Scriitorilor de Călătorii (FIJET), conferința și-a propus să analizeze relația dintre turism și mass-media și să abordeze de ce, deși este una dintre cele mai mari sectoare economice ale lumii, turismul nu este suficient de prezentat în știrile politice, de afaceri sau financiare.

În deschiderea conferinței, prim-ministrul croat Jadranka Kosor a subliniat relevanța turismului ca „motor al creșterii economice și unul dintre cei mai eficienți creatori de noi locuri de muncă”, subliniind necesitatea reflectării acestui mesaj în mass-media. Acest lucru a fost reluat și de ministrul Turismului al Croației, dl Damir Bajs, care a subliniat principalul obiectiv al conferinței: „să-și unească forțele și să încerce să găsească modalități de a acorda mai multă importanță media unui sector global atât de important precum turismul”.

Membrii presei scrise, digitale și de televiziune, inclusiv de la CNN – partenerul media al conferinței – Time Magazine și Newsweek International, au vorbit despre cum să facem turismul demn de știri. „Importanța economică a turismului este foarte clară”, a spus corespondentul CNN, Frederik Pleitgen, în prezentarea principală, „Dar, în ciclul de știri de 24 de ore de astăzi, dacă turismul dorește să atragă atenția, trebuie să treacă de la cifre la oamenii, deoarece oamenii (din spatele numerelor) sunt cei care fac o poveste.”

„Aceasta este o relație bidirecțională”, a spus domnul Rifai, „mass-media trebuie să recunoască turismul, dar trebuie, de asemenea, să ascultăm mass-media, să îi vorbim limba, să îi înțelegem nevoile și să furnizăm poveștile umane din spatele faptelor și cifre.”

Evenimentul a fost, de asemenea, o oportunitate de a perfecționa abilitățile de comunicare ale părților interesate din turism, cu prezentări și dezbateri cu privire la strategiile de comunicare și instrumentele practice disponibile pentru a transmite mesajele lor către mass-media. Experții în comunicații au încurajat destinațiile să fie deschise și sincere cu jurnaliştii pentru a-și transmite povestea într-un mod corect și credibil.

Cei peste 400 de participanți prezenți au emis Declarația de la Zagreb privind poziționarea turismului în mass-media, care a cerut un parteneriat puternic de lucru între părțile interesate din turism și mass-media. Recomandările concrete includ stabilirea unui dialog activ între administrațiile de turism, sectorul privat și mass-media cu privire la dezvoltarea turismului global, îmbunătățirea accesului la informații de calitate și adoptarea instrumentelor și tehnologiilor secolului 21 pentru comunicarea în turism.

În timpul conferinței, doamna Kosor a devenit cel mai recent șef de guvern care s-a alăturat Campaniei Global Leaders for Tourism, menită să adună sprijin pentru turism în rândul liderilor mondiali. „Recunoașterea în rândul liderilor mondiali a contribuției turismului la locuri de muncă, la dezvoltarea economică și la împuternicirea socială este în creștere”, a spus domnul Rifai, „credem că acum este momentul să facem același lucru cu mass-media, iar această conferință reprezintă un prim pas important. ”