Simon Press, Senior Exhibition Director, ATM, said: “The Travel Agents’ Academy at this year’s Arabian Travel Market is being held at a timely juncture in the role of travel agents.
Academia agențiilor de turism ATM se va întoarce pe piața turistică arabă în 2017 cu 2 sesiuni de jumătate de zi, joi, 27 aprilie, la Dubai World Trade Center.
Începând cu ora 10:00 dimineața în Sala 1, subiectele programate pentru programul gratuit de participare 2017 includ planificarea itinerariului, instruirea vânzărilor și briefing-urile de destinație, cu o pauză de rețea, băuturi răcoritoare și un certificat de finalizare a cursului pentru toți delegații.
Travel trends analyst Skift noted how, a few years back, the digital revolution saw travelers steer away from human interaction, and yet today, many retail travel agents are thriving.
“Despite the rapid advances in technology and the increasingly sophisticated way hotels and destinations present themselves online, consumers are more internet savvy than ever before. And when faced with a bewildering array of choice, they now clearly place their trust with an impartial travel professional, who can offer that personal touch when planning and booking their travel,” Simon Press commented.
Abordând una dintre cele mai presante probleme pentru agenții de turism, prima sesiune îl va vedea pe Rohit Bassi, Managing Director al In Learning, să se întoarcă la ATM după o adresă incredibil de populară la ATM 2016.
Anul acesta, Bassi va discuta „Sufletul vânzărilor - cele nouă principii universale”, care include cum să învețe agenții de turism cum să construiască credibilitatea și conexiunea cu clienții; cum să identifice și să ofere soluții clienților; tehnici de negociere și management; și pentru a gestiona transformarea de la vânzare la relația cu clientul.
Bassi, care a înființat In Learning în 2011, este renumit pentru predarea unei game de abilități cheie în afaceri și este singurul instructor autorizat pentru Feel the Fear and Do It Anyway® din EAU, care se bazează pe învățăturile cărții de auto-dezvoltare scrisă de Susan Jeffers.
El a consultat anterior pentru Nielsen, Al Ghurair Iron & Steel, Emirates NBD, Bayt.com, DFS Logistics, Alshaya, Oracle, EMC, Emaar Hospitality, Harley-Davidson, HSBC și ADBC.
În continuare va fi Sundar Vasudayen, consultant principal la TRS Consulting va împărtăși sfaturi de planificare a itinerariilor pentru clienții bine călători care caută ceva unic.
Press a spus: „Această sesiune specială se potrivește foarte bine cu tema noastră de spectacol de călătorie experiențială. Profesioniștii în turism își petrec o mare parte din fiecare zi vândând ceva deja creat - o vacanță de croazieră sau un tur pachet. Dar ce zici de clienții care doresc un pachet personalizat?
„Tot mai mulți călători în zilele noastre își doresc o călătorie planificată, dar în condițiile lor. Stabilirea a ceea ce să recomandăm va fi un obiectiv cheie al TRS Consulting, ajutând la planificarea itinerariilor creative și stimulante pentru clienți. ”
O problemă obișnuită în industria de ritm rapid de astăzi, TRS va contura o serie de concepte legate de planificarea cu succes a itinerariilor, inclusiv PRIDE Framework, care se bazează pe domeniile de interes ale ritmului, rutare, interese, detalii și energie.
TRS Consulting este Centrul de Instruire Licențiat al Travel Institute, SUA, care oferă certificări profesionale recunoscute la nivel internațional, cuprinzând toate etapele carierei, de la nivel de intrare până la executiv.
Programul va rula de două ori, începând cu 1000 de ore și repetat la 1330, și va fi găzduit de Dave Crane, antrenor și vorbitor de motivație din Dubai, care a găzduit anterior Dubai Rugby Sevens și Dubai Desert Rock and Rhythm Festivals, printre alte evenimente.
Presa a adăugat: „Aceasta este o linie incredibilă pentru ATM 2017 și așteptăm cu nerăbdare să primim agenții de turism la aceste sesiuni importante, care sperăm că îi vor dota cu abilitățile de care au nevoie pentru a prospera în anul următor.”
Pentru a afla mai multe despre bancomat sau pentru a vă înregistra pentru a participa la Academia agenților de turism, vizitați arabiantravelmarket.wtm.com
Arabian Travel Market (ATM) este cel mai important eveniment internațional de turism și turism din Orientul Mijlociu pentru profesioniștii din turismul de intrare și de ieșire. ATM 2016 a atras aproape 40,000 de profesioniști din industrie, acordând tranzacții în valoare de 2.5 miliarde de dolari SUA pe parcursul celor patru zile.
Cea de-a 24-a ediție a bancomatului va prezenta peste 2,500 de companii expozante pe 12 săli de la Dubai World Trade Center, făcându-l cel mai mare bancomat din istoria sa de 24 de ani.
