Falimentat! Thomas Cook trece peste 600K de călători în întreaga lume

Grupul Thomas Cook, una dintre cele mai vechi companii de turism din lume, a intrat în lichidare obligatorie „în vigoare imediat”. Cu toate zborurile și tururile anulate, prăbușirea va afecta sute de mii de călători din întreaga lume.

Se estimează că cel puțin 600,000 de persoane din întreaga lume vor fi afectate, forțând guvernele să se coordoneze cu companiile de asigurări și alte companii aeriene pentru a-și ajuta cetățenii să se întoarcă acasă.

UKServiciul de supraveghere al aviației civile s-a angajat să ajute aproximativ 150,000 de britanici aflați în prezent în străinătate, dar soarta clienților rămași rămâne neclară. Între timp, ministrul de externe Dominic Raab i-a asigurat pe călătorii britanici că „în cel mai rău scenariu, planificarea de urgență este acolo pentru a evita blocarea oamenilor”.

„Aș dori să-mi cer scuze milioanelor noștri de clienți și miilor de angajați, furnizori și parteneri care ne-au susținut de mulți ani”, a declarat directorul executiv Peter Fankhauser într-o declarație publicată luni dimineața devreme.

Suprasovărat de o datorie paralizantă de 2.1 miliarde de dolari, una dintre cele mai vechi și mai mari din lume a intrat în lichidare obligatorie după ce ultimele eforturi de a negocia restructurarea au eșuat.

Gigantul de călătorie prăbușit are o istorie care datează din 1841. Avea aproape 22,000 de angajați care deservesc 19 milioane de clienți pe an, care gestionau hoteluri, zboruri și croaziere în 16 țări.

URMĂTOARELE INFORMAȚII AU FOST PUBLICATE PE SITE-UL OFICIAL AL ​​LUI THOMAS COOK ASTĂZI:

„Thomas Cook a confirmat că toate companiile din grupul său și-au încetat activitatea, inclusiv Thomas Cook Airlines.

Ca urmare, ne pare rău să vă informăm că toate vacanțele și zborurile oferite de aceste companii au fost anulate și nu mai funcționează. Toate magazinele cu amănuntul ale lui Thomas Cook s-au închis și ele.

Guvernul și Autoritatea Aviației Civile lucrează acum împreună pentru a face tot ce putem pentru a sprijini pasagerii care urmează să zboare înapoi în Regatul Unit cu Thomas Cook între 23 septembrie 2019 și 6 octombrie 2019. În funcție de locația dvs., aceasta va fi fie pe CAA- zboruri operate sau prin utilizarea zborurilor existente cu alte companii aeriene.

Dacă sunteți deja în străinătate, veți găsi pe acest site toate informațiile de care aveți nevoie despre aranjamentele dvs. pentru a ajunge acasă.

Dacă urmează să plecați de pe un aeroport din Marea Britanie cu Thomas Cook Airlines, vă rugăm să nu călătoriți la aeroportul dumneavoastră din Marea Britanie, deoarece zborul dumneavoastră nu va fi operațional și nu veți putea călători.

Această repatriere este extrem de complexă și lucrăm non-stop pentru a sprijini pasagerii.

Clienți deja aflați în străinătate

Dacă vă aflați în prezent în străinătate și zborul dvs. a fost cu Thomas Cook, vă oferim zboruri noi pentru a vă întoarce în Marea Britanie. Aceste zboruri de repatriere vor funcționa doar în următoarele două săptămâni (până la 6 octombrie 2019). După această dată va trebui să vă faceți propriile aranjamente de călătorie. Dintr-un număr mic de locații, pasagerii vor trebui să își rezerve propriile zboruri dus-întors.

Pentru sfaturi suplimentare și detalii despre călătoria dvs. de întoarcere, vă rugăm să citiți Sunt în prezent în străinătate. Vă rugăm să rețineți că zborurile de repatriere sunt disponibile numai pentru pasagerii a căror călătorie are originea în Marea Britanie.

Dacă vă aflați în prezent în străinătate și urmează să vă întoarceți în Regatul Unit după 6 octombrie 2019, vă rugăm să citiți secțiunea de informații suplimentare.

Dacă sunteți protejat de ATOL și aveți dificultăți cu hotelul dvs., vă rugăm să citiți gestionarea dificultăților de cazare.

ATENȚIE: Unele dintre pachetele de rezervări de vacanță ale Thomas Cook includ zboruri cu companii aeriene care nu au legătură cu Thomas Cook Group. Dacă zborul de întoarcere nu este cu compania aeriană a lui Thomas Cook, acesta va fi în continuare valabil. Cu toate acestea, alte elemente ale pachetului, cum ar fi cazarea și transferurile, vor fi afectate.

Clienții care nu au călătorit încă din Marea Britanie

Ne pare rău să vă informăm că toate vacanțele viitoare și zborurile rezervate cu Thomas Cook sunt anulate începând cu 23 septembrie 2019.

Dacă sunteți rezervat pentru un zbor Thomas Cook Airlines, vă rugăm să nu mergeți la aeroportul dumneavoastră din Marea Britanie, deoarece zborul dumneavoastră nu va fi operațional. Programul de repatriere al Autorității Aviației Civile nu va include niciun zbor de plecare din Marea Britanie.

Dacă alegeți să rezervați un zbor nou cu o altă companie aeriană din Marea Britanie, nu veți fi eligibil pentru un zbor de repatriere.

ATENȚIE: Unele dintre pachetele de rezervări de vacanță ale Thomas Cook includ zboruri cu companii aeriene care nu au legătură cu Thomas Cook Group. Dacă zborul de întoarcere nu este cu compania aeriană a lui Thomas Cook, acesta poate fi în continuare valabil. Cu toate acestea, alte elemente ale pachetului, cum ar fi cazarea și transferurile ar putea fi afectate.”