HOTELURI NOI
57 de noi hoteluri caută un parteneriat cu WORLDHOTELS în 2007
WORLDHOTELS și-a crescut numărul de membri ai hotelurilor independente cu 57 în 2007. Aceste hoteluri se alătură unui portofoliu de peste 500 de hoteluri în peste 300 de destinații și 70 de țări din întreaga lume.
Șaisprezece erau hoteluri nou-nouțe care căutau să beneficieze de expertiza globală WORLDHOTELS în vânzări, marketing, distribuție, formare și comerț electronic. Ei beneficiază, de asemenea, de acorduri de parteneriat cu 18 companii aeriene, cu acces la 240 de milioane de călători frecventi care colectează mile la orice hotel membru.
Claridges Hotels & Resorts
Trei hoteluri din grupul exclusiv de ospitalitate de lux din India, Claridges Hotels & Resorts, au devenit primele proprietăți din India care se alătură WORDHOTELS.
Alăturându-se Colecției Deluxe, The Claridges, New Delhi, este un reper istoric în stil art deco, renovat elegant, renumit ca principalul hotel de tip boutique de lux din New Delhi. Celelalte două hoteluri Claridges care s-au alăturat WORLDHOTELS sunt situate unul lângă altul, în viitoarea zonă comercială din South Delhi, aproape de istoricul Fort Tughlakabad. Atrium Hotel & Conferencing, Surajkund este un hotel de afaceri de patru stele și sa alăturat First Class Collection. Încă în construcție alături, The Claridges, Surajkund, un hotel de lux contemporan cu 204 de camere, se alătură ca membru Deluxe Collection când se deschide în 2008.
Prince Hotel & Residence Kuala Lumpur
Prince Hotel & Residence Kuala Lumpur, un hotel internațional de 5 stele lângă celebrele Turnuri Gemene Petronas, s-a alăturat Deluxe Collection în 2007. Hotelul cu 608 de camere din vecinătatea centrului de divertisment Bintang Walk și cel mai nou centru comercial Pavillion din KL este un important centru de întâlniri, conferințe și locație pentru banchete cu 448 de camere și apartamente elegante, împreună cu 160 de apartamente cu servicii hoteliere.
Cultura de servicii neobișnuit de puternică a hotelurilor este consacrată într-un program dedicat numit „Delighting at Prince”, care asigură că experiența oaspeților este inegalabilă și este un element cheie al succesului hotelului.
ȘTIRI CORPORATE
Membrii WORLDHOTELS prezic tendințele viitoare ale turismului
Proprietarii și directorii generali ai unora dintre cele mai exclusiviste hoteluri din lume și-au dezvăluit previziunile pentru viitorul turismului. WORLDHOTELS le-a cerut reprezentanților cheie ai celor peste 500 de proprietăți membre de pe tot globul să participe la un sondaj și să indice așteptările lor cu privire la noile tendințe în domenii cheie, cum ar fi creșterea afacerii, mediul, așteptările clienților, comportamentul de rezervare al clienților, rezervarea pe internet și clientul. managementul relațiilor (CRM). Au fost returnate un total de 116 chestionare, iar rezultatele au arătat o dispoziție optimă în rândul hotelierii care se așteaptă ca veniturile să continue să crească în următorii câțiva ani. Rezultatele cheie ale sondajului au inclus;
· 84% dintre proprietarii și managerii portofoliului WORLDHOTELS chestionați consideră că actualele condiții pozitive de tranzacționare vor continua cel puțin în următorii trei ani.
· 88% se așteaptă ca REVPAR să fie mai mare în 2008, din cauza unor factori precum managementul îmbunătățit al randamentului, strategii avansate de venituri sau cerere crescută.
· 92% anticipează abordarea factorilor de mediu pentru a îmbunătăți afacerea
· 86% cred că în următorii trei ani consumatorii vor folosi site-urile web ale hotelurilor în detrimentul agențiilor de turism online.
· 57% cred că controlul asupra inventarului de tarife se va transfera către industria hotelieră în următorii trei ani
Hotelierii discută despre tendințe la WORLDHOTELS Leadership Forum
Peste 100 de proprietari de hoteluri, companii de management și directori generali seniori au participat la Forumul de Leadership WORLDHOTELS 2007 la Grand Hotel De La Minerve și Hotel St. George Roma din Roma, două proprietăți WORLDHOTELS Deluxe Collection.
Printre vorbitori au fost experți cheie din industrie, cum ar fi Michael Ryan, co-fondator al Ryanair; Ian McCaig, CEO Lastminute.com; Russell Kett, director general al HVS International; Dr. David Viner, specialist principal în schimbările climatice în Anglia Naturală și David Thorp, director de cercetare și informații pentru Chartered Institute of Marketing.
WORLDHOTELS a folosit, de asemenea, forumul Leadership pentru a premia hotelurile care au avut cele mai bune performanțe în Programul său de excelență în performanță (PEP) în ultimele 12 luni. Hotelurile câștigătoare au fost: Cel mai bun rezultat în APAC 2007: Hotelul Eton, Shanghai; Cel mai bun rezultat global și în regiunea EMEA pentru 2007: Hotel Marina, Kuweit; Cel mai bun rezultat din America 2007: Hotel Graves|601, Minneapolis.
Loong Palace Hotel & Resort de la WORLDHOTELS găzduiește cel de-al doilea summit mondial de marketing turistic la Beijing
Proprietatea de colecție de lux a WORLDHOTELS Loong Palace Hotel & Resort a găzduit cel de-al doilea Summit Mondial de Marketing Turistic la Beijing, China, în perioada 2-28 octombrie 30.
Cogăzduit de Administrația pentru Turism de la Beijing a Republicii Populare Chineze, summitul a reunit peste 400 de directori de top în turism, experți în marketing și manageri operaționali de top din peste 50 de țări, precum și din peste 150 de orașe mari din 30 de provincii din China. .
World Tourism Marketing Summit oferă o oportunitate de a crea rețele, de a explora asociații și de a învăța strategii pentru a îmbunătăți cooperarea dintre industria turismului internațional și una dintre cele mai mari piețe turistice din lume.
Loong Palace Hotel & Resort se întinde deasupra unui complex spațios de înălțime joasă, într-o oază de fântâni de apă și grădini din zona de nord a Beijingului, în dezvoltare rapidă, la doar 30 de minute atât de Aeroportul Internațional Capitală din Beijing, cât și de Marele Zid Chinezesc.
PROMOȚII
WORLDHOTELS și Abacus lansează competiția „Recompensând cu mai mult”.
WORLDHOTELS și liderul GDS Abacus din Asia Pacific au lansat o competiție pentru a recompensa agenții care utilizează sistemele Abacus pentru a rezerva hoteluri membre WORLDHOTELS cu șansa de a câștiga premii fabuloase. Agenții care efectuează rezervări BAR pentru proprietățile WORLDHOTELS în perioada 6 septembrie 2007 și 31 decembrie 2007 pentru materializare între 7 septembrie și 31 decembrie 2007 au fost înscriși automat în marea extragere cu 10 premii de câștigat.
WORLDHOTELS și Abacus se angajează să susțină programul Cele mai bune tarife disponibile, care asigură agenților de turism că, atunci când fac rezervări, oferă clienților cel mai mic tarif fără restricții disponibil la acel moment. În cazul în care agentul de turism sau clientul lor poate găsi aceeași cameră cu aceleași condiții și facilități la un preț mai mic pe orice alt site web în termen de 24 de ore de la efectuarea rezervării, WORLDHOTELS va egala tariful respectiv.
NOI NUMĂRI DE PERSONAL
Numirile sprijină creșterea Asia-Pacific
Eri Kosuga s-a alăturat ca manager de vânzări pentru Japonia, cu sediul în Tokyo. Ea și-a început cariera la Conrad Centennial din Singapore, urmată de Grand Hyatt, Singapore și Sedona, Hanoi.
Karen Goh s-a alăturat ca director regional de vânzări, Asia, cu sediul în Singapore, pentru a se concentra pe Singapore, Thailanda și Taiwan. Karen a lucrat anterior pentru Novotel Apollo, Hotel New Otani, Meritus Negara și cel mai recent Raffles the Plaza din Singapore.
May Lee s-a alăturat ca director de dezvoltare a afacerilor, Asia, cu sediul în Singapore, concentrându-se pe Singapore, Malaezia, Thailanda și Vietnam. Ea a lucrat anterior pentru Hyatt Regency și New World Renaissance Hotel din Hong Kong și Pan Pacific Hotels & Resorts și Millennium & Copthorne International în Singapore și Londra.
Francesco Wong s-a alăturat ca director de vânzări, Hong Kong și China de Sud. Absolvent al Școlii de management hotelier „Les Roches” din Elveția, și-a început cariera în Hong Kong la Ramada Renaissance Hotel, Grand Hyatt, Grand Stanford Intercontinental și Ritz Carlton, extinzându-și experiența la Hyatt Regency Macau și Hyatt Regency Dongguan.
