Post pandemie: Cum turiștii schimbă istoria călătoriilor

Plăcerea unei vacanțe după pandemia italiană, caracterizată căutările de rezervări hoteliere în Italia în vara anului 2022, arată că din ianuarie până în august s-a înregistrat o creștere de 131%, în timp ce rezervările internaționale la hoteluri au scăzut cu -54%. A existat o mare încredere a turiștilor străini în căutarea de a rezerva în Italia în lunile ianuarie-august 2022, în ciuda faptului că rezervările la hoteluri nu au atins niveluri pre-pandemie.

Sojern a înregistrat o creștere de 154% a căutărilor internaționale de hoteluri în Italia. Momentul din 2022 a fost evidențiat și mai mult prin compararea căutărilor de rezervări interne din ianuarie până în august 2022, care au marcat o creștere de 518%.

Țările din care provine cercetarea au fost SUA (27%) – o piață foarte importantă pe termen lung pentru incoming italian, Italia (18.4%), Franța (13.8%), Marea Britanie (6-7%) și Germania ( 3.9%).

Cererea s-a orientat spre o ședere de 4 până la 7 zile, dar, la nivel internațional, multe căutări au fost de doar o zi (31%), dovadă a relansării călătoriilor de afaceri și.

Situația căutării de zboruri către Italia este diferită.

Comparativ cu 2020, creșterea a atins 41% din căutările de zboruri interne și 15% la nivel internațional. Comportamentul cererii a fost similar în 2022, cu o creștere din ianuarie până în august de 64% din cercetările de zbor în Italia și de 51% din cercetările internaționale de zbor pentru destinațiile italiene.

„Vara lui 2022 ne arată cum cererea turistică, în special online, este extrem de reactivă și nu privește doar cea internă.

„Singura rețetă consolidată pentru a putea valorifica aceste noi tendințe este de a putea avea o abordare continuă bazată pe date pentru a planifica și monitoriza investițiile și, în același timp, a utiliza tehnologii noi care fac posibilă adaptarea bugetelor în timp real. , mai ales din perspectiva costului.

„Tehnologiile de viață și de criză energetică fac, de asemenea, posibilă garantarea unei rentabilități a investiției cu modele de plată pe ședere”, a comentat Luca Romozzi, director comercial european al Sojern.

Opiniile multinaționalei de marketing: în realizarea campaniilor publicitare, companiile de turism trebuie să aibă în vedere:

Cum s-a schimbat turistul în această fază istorică.

Primul lucru de luat în considerare este accelerarea procesului digital prin care 65% din milenar iar călătorii din generația Z sunt inspirați exclusiv de conținut digital pentru a rezerva o călătorie.

Urmează tendința de a redescoperi destinații nu departe de locul în care se trăiește mai degrabă decât destinații exotice cu o nouă interpretare, de a cunoaște un teritoriu și de a-l experimenta prin activități autentice unice posibile doar în acel loc.

Politicile de flexibilitate și anulare sunt acum mai mult decât oricând apreciate de 78% dintre călători care preferă din ce în ce mai mult opțiunile companiilor aeriene și hotelurilor care știu să fie înțelegători și, dacă nu, așa cum am văzut în această vară cu zborurile haos, ei încă știu cum să revină în mod adecvat. -si protejeaza clientul.

Apare tendința vacanței mixte, o evadare dar cu un computer la îndemână pentru lucrul inteligent. Din acest motiv, hotelurile din locații turistice sunt rugate să nu neglijeze publicitatea în care sunt evidențiate Wi-Fi și spații adecvate de lucru.

Trebuie remarcat faptul că 7 din 10 mileniali și persoanele din Generația Z sunt mai predispuse să călătorească în locuri unde animalele de companie sunt binevenite (chiar dacă nu au un animal de companie) și că în raportul recent al călătorilor Hilton din 2022, filtrul de rezervare „PET”. Friendly” a fost al treilea cel mai folosit filtru de pe site-ul lanțului hotelier internațional.