Dr. Mario Hardy, CEO-ul PATA, solicită câteva mesaje de bunătate pentru China în timpul COVID-19. PATA a făcut echipă cu această publicație în sponsorizarea unei prezentări cu SaferTourism și Dr. Peter Tarlow pe 5 martie pe marginea ITB Berlin.
Fondată în 1951, The Pacific Asia Travel Association (PATA) este o asociație non-profit care este apreciată la nivel internațional pentru că acționează ca un catalizator pentru dezvoltarea responsabilă a călătoriilor și turismului către, din și în regiunea Asia Pacific.
Asociația asigură activități de advocacy aliniate, cercetări aprofundate și evenimente inovatoare organizațiilor sale membre, cuprinzând 95 de organisme guvernamentale, de stat și de oraș, 25 de companii aeriene și aeroporturi internaționale, 108 organizații de ospitalitate, 72 de instituții de învățământ și sute de companii din industria de turism din Asia Pacific și dincolo. Mii de profesioniști în turism aparțin celor 36 de capitole locale PATA din întreaga lume.
Astăzi, Dr. Hardy a emis următorul mesaj pentru membrii PATA.
Dragi membri PATA și colegi din industrie,
Salutări de la Asociația Pacific Asia Travel (PATA).
Îngrijorările cu privire la efectele COVID-19 asupra industriei turismului sunt în creștere zilnic, iar impactul său tot mai mare este resimțit de toți factorii interesați din sectoarele public și privat. Nu există o zi în care COVID-19 să nu fie menționat în știri sau pe social media. La PATA, monitorizăm îndeaproape situația în fiecare zi prin intermediul unui tracker dezvoltat de Centrul pentru Știința Sistemelor și Inginerie (CSSE) la Universitatea Johns Hopkins.
Cu cazurile în China în continuare în creștere, multe destinații și organizații din regiunea Asia Pacific sunt preocupate de impactul financiar asupra afacerii lor în 2020 și mai departe, deoarece s-au bazat foarte mult pe China ca piață sursă primară.
Întrebarea numărul unu în mintea tuturor este, cu cât timp înainte să ne revenim? Aceasta nu este o întrebare simplă de răspuns, deoarece nu am văzut încă punctul de vârf (adică momentul în care numărul de cazuri noi se reduce zi de zi).
Din experiențele anterioare (adică SARS), industria a început să dea semne de recuperare după aproximativ șase luni. Cu toate acestea, există un risc ridicat ca această recuperare să dureze mai mult. De ce? Pentru că toate întreprinderile chineze din fiecare sector sunt afectate financiar în moduri care sunt aproape de neconceput. Este probabil ca cetățenii chinezi să nu poată lua la fel de multe sărbători peste hotare în cursul anului și să se concentreze pe compensarea veniturilor pierdute.
În timp ce încurajăm companiile și destinațiile să privească piața internă și alte piețe sursă pentru a umple golul actual, am dori, de asemenea, să subliniem importanța afișării mesajelor de bunătate și sprijin pentru partenerii și furnizorii respectivi din China. Construirea și menținerea unei relații strânse cu partenerii dvs. din China în acest moment dificil este esențială pentru o recuperare mai rapidă, odată ce această situație este în spatele nostru.
Deja vedem unele destinații precum Thailanda, Nepal și altele arătând compasiune și bunătate în felul lor. Unele companii extind, de asemenea, rambursări, scrisori de credit pentru rezervările viitoare și renunță la taxele de întârziere pentru a-și ajuta partenerii și furnizorii apropiați. Organizațiile ar trebui să folosească bine rețelele sociale și să creeze conținut pentru a-și arăta sprijinul în momente ca acestea.
Mai mult ca oricând, industria noastră trebuie să stea împreună, să ne pună deoparte interesele competitive și să ne asocieze pentru o zi de mâine mai bună. Aceasta este o temă cheie pentru Asociație anul acesta în „Parteneriate pentru mâine” și chiar mai relevantă cu situația actuală care afectează toate părțile interesate din regiune.
La PATA, cerem, de asemenea, tuturor organizațiilor de turism și turism din întreaga lume să apeleze la membrii și partenerii lor pentru a le arăta compasiune și empatie colegilor noștri în acest timp dificil. Trebuie să căutăm modalități de a ne sprijini reciproc, în special pe cei mai afectați de situația actuală, cum ar fi partenerii noștri din China și IMM-urile din regiune, precum și să readucem încrederea în industrie. Doar prin eforturi concertate, atât din partea sectorului public, cât și din cel privat, putem face față provocării complexe din fața noastră.
Ca întotdeauna, încurajăm toți membrii și colegii din industrie să rămână calmi, dar să rămână vigilenți și să ia măsurile de precauție corespunzătoare, după cum este necesar. De asemenea, este important să vă amintiți să vă asigurați că obțineți informațiile dvs. din surse de încredere, cum ar fi Site-ul (OMS) și ia în considerare toate faptele înainte de a măsura un răspuns adecvat în acest timp.
Dacă veți participa la ITB Berlin, alăturați-vă pentru seminarul nostru „Reziliență și recuperare la destinație - cu care se confruntă provocările globale”, unde vom discuta despre impactul actualului focar de coronavirus din China. Pentru a vă înscrie la eveniment, vă rugăm RSVP aici până miercuri, 6 martie a
În plus, am dori, de asemenea, să vă invităm să ne alăturați pentru o masă rotundă la micul dejun cu expertul în siguranță în turism, Peter Tarlow, joi, 5 martie, între orele 7.45 - 10.00, intitulat „COVID-19: Discuție despre coronavirus la ITB” Participarea este gratuită pentru membrii PATA, ICTP, LGBTMPA și ATB, precum și pentru jurnaliștii calificați.
Vom continua să oferim orice actualizări după cum este necesar și, ca întotdeauna, suntem aici pentru a oferi tuturor membrilor noștri și colegilor din industrie sprijinul și asistența noastră, după cum este necesar.
Până la data viitoare,
Dr. Mario Hardy,
Director executiv,
Travel Association Asia-Pacific (PATA)
