Pasageri Air Italy: Ce trebuie să faceți dacă aveți bilete

Pasageri Air Italy: Ce trebuie să faceți dacă aveți bilete
Air Italy pasageri

De săptămâni întregi, toată lumea se întreabă ce se va întâmpla cu Air Italy. Răspunsul a venit ieri. Acum Pasageri Air Italy se întreabă dacă biletele lor sunt încă bune sau nu.

Părțile interesate ale Air Italy au anunțat că compania aeriană va fi plasată în lichidare după 2 ani de pierderi mari. Acest lucru a fost raportat de acționari după o ședință de urgență organizată ieri.

Într-un comunicat, coproprietarii Alisarda și Qatar Airways a spus că pasagerii rezervați pentru a călători până pe 25 februarie s-ar putea aștepta să zboare conform programării, în timp ce pasagerii cu rezervări mai departe vor primi o rambursare integrală.

Air Italy, a doua cea mai mare companie aeriană din țară, a suspendat operațiunile și nu poate garanta niciun zbor după sfârșitul lunii februarie 2020.

Toate zborurile programate (dus sau întors) până la 25 februarie 2020 inclusiv (inclusiv primele plecări în dimineața zilei de 26 februarie 2020 a zborurilor interne către Malpensa și din aeroporturile Male și Dakar) vor fi operate în mod regulat, fără nicio modificare a date și ore inițiale programate și în aceleași condiții de zbor. Pasagerii vor putea zbura folosind biletele lor. Alternativ, pasagerii pot opta întotdeauna pentru o rambursare completă a biletului înainte de ora plecării zborului lor.

Pentru toate biletele programate pentru a pleca până pe 25 februarie 2020 și pentru a reveni după 25 februarie 2020, călătoria de plecare va fi operată în mod regulat, fără modificări la datele și orele programate inițiale și la aceleași condiții de zbor. În ceea ce privește zborul de întoarcere, pasagerilor li se va oferi o opțiune de călătorie la primul zbor disponibil al unui alt transportator, ale cărui detalii vor fi furnizate începând cu 18 februarie 2020, apelând următorul număr din Italia: 892928, din străinătate: +39078952682 , din SUA: +1 866 3876359 și din Canada: +1 800 7461888, sau contactând agenția de turism în cazul achiziției prin acest canal.

Pasagerii pot opta pentru a solicita rambursarea pentru segmentele de zbor neutilizate prin e-mail la următoarea adresă: [e-mail protejat] (sau contactând agenția de turism dacă biletul a fost achiziționat prin intermediul acestuia) înainte de ora plecării zborului.


Pentru biletele pentru zboruri dus-întors după 25 februarie 2020, dacă sunt achiziționate direct prin web (portalul Air Italy) sau centrul de contact Air Italy), acestea vor fi rambursate integral într-un mod care va fi furnizat prin e-mail sau solicitându-l la adresa : [e-mail protejat]

Air Italy a început ca Alisarda, apoi Meridana înainte de a deveni Air Italy

Compania aeriană lansată de Aga Khan ca taxi aerian în 1963 și companie charter pentru a deservi Costa Smeralda cu baza principală în Olbia, Sardinia.

În 1991, a fuzionat cu Universair pentru a deveni Meridiana. Spa este o companie holding cu o participație de 51% la compania aeriană succesoare Meridiana Air Italy.

Air Italy era deținută de Qatar Airways prin AQA Holding (49%) și Alisarda 51%), care a redenumit compania aeriană drept noua Air Italy. începând cu 1 martie 2018.

În aprilie 2017, s-a anunțat că, datorită achiziției de către Qatar Airways a unei acțiuni în compania aeriană, compania aeriană urma să finalizeze o modernizare a flotei cu 20 de avioane Boeing 737 MAX 8. Acestea au fost livrate din al doilea trimestru al anului 2018, preluate din ordinele Qatarului de la Boeing. În octombrie 2017, s-a anunțat că compania aeriană își va înlocui flota pe distanțe lungi cu noi aeronave transferate din noile comenzi ale Qatar Airways.

Qatar Airways a raportat ieri că a crezut cu tărie în companie și în potențialul său, susținând planul de afaceri propus de conducere în vederea îmbunătățirii creșterii Air Italy și a creării de locuri de muncă prin adăugarea de rute pe distanțe lungi și numeroase îmbunătățiri ale serviciilor în zbor, a declarat compania aeriană într-un comunicat. A continuat: „Chiar și în condițiile în schimbare a competiției și condițiile din ce în ce mai dificile ale pieței care au avut un impact grav asupra industriei transportului aerian, Qatar Airways și-a reafirmat continuu angajamentul, în calitate de acționar minoritar, de a continua să investească în companie.”

CE ESTE DE LUAT DIN ACEST ARTICOL:

  • All scheduled flights (outward or return) up to and including February 25, 2020 (including the first departures on the morning of February 26, 2020 of domestic flights to Malpensa and from Male and Dakar airports) will be regularly operated without any changes to the original scheduled dates and times and on the same flight conditions.
  • With regards to the return flight, passengers will be offered a travel option on the first available flight of another carrier, the details of which will be provided from February 18, 2020 by calling the following number from Italy.
  • In a statement, co-owners Alisarda and Qatar Airways said that passengers booked to travel up until February 25 could expect to fly as scheduled, while passengers with bookings further ahead would receive a full refund.

<

Despre autor

Elisabeth Lang - special pentru eTN

Elisabeth lucrează de zeci de ani în industria turismului internațional și în industria ospitalității și contribuie la eTurboNews de la începutul publicației în 2001. Are o rețea mondială și este jurnalist de călătorii internaționale.

Distribuie la...