Este necesară schimbarea de paradigmă pentru a aborda lipsa de personal din turism

schimbare de paradigmă | eTurboNews | eTN
Foto de la stânga la dreapta: Anne Lotter, director executiv. Director, Parteneriatul Global pentru Călătorii și Turism (GTTP); Debbie Flynn, Managing Partner, FINN Partners; Hon. Edmund Bartlett, ministrul Turismului; Daniela Wagner, Group Business Development Director, JMG/Resilience Council; și Claire Whitely, șeful departamentului de mediu, Sustainable Hospitality Alliance (SHA). – imagine prin amabilitatea Ministerului Turismului din Jamaica

Se îndeamnă o „schimbare de paradigmă” în modul în care industria globală a călătoriilor atrage, reține și adaptează personalul pe fondul penuriei post-COVID-19.

În acest scop, a fost dezvăluită o inițiativă pentru forța de muncă din turism, susținută de o carte care se concentrează pe creșterea și păstrarea angajaților, în încercarea de a combate scăderea numărului de forță de muncă.

Turismul Jamaica ministru, onorul. Edmund Bartlett a dezvăluit grupul de colaborare intersectorial la World Travel Market (WTM) din Londra, Regatul Unit (Marea Britanie), într-un moment în care ospitalitatea, croaziera și aviația sunt afectate de un „număr semnificativ” de 44 de milioane de muncitori din turismul global care nu revenind după pandemie.

Grupul de lucru consideră că este nevoie de creșterea ratei anuale de creștere la peste 30%. Se va concentra pe domenii cheie, cum ar fi salariile, condițiile de muncă, căile de carieră, abilitarea și comunicarea care necesită îmbunătățiri imediate.

Vor fi stabilite ținte anuale cuantificabile, precum și angajamente „ferme” sectoriale pentru finanțarea activităților. Programele globale îmbunătățite de mentorat și angajare pot fi furnizate printr-un portal global. 

Ministrul Bartlett a remarcat:

„Industria turismului trebuie să-și recapete atractivitatea pentru lucrători și ar trebui să fie supusă unei analize profunde și amănunțite cu privire la factorii care au dus la această situație.”

„Turismul, pre-pandemie nu a fost cel mai bun angajator și mulți văd sectorul nostru ca fiind slab plătit, slab calificat și sezonier, oferind puțină siguranță a locului de muncă și securitate socială. De aici, necesitatea unei noi carte care să reimagineze relațiile de pe piața muncii, re-arhitectura contractului social dintre muncitori și angajatorii industriei.”

Angajarea negativă amenință integritatea promisiunii de a oferi o experiență perfectă și excepțională pentru vizitatorii destinațiilor, potrivit lui Bartlett.

Condusă de Consiliul de Reziliență, susținut de Jacobs Media Group (JMG), părintele Travel Weekly, pe care Bartlett îl copreședește, și Global Reziliența turistică și Centrul de management al crizelor (GTRCMC), grupul de lucru colaborativ intersectorial este în curs de formare cu participanți din întreaga industrie.

<

Despre autor

Linda Hohnholz, editor eTN

Linda Hohnholz scrie și editează articole de la începutul carierei sale profesionale. Ea a aplicat această pasiune înnăscută în locuri precum Universitatea Hawaii Pacific, Universitatea Chaminade, Centrul de descoperire a copiilor din Hawaii și acum TravelNewsGroup.

Mă abonez
Anunță-mă
oaspete
0 Comentarii
Feedback-uri în linie
Vezi toate comentariile
0
Mi-ar plăcea gândurile, vă rog să comentați.x
Distribuie la...