Nordstrom închide spunând clienților: Să rămânem împreună

Nordstrom este următorul mare magazin care anunță închiderea magazinelor lor și promovează serviciile sale online. Centrele comerciale din Statele Unite arată din ce în ce mai mult ca mall-urile fantomelor abandonate.

Mesajul Nordstroms către clienții lor spune:

În numele tuturor celor de la Nordstrom, inimile noastre se adresează tuturor celor afectați de COVID-19 - aceasta include nu numai cei diagnosticați cu virusul, ci și prietenii și familia lor, cei ale căror locuri de muncă și școli au fost afectate și multe altele. Accentul nostru este, ca întotdeauna, pe sănătatea și siguranța angajaților, clienților și comunităților noastre.

Situația se schimbă rapid și, pentru a contribui la încetinirea răspândirii virusului, am decis să închidem temporar toate magazinele noastre. Închiderea de două săptămâni va intra în vigoare marți, 17 martie. Această decizie include toate magazinele noastre din SUA și Canada. Rămânem deschiși și gata să vă servim prin intermediul aplicațiilor noastre și online la Nordstrom.com, Nordstromrack.com, HauteLook.comși TrunkClub.com—Inclusiv stilul digital, preluarea comenzilor online și serviciile la bord la magazinele noastre complete, așa cum ne permit reglementările locale.

Ne dăm seama de impactul pe care o închidere îl poate avea asupra angajaților magazinului nostru, iar aceasta nu este o decizie pe care am luat-o ușor. Vrem să avem grijă de ei cât de bine putem și le vom oferi plăți și beneficii în această perioadă de două săptămâni, precum și oferind resurse suplimentare pentru a le ajuta în acest moment dificil.

Nu există nicio îndoială că acesta este un moment de mare incertitudine. Deși nu știm exact ce ne poate depăși viitorul, avem încredere că, lipindu-ne împreună și sprijinindu-ne reciproc, vom ieși din acest lucru mai puternici decât înainte.