Hilton a anunțat că Eric Walters a fost numit director general al Hilton Denver City Center cu 613 camere din Denver, Colorado. Hotelul, care este situat în inima orașului Denver și la doar trei străzi de Centrul de Convenții Colorado, a finalizat recent o renovare de 27 de milioane de dolari a întregii proprietăți și s-a alăturat portofoliului mărcii Hilton Hotels & Resorts în decembrie 2017.
Cu peste 34 de ani de experiență în domeniul ospitalității, Walters se întoarce la Denver, unde a lucrat de două ori în timpul carierei sale. Cel mai recent, Walters a ocupat funcția de director general al complexului Hilton Portland Downtown și The Duniway Portland, un hotel Hilton. Walters a condus cu succes complexul printr-o renovare și rebranding de mai multe milioane de dolari, ceea ce a dus la cel mai mare hotel din stat să devină două hoteluri separate. Sub conducerea sa, The Duniway a fost clasat în mod constant printre primele trei hoteluri TripAdvisor din Portland și a fost doar al treilea Hilton din lume care a fost primit în programul American Express Fine Hotels and Resorts. Înainte de Portland, Walters a fost director general al hotelului și centrului de convenții Hilton Vancouver, deținut de oraș, timp de cinci ani, unde a condus proprietatea prin recesiune la niveluri record de venituri și profit, precum și servicii de vârf în industrie și TripAdvisor. evaluări.
Walters a ocupat, de asemenea, funcția de manager de hotel la Aeroportul și Centrul de Conferințe Hilton Seattle, precum și funcții de director general la Bellevue DoubleTree by Hilton (acum Hilton Bellevue), DoubleTree by Hilton Yakima Valley din Washington și Adam's Mark Hotel din St. Louis, Missouri. În plus, Walters a ocupat funcția de asistent director general la DoubleTree by Hilton Denver Southwest și director de alimente și băuturi la DoubleTree by Hilton Hotel Denver.
Walters a absolvit Universitatea de Stat din Oregon cu o licență în științe în managementul alimentelor și nutriție. El este un câștigător intern al Hilton pentru leadership, loialitate a oaspeților și îmbunătățire continuă.
