Scott Ward a fost numit director general al Embassy Suites de Hilton Tampa Downtown Convention Center, efectiv imediat. Ward se alătură echipei din Tampa după ce a finalizat cu succes o renovare completă a tuturor spațiilor publice, a camerelor de ședințe și a oaspeților și a holului din camera 376 DoubleTree by Hilton New Orleans situat la baza Canal Street, în inima New Orleans. În noul său post, el va supraveghea operațiunile de zi cu zi ale hotelului renovat cu 360 de suite, amplasat în inima orașului Tampa și conectat prin sky-bridge la Centrul de Convenții Tampa.
Ward și-a început cariera în ospitalitate la Interstate Hotels & Resorts în 1992, ocupând diferite funcții, inclusiv manager de camere, director de menaj și director de birou. Din 2003-2009, a lucrat pentru Interstate ca director de camere la Aeroportul Westin Atlanta și apoi director general al Crowne Plaza Tampa East. În 2009, s-a alăturat Hilton Hotels ca manager rezident la Hilton Waikoloa Village, unde a rămas până când s-a alăturat echipei de la Hilton Riverside în 2012 ca manager rezident, funcție pe care a ocupat-o până în 2015, când a fost promovat la conducerea DoubleTree de Hilton New Orleans.
Ward a studiat justiția penală la Universitatea din Pittsburgh. Este membru al NOLA, Asociația Camerei de Comerț și Hoteluri din New Orleans.
