Efectele persistente ale COVID-19 și impactul în creștere al schimbărilor climatice au modelat comportamentul călătorilor recent și vor forța industria călătoriilor să evolueze.
Acestea sunt concluziile unui nou raport, care a chestionat 2,000 de călători adulți din întreaga țară US și Marea Britanie pentru a înțelege cum s-au transformat călătoriile în ultimul an.
Potrivit raportului, oamenilor le place să călătorească, dar sunt, de asemenea, dornici de opțiuni mai sigure, alternative durabile și o mai mare comoditate atunci când călătoresc.
Concluzia: în ciuda Covid-19 probleme de sănătate, călătorii au un sentiment copleșitor de poftă de călătorie, 77% exprimând emoții pozitive în jurul călătoriilor. De asemenea, sunt mai conștienți ca niciodată de mediu, cu 73% dintre călători dispuși să plătească mai mult pentru a închiria o mașină ecologică - cu până la 22 USD în plus pe zi - și 52% preferând companiile aeriene care s-au angajat să fie neutre din punct de vedere al emisiilor de carbon. Călătorii sunt, de asemenea, dornici de oferte mobile care ușurează procesul de rezervare și le permit să își gestioneze întregul itinerar.
Ultimii doi ani au forțat industria turismului și călătorii înșiși să se adapteze și să evolueze.
Dincolo de pandemie, industria trebuie să recunoască și să se adapteze la comportamentele călătorilor de astăzi. Oamenii sunt mai pricepuți la tehnologie și mediu și se așteaptă ca mărcile cu care se angajează să fie aceleași.
