Primirea de bani prin MoneyGram într-un Walmart Money Center va fi o experiență frustrantă dacă nu știți numele de mijloc al expeditorului.
Colectarea pentru un MoneyGram de la o farmacie CVS este o experiență plăcută, atâta timp cât puteți tasta. Puteți uita cu totul numele expeditorului.
Politica Walmart diferă de politicile MoneyGram, iar receptorul va avea întotdeauna stick-ul mai scurt.

Astăzi mi s-a trimis un transfer de bani de la un client din Oman. Numerarul a fost trimis folosind serviciile MoneyGram International. Sunt în Statele Unite și, după ce am primit numărul tranzacției Moneygram, m-am dus la magazinul local Walmart din Honolulu, Hawaii. A fost o greșeală.

Folosisem MoneyGram înainte pentru a trimite bani, dar nu am fost niciodată la capătul de primire. Înainte de a merge la Walmart, am vizitat site-ul web MoneyGram citiți următoarele informații despre modul de primire a banilor.

MoneyGram afirmă:

Veți avea nevoie de următoarele pentru a primi transferul de bani:

Identificare emisă de guvern (ID) care afișează numele dvs. legal¹
Număr de referință - solicitați numărul de referință de la persoana care v-a trimis transferul de bani

Vă rugăm să rețineți, numele dvs. din înregistrarea transferului, completat de persoana care vă trimite transferul, trebuie să coincidă exact cu numele dvs. așa cum apare pe ID-ul dvs. oficial.

Destul de usor. Am mers la Walmart și după ce am făcut coadă într-o cameră mică cu mulți oameni și purtând o mască N95 bună i-am înmânat reprezentantului Walmart.
1) Permisul meu de conducere
2) Numărul de referință pentru transfer

Agentul a început să pună mai multe întrebări
1) A vrut să știe suma transferului. Am putut să i-o dau.
2) Numele și locația expeditorului. Am avut prenumele și știam că banii vin din Oman.
3) Agentul a insistat că trebuie să îi dau și numele de familie. Am sunat la biroul meu și am putut furniza numele de expeditor.
4) Acum agentul mi-a cerut numărul de telefon. Mi-am furnizat numărul de telefon mobil.
5) Acum agentul Walmart a spus că există un prenume pentru expeditor. Voia să-i spun numele de mijloc. Nu știam despre un prenume. Agentul a sugerat că va începe cu Y, dar nu am vrut să încep să ghicesc.
6) Agentul a refuzat să plătească banii din cauza politicii Walmart, ceea ce se pare că diferă de politicile MoneyGram. Am întrebat câte Juergen Steinmetz sunt în Honolulu, cu adresa mea așteptând suma exactă de 270.00 USD de la Oman de către o persoană pentru care am avut prenumele și prenumele?
7) Am cerut să vorbesc cu un supraveghetor, iar acesta a insistat și asupra unui prenume.
8) Am cerut să vorbesc cu managerul magazinului care a spus din nou fără un prenume că nu există bani. El a spus că există probleme legate de fraudă cu distribuirea banilor fără numele de mijloc al expeditorului.

Am ieșit din magazin spunând că nu voi mai face niciodată cumpărături la Walmart.

În drum spre casă, mi-am luat medicamentele la CVS Pharmacy Longs Drugs. Au afișat, de asemenea, o siglă MoneyGram. De data aceasta a fost o mașină de la MoneyGram. Am tastat numărul de referință și numele meu și câți bani mă așteptam. Mi-a cerut numărul permisului de conducere și m-a instruit să merg la casierie pentru a primi banii. Banii mi-au fost înmânate fără alte întrebări. Fără prenume, fără prenume, fără prenume, fără locație. A fost un proces ușor, sigur și eficient.

Dacă voi primi vreodată bani prin MoneyGram din nou, voi sta departe de un Walmart aglomerat.