Marriott International a prezentat astăzi noul brand de loialitate care înlocuiește actualele mărci de loialitate - Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards și Starwood Preferred Guest (SPG) - și reflectă beneficiile de neegalat, portofoliul unic de loialitate și experiențele anunțate anul trecut.
Un nou brand - Marriott Bonvoy, este construit pe convingerea că călătoria ne îmbogățește pe toți și are puterea de a îmbogăți lumea. Marriott Bonvoy se lansează pe 13 februarie, când logo-ul și branding-ul încep să se desfășoare în toate punctele de contact ale consumatorilor, inclusiv pe canalele de proprietate, marketing și vânzări, carduri de credit digitale, mobile și co-brand, susținute de o campanie media globală de milioane de dolari începând cu sfârșitul lunii februarie.
„Marriott Bonvoy marchează o evoluție a călătoriilor, deoarece reprezintă mai mult decât un program de loialitate”, a declarat Stephanie Linnartz, Director Comercial Global, Marriott International. „Marriott Bonvoy este un program de călătorie conceput pentru a aduce la viață portofoliul nostru extraordinar de mărci globale din 129 de țări și teritorii, oferind în același timp inspirație nesfârșită pentru membrii care continuă să călătorească și să-și urmeze pasiunile.”
Linnartz a continuat: „Reprezentat de un logo simplu, îndrăzneț și modern, Marriott Bonvoy este primitor și optimist. Cei 120 de milioane de membri ai noștri au acces la cel mai important portofoliu hotelier din lume la cele mai bune tarife de cameră și beneficii pentru membri, precum și colecția noastră de experiențe Moments care aduc explorarea și descoperirea lumii în prim plan. ”
Începând cu 13 februarie, Marriott Rewards Moments și SPG Moments vor deveni Marriott Bonvoy Moments, care împreună cu Marriott Moments vor prezenta aproximativ 120,000 de experiențe în 1,000 de destinații disponibile pentru cumpărare sau prin valorificarea punctelor.
De-a lungul anului 2019, Marriott îl va aduce pe Marriott Bonvoy la viață printr-o serie de evenimente experiențiale pentru membrii care profită de parteneriatele de marketing ale companiei cu branduri emblematice, inclusiv NCAA și FIA Campioni Mondiali de Formula XNUMX, Mercedes-AMG Petronas Motorsport, precum și prin sponsorizări precum Oscarurile, Festivalul de muzică și arte Coachella Valley, Dubai Jazz Festival, The Hong Kong Sevens și PGA Tour World Golf Championships-Mexico Championship.
Pe 18 august 2018, Marriott a lansat un program de loialitate cu beneficii unificate sub cele trei mărci de loialitate vechi – Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards și SPG. Pe 13 februarie, programul combinat își finalizează integrarea sub un singur nume, Marriott Bonvoy.
Lansarea Marriott Bonvoy va introduce două nume noi pentru numele anterioare de nivel Elite:
• Marriott Bonvoy Titanium Elite va înlocui Platinum Premier Elite pentru membrii care depășesc 75 de nopți.
• Marriott Bonvoy Ambassador Elite va înlocui Platinum Premier Elite cu Ambasador. Acest nivel superior al statutului Elite recunoaște membrii care depășesc 100 de nopți și cheltuiesc mai mult de 20,000 USD anual. Acești membri se bucură de cel mai înalt nivel de personalizare cu un ambasador dedicat pentru a-și ajuta la planificarea călătoriilor și pentru a satisface nevoile lor individual.
