CEO-ul Marriott International, Arne Sorenson, în lacrimi, când a făcut cel mai dificil anunț de până acum

Sorenson
Sorenson

Nu este nimic mai rău decât să spui persoanelor asociate extrem de valoroase, care sunt inima acestei companii, că rolurile lor sunt afectate de evenimente complet în afara controlului lor, a făcut parte din mesajul transmis de CEO-ul Marriott International Arne Sorenson astăzi. „Epidemia COVID-19 are un impact financiar mai mare asupra Marriott decât 9/11 și criza financiară din 2009 combinată. Afacerea noastră nu seamănă cu nimic înainte de COVID-19 ”, a spus Sorenson, adăugând că efectul financiar este mai grav decât 9/11 și criza financiară din 2009 combinată.

Este un exemplu remarcabil de leadership care trebuie utilizat de toți directorii executivi. Când explică acest efect asupra angajaților respectați, Sorenson împărtășește gândurile multora dintre toți membrii. Sorenson, care luptă împotriva cancerului pancreatic, fapt care i-a îngrijorat pe unii angajați din cauza opticii, a spus el. El i-a asigurat pe angajați că aspectul său era ceea ce era de așteptat.

Pentru a rezolva criza comună cu care ne confruntăm, mă simt bine, echipa mea și mă concentrăm 100% ”, a spus Sorenson.

Dacă în vremuri de criză v-ați întrebat vreodată cât de excepțională arată conducerea, urmăriți acest videoclip. Transmise cu compasiune și transparență și exprimate din inimă decizii extrem de dificile.

 

CE ESTE DE LUAT DIN ACEST ARTICOL:

  • Pentru a rezolva criza comună cu care ne confruntăm, mă simt bine, echipa mea și mă concentrăm 100% ”, a spus Sorenson.
  • Our business is like nothing ever before COVID-19,” said Sorenson, adding that the financial effect is worse than 9/11 and the financial crisis of 2009 combined.
  • There is nothing worse than telling highly valuable associated, people that are the heart of this company, that their roles are being impacted by events completely outside of their control was part of the message delivered by Marriott International CEO Arne Sorenson today.

<

Despre autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a lucrat continuu în industria turismului și turismului de când era adolescent în Germania (1977).
El a gasit eTurboNews în 1999 ca primul buletin informativ online pentru industria turismului turistic global.

Distribuie la...