ITB Berlin 2024 s-a încheiat cu frustrare

Fără trenuri, nici avioane – expozanții ITB Berlin 2024 au rămas foarte frustrați în ultima zi a târgului din cauza grevelor Lufthansa și Deutsche Bahn care au început astăzi, joi, 7 martie.

Sindicatele căilor ferate germane care operează și rețeaua de trenuri S-Bahn din Berlin și compania aeriană germană Lufthansa, împreună cu personalul de securitate din aeroporturi, sunt în grevă joi și vineri în Germania. Mulți spun că acest lucru a fost făcut în mod deliberat pentru a crește efectele pentru jena publică și pentru a dăuna economiei din cauza atenției pe care aceasta ar atrage din cauza târgului comercial ITB de la Berlin.

Mulți vizitatori și expozanți au părăsit Berlinul miercuri seara, hotelurile care au refuzat rambursările pentru un preplătit aseară au fost nevoiți să asculte insulte.

Unii expozanți au spus eTurboNews au pierdut 70% din programările stabilite de joi, vânzătorii de alimente care plăteau taxe mari pentru standurile lor s-au temut că acesta ar putea fi un alt eveniment de rentabilitate, iar întreprinderile mici care au investit în spații de expoziție foarte scumpe s-au simțit înșelate.

Standurile Lufthansa și Bahn au fost nevoite să asculte mesaje de frustrare.

Aceasta a fost ultima zi a unui ITB prăbușit care a început într-o notă excelentă.

Iată comunicatul oficial emis de centrul de expoziții Berlin:

Toate semnele indică succesul în 2024: Expoziția mondială de turism și-a pus un accent clar pe modelarea viitorului și și-a subliniat încă o dată rolul de platformă internațională principală pentru afaceri, inovare și creare de rețele. În ciuda grevelor larg răspândite, ITB Berlin din acest an a înregistrat o ușoară creștere, cu aproape 100,000 de participanți – un rezultat care a depășit așteptările în fața circumstanțelor greve dificile. Diversi și reprezentați la nivel global, peste 5,500 de expozanți din 170 de țări au iluminat cele trei zile lucrătoare, ocupând toate cele 27 de săli de expoziție de la Berlin Exhibition Grounds.

„ITB Berlin a reflectat din nou evoluțiile industriei. Starea de spirit în rândul expozanților, vizitatorilor și vorbitorilor a fost foarte pozitivă pe tot parcursul. În general, au fost de acord că dorința oamenilor de a călători nu satisface doar cererea reținută după pandemie, ci că va rămâne practic stabilă. Nici inflația, nici prețurile ridicate la energie nu par să reducă cererea“, a comentat Dr. Mario Tobias, CEO Messe Berlin.

Dovada faptului că industria este o forță motrice pentru inovare a fost oferită nu în ultimul rând de Convenția ITB de la Berlin, care a avut loc paralel cu spectacolul de trei zile și a prezentat participanți de mare profil și un total de 400 de vorbitori internaționali de top la 200 de sesiuni. și 17 piese tematice care discută tendințe și inovații. În total, aproximativ 24,000 de participanți au venit la paneluri, discuții, discursuri principale și prelegeri, recunoscând din nou convenția drept principalul grup de reflecție internațional din industrie.

Comunitatea turistică rămâne pe drumul spre succes

Cercul de cumpărători ITB, cu cei 1,300 de cumpărători seniori ai săi, a servit ca un barometru al industriei și a subliniat importanța Târgului mondial de turism, ca platformă de afaceri de top. Împreună cu consultanța de management Dr. Fried & Partner, ITB Berlin a întocmit noul Global Travel Buyer Index. Sondajul a întrebat câteva sute de membri Buyers Circle despre starea de spirit economică și obiectivele lor de afaceri. Constatările au reflectat o stare de spirit pozitivă pe tot parcursul situației pieței și au oferit o perspectivă optimistă pentru afaceri în următoarele șase luni.

Mare interes din partea mass-media și politică

Aproximativ 3,200 de jurnalişti acreditaţi din 103 ţări şi peste 300 de bloggeri au raportat pe ITB Berlin. Cel mai important târg de turism din lume a fost din nou un loc de întâlnire pentru politicieni și diplomați din întreaga lume. Pe lângă numeroasele delegații, aproape 80 de miniștri și secretari de stat, precum și 72 de ambasadori au vizitat anul acesta ITB Berlin.

Convenția ITB de la Berlin subliniază rolul său de thinktank de perspectivă

AI și potențialele sale utilizări au fost un subiect mult discutat. Pentru prima dată, Convenția ITB Berlin a găzduit un track dedicat AI, care a fost foarte bine primit de cei 24,000 de participanți la eveniment. S-a convenit în general că nicio organizație sau companie nu mai poate ignora AI.

Glenn Fogel, CEO al Booking Holdings, a fost sigur că „IA generativă poate fi de mai multă ajutor decât oamenii reali atunci când clienții își fac planurile de călătorie.” Charuta Fadnis, SVP, Phocuswright, a recunoscut, de asemenea, importanța tot mai mare a AI și a aplicațiilor personalizate de călătorie. AI generativ îmbunătățește deja vânzările, în timp ce, în viziunea lui Fadnis, utilizarea agenților virtuali și combinarea AI cu tehnologiile blockchain vor fi esențiale pentru prevenirea utilizării greșite în viitor. Participanții la convenție au fost, de asemenea, de acord că este imposibil să se ignore justiția climatică și deficitul de competențe, pentru care există însă soluții promițătoare. Jeremy Sampson, CEO al Travel Foundation, a făcut apel la industria turismului să vizeze zero net până în 2030. Studiul său intitulat „Vizualizarea turismului în 2030 și mai departe” conturează o cale dinamică, cu accent pe reglementarea călătoriilor aeriene și 40 de măsuri în șase categorii. pentru realizarea unui turism durabil până în 2050.

AI a fost, de asemenea, un subiect important pentru ITB Innovation Radar, care anul acesta și-a sărbătorit a doua ediție. Accentul a fost pus pe 16 inovații de perspectivă prezentate de vizionari ai industriei. Acestea au variat de la servicii B2B pentru industria ospitalității și profesioniștii din industria călătoriilor până la concepte durabile. Inovațiile au oferit o privire asupra tendințelor viitoare.

Țara gazdă din acest an, Oman, a făcut o expoziție puternică, dublându-și dimensiunea afișajului în Sala 2.2 la peste 800 de metri pătrați. Luni seara, Sultanatul a găzduit tradiționala gală de deschidere cu un spectacol spectaculos spre mare admirație și aplauze. Cei aproximativ 3,000 de oaspeți au asistat la o prezentare amplă a atracțiilor naturale ale țării, a culturii și în special a muzicii. ES Azzan bin Qassim al Busaidi, subsecretarul pentru Turism al Ministerului Patrimoniului și Turismului din Oman, a subliniat succesul țării sale în construirea unei infrastructuri turistice și a lăudat moștenirea culturală și atracțiile naturale ale Sultanatului. În 2023, Oman a înregistrat patru milioane de vizitatori, o creștere de 22% față de 2022. 231,000 au venit din Germania, o creștere de 182%. S-a avut mare grijă să se ia în considerare durabilitatea și diversitatea odată cu extinderea infrastructurii turistice, a spus el.

„În ciuda tuturor euforiei și a perspectivei pozitive, participanții au fost toți conștienți de provocările uriașe cu care se confruntă și industria turismului, în special. „Împreună” din sloganul din acest an subliniază faptul că doar acțiunea comunității poate stăpâni provocările industriei de turism“, a spus dr. Tobias.

În ultimele luni, invazia Ucrainei a fost urmată de un alt conflict geo-politic în Orientul Mijlociu, adăugând și mai multă incertitudine urgenței atingerii durabilității. Ucraina, Israel și Palestina au expus la ITB Berlin. La conferința de presă a Israelului, ministrul turismului a promovat călătoria în Israel și a făcut apel la eliminarea avertismentelor de călătorie.

În urma pandemiei și comparativ cu 2023, aceasta a fost prima dată când industria a înregistrat o tendință pozitivă în regiunea Asia-Pacific. Un exemplu a fost China, care și-a sărbătorit revenirea ca expozant în acest an și acum întâmpină vizitatori din țări selectate prin accelerarea vizelor. Una peste alta, participanții la ITB Berlin s-au putut întoarce acasă în așteptarea pozitivă a evoluțiilor din acest an și pot privi în viitor afaceri excelente și un volum mare de rezervări timpurii, în special pentru vara 2024.

Au fost vești pozitive la spectacol cu ​​privire la ocuparea sălii. Redeschiderea a cinci hale renovate a permis mai multe modificări, împreună cu îmbunătățiri în multe domenii. Pentru prima dată, țările de limbă germană se aflau toate sub același acoperiș și au ocupat împreună hub27. China, Liechtenstein și compania aeriană Emirates au fost binevenite înapoi la spectacol, alături de noii veniți Dominica, Insulele Cayman și Disney Cruise Lines. Faptul că mulți expozanți și-au extins expozițiile a fost de asemenea pozitiv. Acestea au inclus destinațiile populare de vacanță Italia, Grecia și Turcia, precum și expozanți de pe piețele asiatice, arabe și africane. Segmentul Travel Tech s-a extins din nou. Anul acesta, segmentul de mobilitate a reflectat și o piață în creștere, iar segmentul de croazieră s-a dovedit din nou a fi mereu popular.

O privire în viitor la ITB Berlin 2025: Țara gazdă Albania

Albania, o destinație emergentă cu mare potențial, este țara gazdă a ITB Berlin 2025. Conducerea Messe Berlin și reprezentanții Albaniei și-au sigilat oficial parteneriatul cu semnarea unui acord în ziua a doua a ITB Berlin, în urma anunțării colaborării lor. acum cateva luni.

Următorul ITB Berlin va avea loc din nou ca eveniment B2B, de marți până joi, 4 - 6 martie 2025, pe Parcul Expozițional din Berlin.