Trecerea dincolo de COVID-19: Comunicatele de presă nu sunt răspunsul

Barierele în calea repornirii industriei hoteliere, turistice și turistice cresc zilnic. De ce? Poate că industria nu poate câștiga tracțiune, deoarece liderii din industrie refuză să recunoască problemele de bază care îi preocupă pe consumatori. Se luptă cu modul de a trece dincolo de COVID-19.

Prețul nu este un stimulent: companiile aeriene oferă prețuri foarte mici și totuși nu există nicio grabă pentru a face o rezervare. Fotografiile cu hoteluri frumoase (și goale) îmi umplu căsuța de e-mail și spațiul LinkedIn. Dar totuși, hotelurile rămân goale. Disney redeschide și, mai degrabă decât inundată de cereri de rezervare, rețelele sociale batjocoresc încercarea de a arăta vizitatorii fericiți.

De ce nu reușesc aceste tehnici tradiționale de marketing? Deoarece gândirea magică a directorilor corporativi din industria hotelieră, turistică și turistică îi ține închiși la „ceea ce a fost” și nu sunt în măsură să găsească ușa către „ceea ce este”. Ei continuă să creadă că oamenii vor părăsi siguranța și securitatea caselor lor și se vor aventura în „necunoscut” din cauza menajerelor dansatoare atractive care deschid porțile către un hotel, în timp ce directorii navelor de croazieră anunță cu mândrie că elimină bufetul.

Directorii executivi ai marilor corporații consideră că prin angajarea de medici și oameni de știință la prețuri ridicate, programarea întâlnirilor în apartamentele executive și felicitarea reciprocă pentru realizările lor personale, consumatorii se vor alinia și vor preda cu nerăbdare cardurile de credit pentru a fi primii la rând pentru rezervare. Mai multe sectoare ale industriei continuă să arunce milioane de dolari în campaniile de relații publice și de publicitate care ar fi putut fi eficiente în 2018 și 2019, dar care vor deveni pline în 2020.

Doamnelor și domnilor, vă rugăm să rețineți, drumul spre succes nu este pe drumul pe care vă aflați. Potrivit dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, OMSDirectorul general, „pandemia se accelerează încă. Numărul total de cazuri s-a dublat în ultimele șase săptămâni. ” Liderii din industrie trebuie să înțeleagă noua realitate și să înfrunte viitorul, deoarece Covid-19 iar devastarea pe care a creat-o va planui asupra noastră în anii următori.

COVID-19. Nu pleacă

Chiar și atunci când virusul își diminuează foamea de explorare a unor noi corpuri și de trecere a mai multor granițe, virusul va fi în continuare printre noi. Dacă nu COVID-19 - decât un alt virus sau tulpină bacteriană își va găsi drumul în universul nostru fără margini și va încerca să creeze haos și haos. Ce va face industria pentru a diminua puterea bolilor de a accesa personalul și oaspeții și, în cele din urmă, să creeze o industrie capabilă să se stabilizeze - indiferent de adversitate?

Deși există opinii mixte cu privire la originea virusului și opinii multiple asupra modului în care se răspândește, ceea ce aproape toată lumea este de acord este că este împărtășit la nivel real, imediat și personal. COVID-19 este transportat în aer și se deplasează rapid de la o persoană la prieteni, familii și străini din apropiere și, cu ajutorul sistemelor HVAC care funcționează prost sau sunt inadecvate (gândiți-vă la hoteluri, companii aeriene, nave de croazieră), virusul se răspândește prin și prin camere întregi și suite . Moleculele „plutitoare” pe care tocmai le-am împărtășit (prin vorbire, cântat, țipat, căscat și tuse), vor ateriza, de asemenea, pe suprafețe (blaturi, tratamente pentru ferestre, lenjerii de pat, bagaje și blaturi). Există dovezi științifice care să demonstreze că COVID-19 rămâne viu și sănătos ore și zile pe suprafețe.

Strategii realiste: țesături și materiale antimicrobiene

Acum este momentul perfect pentru ca partenerii din industrie să pună capăt perioadei de gândire magică și să îmbrățișeze tehnologia care ne-a adus noi țesături antimicrobiene și materiale de construcție, astfel încât fiecare spațiu interior cu acces pentru oaspeți / personal (de exemplu, hoteluri, nave de croazieră, restaurante, atracții) , parcuri tematice, muzee, transport public) și personalul angajat în prevenirea răspândirii și / sau uciderea virusului.

Moda vs COVID-19

Este posibil ca moda și știința să nu pară a fi împerecherile perfecte; cu toate acestea, mulți designeri, ingineri și oameni de știință nu sunt de acord. Sub farmecul și vestimentația designerilor de marcă, industria modei trece constant prin schimbări datorită tehnologiei. De la îmbrăcăminte și accesorii imprimate 3D, până la articole de îmbrăcăminte realizate matematic, dezvoltate pentru femei după post-mastectomie, industria de design a folosit știința pentru a dezvolta îmbrăcăminte pentru viitor. Pandemia a împins inovația în mai multe sectoare, iar țesăturile antivirale pot neutraliza virusul și au captat imaginația industriei modei.

HeiQ, un inovator textil elvețian, combină tehnologia argintie antimicrobiană și a veziculelor care vizează cromozomii grași care înconjoară virușii și când ating materialul, distruge virusul în câteva minute. Grupul Albini (cred Kerig, Armani, Ermengildo, Zegna și Prada) a investit în noile textile antivirale și proiectează îmbrăcăminte cu același aspect și senzație ca și celelalte materiale de lux ale sale. CEO-ul, Fabio Tamburini, a declarat: „Faptul că costumul meu de călătorie nu este doar bun pentru a evita ridurile, ci mă protejează și de viruși ... aceasta este o caracteristică foarte plăcută de a avea”. Albini este primul mare grup de modă de lux care a intrat în această zonă, cu Grado în India și Sonovia în Israel printre firmele care comercializează tratamente similare pentru îmbrăcăminte.

Donear (India) a dezvoltat o țesătură antivirală care este eficientă cu 99.99% împotriva COVID-19. Compania folosește tehnologia Neo Tech, oferind un scut împotriva bacteriilor și virușilor bazată pe HeiQVibroblock NPJO3 și se numără printre primele tehnologii textile care au fost dovedite și certificate eficiente împotriva SARS CoV2. Produsul ucide virușii și microbii în câteva minute, reducând drastic riscul de contaminare. A fost testat și certificat de laboratoare de renume mondial, inclusiv ISO 18184 rapid best. Tehnologia este utilizată pe țesături din poli-viscoză și pieptănate, unde un virus rămâne de obicei timp de 2 zile; cu toate acestea, acest tratament îl ucide în câteva minute fără efecte secundare și este ecologic. Produsul este disponibil prin intermediul mărcilor Grado, OCM și Donear.

Compania Copper, o mică întreprindere susținută de minerul de cupru Codelco, lucrează la cercetarea și dezvoltarea țesăturilor inteligente, inclusiv nanotehnologia, pentru a reduce infecțiile, pentru a proteja împotriva stropirilor accidentale de fluide cu proprietăți luminiscente pentru a face persoana mai vizibilă și pentru a reduce riscurile de siguranță , precum și țesături izolate termic și rezistente la țânțari.

Suprafețele pot fi mortale

Resysten este un start-up maghiar care vinde un singur produs, o acoperire de protecție care ucide coronavirusul pe suprafețe (gândiți-vă la blaturi, balustrade, autobuze, butoane pentru lift). De asemenea, ucide și alți viruși, precum și bacterii și ciuperci și le împiedică să se reproducă pe orice suprafață, inclusiv metal, țesături și lemn, păstrându-și proprietățile de protecție pentru un an întreg.

Stratul de acoperire este inofensiv pentru mediu și oameni și necesită doar o lumină pentru ao face să funcționeze. Acoperirea conține mai mulți oxizi metalici, în principal dioxid de titan și când lumina ajunge la suprafață, dioxidul de titan funcționează ca un catalizator pentru unele procese care au loc în stratul subțire al aerului care înconjoară suprafața. Radicalii liberi sunt apoi generați, ducând la formarea peroxidului de hidrogen la suprafață și înconjurător, astfel încât acest strat foarte subțire devine invivabil pentru microorganisme și aceștia pier. Înainte de COVID-19, produsul era utilizat în sistemele de transport public, dar acum produsul a fost introdus în birouri și spații deschise, magazine, instanțe de judecată etc.

O companie poloneză, Sanwil, realizează acoperiri de protecție pentru materialele utilizate pentru o gamă largă de produse - de la canapele moi până la scaune dentare, scaune auto, încălțăminte și îmbrăcăminte pentru pompieri. Compania dezvoltă Sanmed (din țesături din poliester tricotate cu un strat exterior din poliuretan). Stratul de poliester de protecție oferă o rezistență de bună-credință împotriva rupturilor, rupturilor și găurilor, iar materialul poate fi cusut sau contopit.

Poliuretanul are proprietăți care funcționează ca o barieră împotriva virusului și bacteriilor și unele variante de Sanmed au fost îmbogățite cu zeolit ​​de argint care ucide microorganismele care îl ating. Materialul este subțire, moale și flexibil, impermeabil și respirabil, ușor de curățat, poate fi dezinfectat și spălat la 203 grade Fahrenheit și nu își pierde proprietățile după spălare. Sanmed este utilizat pentru costume de protecție PPE și antivirale și reprezintă 80% din producție. Compania a fost certificată de Institutul belgian Centexbel.

Chile este cel mai mare producător de metale roșii din lume, iar guvernul propune utilizarea nanoparticulelor de cupru în facturi și carduri bancare pentru a opri răspândirea bacteriilor. În plus, guvernul a folosit produse dezvoltate de Aintech Commercial și, potrivit lui Vittorio Stacchetti, cofondator și director comercial, compania este „… mândră că contribuim la igienizarea Ministerului Minerită datorită nanoparticulelor pe care le-am creat folosind cuprul chilian. . L-am folosit deja în locuințe rezidențiale pentru bătrâni, zone cu risc ridicat, clădiri municipale, stații de pompieri, spitale și spații publice similare. Credem că nanocuprul chilian este un material cheie pentru atenuarea contagiunii și transmiterii coronavirusului în țara noastră și în întreaga lume. ”

Copptech (Chile) este o companie de biotehnologie care furnizează soluții antimicrobiene pe bază de cupru și zinc și aplicate pe țesături, materiale de construcție, ambalaje alimentare și creme pentru corp.

Universitatea Tehnică din Szczecin (Polonia) cercetează vopseaua antibacteriană pentru pereți cu efect antiviral. Cercetătorii de la Universitatea din Pittsburgh au dezvoltat o acoperire textilă lavabilă care respinge virușii și poate fi utilizată în EIP.

GermCops, cu sediul în Delhi, are un serviciu de dezinfecție care utilizează un produs sigur pentru oameni și animale de companie pe bază de apă și neinflamabil. Se dezinfectează cu o rată de ucidere a germenilor de 99.9% și durează 30-120 de zile. Produsul este fabricat și certificat în SUA și poate fi utilizat pe suprafețe care includ metalice, nemetalice, sticlă, gresie și piele.

Face Inainte

Saumya Lohia Agarwal, șef de strategie, Lohia Health a stabilit, „… au existat două capete în spectrul producătorilor de măști pentru consumatori. Măști N95 - sigure, dar nu respirabile; măști de bumbac - respirabile, dar nu sigure. Am vrut ca fiecare cetățean să aibă dreptul de a respira în siguranță ... ”

Lohia Health produce o mască SilverPRO care este fabricată din bumbac organic cu 4 jocuri și este o mască nemedicală concepută cu un strat special de soluție chimică de argint pentru a o face la fel de eficientă ca o mască N95, dar are o respirabilitate; durează până la 30 de spălări; este 100% biodegradabil și folosește țesături topite pentru bacterii, poluare și filtrare a prafului. Agarwal a declarat: „Cu stratul de argint pe fiecare strat, nu există nicio problemă dacă purtătorul atinge suprafața exterioară, spre deosebire de o mască N95”.

Tehnologia Acteev a dezvoltat măști din nanofibre și o microfibră în linia sa Acteev Biodefend ca o barieră împotriva microbilor, a particulelor dăunătoare din aer și a stropilor de lichide. Testele de laborator au stabilit că tehnologia dezactivează SRA CoV-2 (coronavirusul care provoacă COVID-19) și alți agenți patogeni, inclusiv H1N1 și alți viruși și bacterii. Testarea a fost efectuată în conformitate cu protocoalele ISO, ASTM și alte organizații internaționale de standardizare. Potrivit dr. Vikram Gopal, director tehnologic al Ascend, „tehnologiile anterioare se bazează pe materialele dintr-o mască pentru a păstra o sarcină electrică pentru a atinge eficiența filtrării ... Dar când se adaugă agenți antimicrobieni, aceste materiale își pierd sarcina și încep să eșueze ca bariere . ”

Dormi fără anxietate

Argintul, cu proprietățile sale antimicrobiene naturale, este implantat în fibrele țesăturii care protejează oaspeții de migrarea virusului COVID-19 în timp ce dorm și sunt folosiți în linia de produse AllerEase Professional. Folosind tehnologia HeiQ, produsul blochează microbii să intre în saltele și perne și este o barieră care inhibă creșterea microbilor.

Unde mergem de aici?

Este atât de exasperant să citim că hotelurile, restaurantele, companiile aeriene, aeroporturile și destinațiile sunt dornice să își redeschidă ușile și porțile pentru vizitatori; cu toate acestea, ignoră realitatea că tehnologia tradițională, țesăturile și materialele de construcție nu oferă bariere în calea COVID-19 de care călătorul are nevoie și își dorește pentru a fi în siguranță. COVID-19 nu infectează doar o singură persoană, ci contaminează prietenii, familiile și zeci de străini întâlniți de-a lungul drumului lor de călătorie.

Cu excepția cazului în care (sau până) industria face modificări legitime în modul în care își desfășoară activitatea, toate activitățile de marketing din lume nu îi vor convinge pe consumatori că este momentul potrivit pentru a-i împacheta pe bunicii, unchii și mătușile, copiii și animalele de companie în scaunele companiilor aeriene sau cabine de linie de croazieră pentru o vacanță.

Răspunsurile la provocări există deja. Următorul pas este introducerea noilor produse și tehnologii în fiecare întreprindere din industria hotelieră, turistică și turistică ... apoi, și numai atunci, va exista un mesaj viabil de împărtășit prin comunicate de presă.

© Dr. Elinor Garely. Acest articol cu ​​drepturi de autor, inclusiv fotografii, nu poate fi reprodus fără permisiunea scrisă a autorului.

#rebuildingtravel