Florența a găzduit cea de-a 23-a ediție a HEM (Hoteliers European Marketplace workshop), un eveniment de networking în care hotelurile și lanțurile hoteliere europene se întâlnesc cu contractori din întreaga lume.
Evenimentul este organizat de ETOA, Asociația Europeană de Turism. Este dedicat exclusiv sectorului ospitalității, unde cumpărătorii de la angrosisti de turism, operatori de turism și agenții de turism online s-au întâlnit cu furnizori de cazare din toată Europa, de la mărci globale până la hoteluri independente.
„Suntem foarte mulțumiți de HEM din acest an; ca și evenimentul de anul trecut, de la Florența, a avut un succes deosebit: peste 5.296 de întâlniri au avut loc între peste 100 de hoteluri și alți furnizori și cei 85 de cumpărători din întreaga lume”, spune CEO-ul ETOA, Tom Jenkins. „Cumpărătorii au înregistrat în medie peste 32 de întâlniri fiecare, în timp ce furnizorii au înregistrat o medie de 28 fiecare. Acest eveniment este o oportunitate incontestabilă pentru Italia, și în special pentru Florența, de a se prezenta ca o destinație spectaculoasă. Am reușit să obținem aceste rezultate datorită colaborării strânse cu Biroul Convenției din Florența, membrii săi și alții.”
Evenimentul a avut loc la Teatrul Maggio Musicale Fiorentino și a văzut, printre participanții săi, operatori precum Abercrombie & Kent, Rick Steve's, Globus Family of Brands și Tauck, care au reușit să cunoască atât crema din sectorul ospitalității florentin, cât și italian, inclusiv lanțuri hoteliere, precum și hoteluri independente.
Superintendentul Teatrului, Cristiano Chiarot a spus: „Maggio și teatrul său modern și flexibil, este un loc în care arta și cultura prind viață în muzica și istoria Festivalului său, un eveniment printre cele mai prestigioase și vechi din Europa. Teatrul nostru este una dintre cele mai importante atracții pentru vizitatori din Florența și ne simțim onorați să fi fost locul de desfășurare a acestei întâlniri a profesioniștilor din turism de nivel înalt, ca emblemă a obiceiurilor și ospitalității florentine.”
Carlotta Ferrari, Directorul Destination Florence Convention & Visitors Bureau, a concluzionat: „Este cu mare plăcere că am găzduit pentru a doua oară atelierul ETOA HEM. Acest eveniment are o importanță strategică pentru noi, deoarece putem evidenția unele aspecte ale viitorului turismului în Florența unui public foarte important. Ca destinație, suntem încântați să găzduim discuții între echipele de cumpărare și vânzare ale celor mai importanți jucători și factori de decizie din sectorul turismului.”
