Austrian Airlines suspendă operațiunea începând cu 19 martie

Austrian Airlines va suspenda toate zborurile în perioada 19 - 28 martie din cauza Coronavirus.

Austrian Airlines este membru al Star Alliance și al Grupului Lufthansa. Lufthansa va reduce capacitatea cu încă 20% și s-a concentrat pe aducerea a mii de germani acasă după croaziere și sărbători.

OS066 va ateriza la Viena pe 19 martie la ora 8.20 din Chicago și va fi ultimul zbor care va opera până pe 28 martie.

Pasagerii deja rezervați vor fi relocați pe alte companii aeriene.

În plus, companiile aeriene Lufthansa Group își vor reduce și mai mult programul pe termen scurt și lung. Anularile, care vor fi publicate încă de mâine, 17 martie, vor duce la o scădere accentuată a serviciilor pe termen lung, în special în Orientul Mijlociu, Africa și America Centrală și de Sud. În ansamblu, capacitatea de locuit a Grupului Lufthansa pe traseele de cursă lungă va fi redusă cu până la 90%. Un total de 1,300 de conexiuni săptămânale au fost inițial planificate pentru vara anului 2020.

În Europa, programul de zbor va fi, de asemenea, redus. Începând de mâine, în jur de 20 la sută din capacitatea planificată inițial vor fi încă oferite. Inițial, aproximativ 11,700 de zboruri săptămânale pe distanțe scurte erau planificate pentru vara anului 2020 cu companiile aeriene Lufthansa Group.

Anularile suplimentare vor fi publicate în următoarele câteva zile și pasagerii vor fi informați în consecință.

În ciuda anulărilor pe scară largă, Lufthansa, Eurowings și Austrian Airlines au programat peste 20 de zboruri speciale cu peste 6,000 de oaspeți cu preaviz scurt pentru a transporta pasagerii de croazieră și turiștii acasă. Avioanele cu corp larg, și anume Boeing 747 și 777 și Airbus A350, sunt utilizate pentru a oferi cât mai multă capacitate posibilă pe aceste zboruri de întoarcere. Întrucât mii de cetățeni germani, austrieci, elvețieni și belgieni încă așteaptă să se întoarcă în țările lor de origine, companiile aeriene Lufthansa Group au făcut aranjamente pentru alte zboruri de evacuare și sunt în strânsă legătură cu guvernele din țările lor de origine în acest sens. Carsten Spohr, președintele Comitetului executiv al Deutsche Lufthansa AG, a declarat: „Acum nu mai este vorba de probleme economice, ci de responsabilitatea pe care o au companiile aeriene ca parte a infrastructurii critice din țările lor de origine”. Lufthansa va colabora cu aeroporturile și controlorii de trafic aerian pentru a dezvolta un concept coordonat pentru menținerea infrastructurii critice.

Noul orar pentru toate companiile aeriene ale Grupului Lufthansa va fi inițial valabil până la 12 aprilie 2020. Pasagerii din Grupul Lufthansa care planifică o călătorie în următoarele săptămâni sunt sfătuiți să verifice starea curentă a zborului respectiv pe site-ul web al companiei aeriene înainte de plecare. Dacă există posibilități de rezervare, pasagerii în cauză vor fi informați proactiv cu privire la alternative, atâta timp cât și-au furnizat datele de contact online. În plus, condițiile de re-rezervare modificate în prezent se aplică pe baza fondului comercial. Clienții pot găsi mai multe informații despre acest lucru la lufthansa.com.

În prezent, primim un număr excepțional de mare de apeluri ale clienților la centrele noastre de service și la stațiile noastre. Lucrăm continuu la creșterea capacității de a satisface această cerere. Cu toate acestea, există în prezent timpi lungi de așteptare. Pasagerii pot utiliza opțiunile extinse de rezervare și self-service de pe site-urile companiilor aeriene ca alternativă la centrele de servicii.

Spre deosebire de companiile aeriene de pasageri, Lufthansa Cargo a reușit până acum să își opereze toate zborurile planificate, cu excepția anulărilor către China continentală. Filiala Grupului Lufthansa va continua să facă tot ce îi stă în putință pentru a menține operațiunile de zbor ale propriei flote de marfă și, astfel, să sprijine lanțurile globale de aprovizionare. Mai ales în timpul crizei actuale, logistica și, prin urmare, și transportul aerian sunt de o importanță capitală.