Lufthansa a anunțat că zborul neutru în CO2 este acum și mai ușor pentru clienții Miles & More datorită unei noi oferte. Clienții pot vedea acum emisiile de CO2 ale zborului lor în aplicația Miles & More. Pot compensa aceste emisii direct cu doar câteva clicuri. Noua ofertă este disponibilă nu numai pentru toți Grupul Lufthansa zboruri, dar și pentru călătorii cu Star Alliance și parteneri de joint venture pentru care clientul a primit sau a folosit mile Miles & More. Noua aplicație se numește „mindfulflyer”. A fost dezvoltat în comun de Miles & More și Lufthansa Centrul de inovare.
„Compensarea CO2 a unui zbor nu ar trebui să fie complicată. Cu noul serviciu „mindfulflyer”, pasagerii noștri pot vedea dintr-o privire emisiile de CO2 ale zborului lor și acum le pot compensa ușor și rapid, chiar și folosind mile. Vrem să promovăm în mod activ un comportament durabil ”, spune Christina Foerster, membru al Comitetului executiv al Grupului Lufthansa pentru Responsabilitatea clienților, IT și corporativă.
„Mindfulflyer” ca activare pentru acțiuni durabile
Cu funcția „mindfulflyer”, participanților li se poate aminti să-și compenseze zborurile în mod regulat. Clientul decide cât de mult combustibil pentru aviație durabil sau proiectele de reîmpădurire certificate ale fundației myclimate pentru protecția climei sunt utilizate. Folosind funcția Cash & Miles, clientul poate decide, de asemenea, dacă să compenseze numai cu mile sau proporțional cu euro. Pentru angajamentul lor față de protecția climei, participanții la Miles & More vor primi premii digitale, precum „Climate Supporter”, care îi distinge ca călători conștienți de mediu. Aceste premii pot fi partajate prin intermediul canalelor de socializare pentru a inspira alți călători să își compună și zborurile.
„Loialitatea clienților fără sustenabilitate nu mai funcționează - clienții noștri așteaptă de la noi soluții care să permită o călătorie prietenoasă cu climatul”, spune Sebastian Riedle, Managing Director al Miles & More GmbH. Odată cu integrarea ofertei „mindfulflyer”, îndeplinim această așteptare în timp ce simplificăm călătoriile neutre din punct de vedere climatic. ”
Compensaid ca ofertă centrală de compensare a Grupului Lufthansa
Cu Compensaid, Lufthansa Innovation Hub a creat oferta centrală de compensare în cadrul Grupului Lufthansa în 2019, care este considerat primul motor din industrie pentru compensarea combustibililor fosili legată de clientul final prin intermediul combustibilului pentru aviație durabilă. Integrarea Compensaid în aplicația Miles & More a fost finalizată și va crește semnificativ vizibilitatea și mai mult.
„Suntem foarte încântați că noua noastră opțiune de compensare a devenit acum disponibilă în aplicația Miles & More. În acest fel oferim și mai multor clienți acces la călătorii durabile și demonstrăm modul în care tehnologia digitală poate fi utilizată pentru a face acest lucru mai ușor și mai transparent ”, spune Gleb Tritus, Managing Director Lufthansa Innovation Hub.
În plus, membrii Miles & More au și posibilitatea de a-și compensa călătoriile aeriene direct în cadrul platformei Compensaid. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să se conecteze la compensaid.com cu datele lor Miles & More. Opțiunea de compensare a CO2 prin intermediul platformei Compensaid face posibilă compensarea zborurilor chiar înainte de decolare.
Lufthansa Group își asumă responsabilitatea
Grupul Lufthansa s-a angajat pentru o politică corporativă durabilă și responsabilă de zeci de ani și își ia responsabilitatea în serios. Grupul este ferm angajat în domeniul aviației ecologice, continuă să investească în aeronave cu consum redus de combustibil, în ciuda situației excepționale actuale și își extinde angajamentul față de combustibilul durabil pentru aviație - Grupul Lufthansa își asumă responsabilitatea.
