Is UNWTO suferind de coma indusa?

Astăzi, eTurboNews a primit o felicitare de vacanță de la UNWTO. Acesta a fost un mesaj de bun venit și, din păcate, singurul răspuns direct din partea Marcelo Risi și a restului UNWTO echipa de comunicare în 2018, cu excepția, bineînțeles, că se află pe distribuirea în masă a comunicatelor de presă.

La 1 ianuarie 2018, un nou UNWTO Secretarul general Zurab Pololikashvil, a preluat conducerea organizației globale afiliate ONU responsabilă de a conduce cea mai mare industrie din lume – industria turismului și turismului. Zurab Pololikashvil a fost fostul ambasador al Georgiei în Spania.

Înainte de Pololikashvil, fostul secretar general, dr. Taleb Rifai, se știa că călătorește în mod constant cu mănușa. Era accesibil, receptiv și îi păsa cu adevărat să construiască o rețea globală bazată pe încredere și prietenie. Această încredere și sprijinul lui au fost esențiale pentru ca Pololikashvil să stea pe scaun UNWTO acum la Madrid și a stat cu adevărat pe acest scaun, ținând departe de public și de mass-media.

Solicitări de interviu, întrebări ale jurnaliștilor și orice încercare de a contacta cuiva de la UNWTO echipa de comunicare a fost întâmpinată cu tăcere din momentul în care noul SG a preluat conducerea. Zurab Pololikashvil a lipsit la evenimente majore, inclusiv la World Travel Market din Londra. În consecință, nu a avut loc nicio conferință de presă la Londra în timpul WTM.

Se pare că noul secretar general s-a concentrat pentru a interacționa cu țările care vor fi membre ale Consiliului executiv în momentul în care vor avea loc noi alegeri în 2021. Țările din Surh sunt Azerbaidjan, Bahrain, Cabo Verde, Egipt, Flandra, Grecia, India , Iran, Lituania, Namibia, România, Rusia, Sudan și Zimbabwe.

UNWTO se confruntă cu un nou tip de lider și conducere. Este aceasta o mișcare bună?

eTN s-a îndreptat către cititori pentru a obține păreri de la țările membre, membrii afiliați și alți lideri din turism despre punctul lor de vedere asupra noului UNWTO.

eTN a primit 89 de răspunsuri:
4 a acordat noii conduceri un deget mare și un rating de 4-5 stele.
3 au avut o abordare neutră cu rating de 3 stele.
82 nu a aprobat modul în care UNWTO se îndreaptă și a dat un feedback de 1-2 stele.

Iată câteva dintre răspunsurile primite:

Fostul ministru al Turismului din Zambia, care a co-găzduit un eveniment de mare succes UNWTO Adunarea Generală de la Cascada Victoria din Zambia și Zimbabwe, Sylvia Masebo a răspuns: UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai. UNWTO în 2018 ar fi putut face mai bine. Este totuși prea devreme pentru a judeca noua conducere, dar l-aș sfătui pe noul lider să-l consulte pe Dr. Rifai, astfel încât să poată face mai bine. Ar ajuta dacă organizatorii din trecut UNWTO  conferințele sunt consultate cu privire la provocările și succesele găzduirii viitoarei AG, astfel încât să fie folosite cele mai bune practici.

Un documentar al conferințelor din trecut ar trebui dezvoltat și distribuit în scopuri de referință.

Thomas Mueller de la Rainmakers din Namibia a dat noul  UNWTO conducerea o evaluare de 5 stele și a spus:

UNWTO este o organizație mai bună sub conducerea Amb. Zurab Pololikashvil. ODD-urile turismului sunt cu adevărat promovate, iar Inițiativa de transformare digitală este cea mai importantă inițiativă. Sfatul meu: obțineți mai multă tracțiune și faceți efectiv lucruri în lucrul activ cu partenerii tehnologici din regiuni.

Din Emiratele Arabe Unite, o parte interesată a spus: UNWTO este mai puțin deschis, mai puțin previzibil și mai puțin implicat. Personal nou

nu s-au angajat cu calitatea de membru așa cum obișnuiau cei din trecut. UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai.

Din Moldova: De când am avut conferința de turism viticol în Moldova, nivelul de implicare cu UNWTO a devenit foarte subțire. Nu avem același tip de interacțiune cu echipa de conducere ca înainte. UNWTO pare distanta. UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai.

Din Spania: UNWTO pare să fi pierdut statura. Nu este proeminentă pe scena turistică internațională așa cum a fost cândva. În calitate de membri afiliați, nu suntem la fel de mulțumiți cum am fost. UNWTO pare să concureze în spațiul nostru și să încerce să se transforme într-o organizație pentru profit, urmărind deschis banii, acționând ca niște firme private de consultanță plătite. UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai.

Din SUA, un cititor a spus: Peste 50 de ani de cercetare și educație în domeniul turismului. A fost activ în OMC și UNWTO din 1989. Actualul Secretar General este un dezastru.  UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai și sper la o schimbare a conducerii.

Din Vancouver, Canada, un proprietar de agenție de turism și consultant în turism a scris: UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai. M-am întristat să văd UNWTO nu onorează angajamentul de a co-sponsoriza Summitul internațional pentru pace prin turism de la Montreal. Și a nu participa la WTM pare să arate dezinteres pentru industria pe care se presupune că Pololikashvil o conduce. Per total dezamăgit. Respectați angajamentul IIPT.

Un director al consilierului pentru politica turistică de la Bruxelles, Belgia, dorește ca statele membre să redevină centrul organizației și gândește UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai.

Un lider în sectorul ospitalității din Madrid crede UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai și gândește UNWTO este un dezastru total. Nu are vizibilitate, nici nu păstrează o imagine bună și recomandă să facă schimbări mari.

Din Barcelona, ​​Spania, un veteran al turismului cu 30 de ani în acest sector a spus: actualul SG nu are abilități manageriale, de conducere și nici de comunicare.

Nu are experiență în sectorul turismului.

Se pare că nu prea îi pasă nici de turism UNWTO, ci mai degrabă are o agendă politică personală. El crede un nou secretar general pentru UNWTO cu capabilitățile potrivite este o soluție.

Un jurnalist din Muntenegru crede UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai.

Acest lucru a fost repetat de o persoană cu un e-mail guvernamental din Costa Rica și IP în Costa Rica. Acest cititor a spus: Fără conducere; fără cunoștințe de principal UNWTO chestiuni; Zurab nu se ocupă de niciunul UNWTO subiect și nu permite niciunui altcineva să vorbească; Miniștrii nu doresc să participe la evenimente; persecuția internă nu ajută. El sau ea a sugerat demisia lui Zurab pentru a-și urmări adevărata ambiție: să devină președinte al Georgiei; și a pune pe altcineva să se recupereze din „comă indusă” UNWTO.

Singurul reprezentant oficial al guvernului din Costa Rica, domnul Hermes Navarro a spus WorldTourismWire după ce a citit această declarație: Sunt singurul reprezentant al Costa Rica care UNWTO și nu a răspuns cu citatul menționat. Voi aprecia ștergerea acestei referințe, deoarece nu reprezintă punctul de vedere al guvernului meu sau al meu.

Un profesionist în turism din Tokyo, Japonia scrie: UNWTO este o organizație mai bună sub conducerea Amb. Zurab Pololikashvil. Programele legate de transformarea digitală a turismului au fost demarate sub o nouă administrație. Asta este cu adevărat important. El sugerează că programele legate de digital ar trebui să fie îmbunătățite în 2019 decât doar conceptul.

Un jurnalist independent din Bangalore India crede UNWTO a fost o organizație mai bună sub conducerea dr. Taleb Rifai. El crede că alegerile pentru Secretar General au fost suspecte, lăsând un gust prost în gură. El simte o funcționare mai democratică și mai transparentă.

Amal din Rabat, Maroc a spus: Este prea devreme pentru a spune. Dr. Taleb Rifai este cel mai drag prieten al meu și încă nu am avut șansa să mă întâlnesc cu Amb. Zurab Pololikashvil.