Principalul transportator american a făcut un anunț că va scăpa de clasa întâi pe zborurile internaționale din cauza lipsei totale a cererii de pasageri pentru locurile din cabina premium.
„First Class nu va exista pe 777 sau, de altfel, la American Airlines, din simplul motiv că clienții noștri nu o cumpără”, a anunțat ieri CCO Vasu Raja de la American Airlines.
Dar plecarea clasei I nu înseamnă că luxul și confortul ies pe fereastra la American Airlines.
Luna trecută, AA a lansat noua sa clasă Business „Flagship Suite”, care va oferi pasagerilor o ușă de intimitate, opțiune de șezlong și mai mult spațiu de depozitare, ca parte a schemei de extindere cu 45% a numărului de locuri premium disponibile pe durata sa lungă. - rute de transport în următorii patru ani.
„Sosirea noilor aeronave pe distanțe lungi și designul personalizat al scaunelor din Flagship Suite vor oferi clienților o experiență premium cu adevărat privată pe flota noastră pe distanțe lungi”, a declarat luna trecută, vicepreședintele American Airlines pentru Customer Experience, Julie Rath.
Potrivit lui Raja, eliminarea completă a locurilor de clasa I de pe aeronavele transportatorului îi va permite acestuia să adauge mai multe locuri de clasa Business, ceea ce par să preferă mai mulți pasageri și sunt dispuși să cumpere atunci când își rezervă zborurile.
„Calitatea scaunului Business-Class s-a îmbunătățit atât de mult. Și sincer, eliminând [prima clasă] putem merge să oferim mai multe locuri la clasa business, ceea ce clienții noștri își doresc cel mai mult sau sunt cei mai dispuși să plătească”, a spus Raja.
New Flagship Suite va fi o caracteristică standard a noului America Airlines Boeing 787-9 și aeronave Airbus A321XLR începând din 2024.
Douăzeci de avioane Boeing 777-300ER care fac deja parte din flota transportatorului vor fi echipate cu noua suită în același an. Actualizările vor include 70 de locuri Flagship Suite și 44 de locuri Premium Economy.
American Airlines Anunțul vine în timp ce sectorul companiilor aeriene din SUA continuă să se redreseze după scăderea pandemiei de COVID-19 și restricțiile severe de călătorie impuse de guvernele lumii.
