Uganda Wildlife Authority care revizuiește tarifele și performanța

Vineri, 7 iulie 2023, Uganda Wildlife Authority (UWA), organismul responsabil cu gestionarea parcurilor naționale și a ariilor protejate din Uganda, a organizat un angajament al părților interesate la Hotel Protea Skyz, situat în suburbiile Kampala pe dealul Naguru.

La întâlnire au fost prezenți reprezentanți ai Asociației Turistice din Uganda (UTA), Asociația Tour Operatorilor din Uganda (AUT), Asociația Ghidilor de Safari din Uganda (USAGA), Asociația Exclusive Sustainable Tour Operators Association (ESTOA), Forum Guides Turistic Uganda (TOGOFU), ghizi independenți și concesionari.

Prezidând logodna au fost U.W.A. Directorul executiv Sam Mwandha, directorul de dezvoltare a afacerilor, Stephen Saanyi Masaba și Paul Ninsiima – director de vânzări și marketing, cărora li s-a alăturat mai târziu ministrul de stat pentru animale sălbatice și antichități, onorul. Martin Mugarra Bahinduka.

Directorul executiv a salutat toți cei prezenți.

„Apreciem că v-ați luat după-amiaza pentru a ni se alătura. Mă voi scufunda imediat în liniile directoare”, a spus el în observațiile sale de deschidere. El a salutat, de asemenea, ministrul de stat, care a optat să treacă pe locul din spate în calitate de observator.

Masaba a anunțat că numărul de turiști a depășit cifrele pre-Covid, arătând o tendință pozitivă de la sfârșitul pandemiei de Covid 19.

Numărul de vizitatori a crescut de la 265,539 la 382,285 pentru anul fiscal 2022/23, reprezentând o creștere de 44%. Parcul Național Murchison Falls a continuat să depășească recordurile de sosiri de vizitatori cu 145,116 vizitatori, urmat de Parcul Național Regina Elisabeta, care a înregistrat 97 vizitatori pentru anul fiscal 814/2022.

El a prezentat, de asemenea, următoarele actualizări pentru a fi luate în considerare:
Că tariful actual este în curs de revizuire pentru ca sectorul privat să își dea contribuția prin intermediul diferitelor lor asociații, până la 15 iulie 2023, operațiuni fără numerar îmbunătățite la toate porțile UWA și un nou sistem de rezervare urmează să fie lansat până la sfârșitul lunii iulie 2023, un nou Biroul de rezervări a fost deschis la hotelul Kampala Sheraton și se creează noi piste pe circuitul Buligi și Albert, datorită dezvoltării petrolului în Parcul Național Murchison Falls.

În ceea ce privește promovarea și piața, Masaba a anunțat că UWA a continuat să lucreze cu sectorul privat în marketing prin participarea și sprijinirea unor expoziții, folosind conținut foto și video în toate parcurile pe google drive și fizic, a continuat să desfășoare sponsorizări și sprijin FAM Trips pentru Operatorii turistici plus filmări cu reduceri în scop promoțional.

În ceea ce privește stimulentele tarifare UWA, UWA a sprijinit stimulente pentru călătoriile în grup cu două permise gratuite pentru operatori pentru grupuri de zece, intrare gratuită pentru o zi la Mt. Elgon și Toro Semliki Reserve la achiziționarea unui permis de gorilă.

UWA a continuat, de asemenea, angajamentul cu Masa Rotunda a Investitorilor Prezidențiali (PIRT), Autoritatea Națională a Drumurilor din Uganda (UNRA) și alți parteneri de dezvoltare, cum ar fi Banca Mondială, pentru îmbunătățirea drumurilor.

Alte inițiative au fost împărtășirea unor contacte cheie UWA pentru implicare, lucrul la semnalizare, urmărirea jocurilor, branding și consolidarea concentrării asupra turismului.

În ceea ce privește rezervările pentru gorile și cimpanzei, conducerea a hotărât să revină la vechile îndrumări, precum și să facă unele modificări sau să introducă unele noi și anume: permisele pentru gorile și cimpanzei vor fi vândute numai operatorilor de turism autorizați de Consiliul de turism din Uganda, pentru rezervarea unui permis. în cazul în care data de urmărire este în termen de 6 luni, trebuie efectuată plata integrală, a unei plăți de 100%, pentru rezervarea unui permis la care data de urmărire este peste luni, se poate face un depozit de 50% din valoarea permisului, în cazul în care a fost depozitat efectuat, soldul de 50% va fi achitat în termen de 90 de zile de la data urmăririi, în cazul în care soldul de 50% nu se face în termen de 90 de zile până la data urmăririi, permisul va fi anulat automat, iar clientul va pierde depozitul.

Pentru rezervările online, plata trebuie finalizată în 72 de ore, cererile de reprogramare trebuie făcute în termen de 14 zile până la data de urmărire sau să fie supuse unei suprataxe de 25%, noile date de urmărire pentru toate permisele reprogramate vor fi într-o perioadă de douăsprezece luni de la data inițială de urmărire rezervată, este permisă o singură reprogramare gratuită. Începând cu a doua reprogramare, suprataxa este de 2% din valoarea permisului, nu este permisă reprogramarea permiselor complementare, nu este permisă retrogradarea obișnuirii la urmărirea normală, plățile în avans efectuate pentru activitățile de intrare și parc nu vor fi eligibile pentru reprogramare, anulare și rambursare, cu excepția pentru urmărirea Gorilelor și Cimpanzeilor, fondurile plătite pentru o activitate nu vor fi transferate sau utilizate pentru o altă activitate.

Acest lucru a provocat îngrijorări serioase din partea părților interesate.

Dona Tindyebwa de la Jewel Safaris a spus, spre deosebire de perspectivele pozitive ale UWA privind redresarea în sector, întreprinderile au fost afectate de proiectul de lege anti LGBTQ și de incidentul recent din Mpondwe, unde studenții au fost uciși.

Președintele Lady AUTO Civy Tumusiime a observat că UWA are de pierdut prin modificarea cerinței de depozit de la 30 la sută la 50 la sută, deoarece ar atrage mai puțini speculatori.
Ghidul Frank Wataka USAGA a recomandat ca evaluarea ghidurilor de teren să fie extinsă la rangerii UWA, pentru a-i dota cu abilități pricepute pentru clienți, pe care le doreau de la perii recent în domeniu.

Acest corespondent ETN a solicitat ca UWA să absoarbă suprataxa pentru plățile online și cardul de punct de vânzare viză, Master Card, Cirrus etc., așa cum au făcut pentru plățile Airtel Money și Mobile Money MTN Merchant Code, așa cum se face cu alte întreprinderi.

Directorul executiv a promis că va avea un angajament ulterioar din cauza reacțiilor copleșitoare ale membrilor prezenți care nu au putut fi epuizate într-o singură după-amiază.

El a profitat de această ocazie pentru a anunța că patru familii de gorile sunt obișnuite: un grup în Buhoma, unul în Nkuringo și două în sectorul Rushaga al parcului.

Onorabilul ministru a încheiat deliberările mulțumind tuturor părților interesate în capacitățile lor respective, UWA pentru conducerea lor, sectorului privat pentru susținerea unei finanțări sporite pentru sectorul turismului. El i-a asigurat pe membrii prezenți cu privire la angajamentul guvernului și a reiterat angajamentul președintelui de a dezvolta aerodromuri, facilități turistice și infrastructură pe care președintele l-a anunțat în discursul său prebugetar în urmă cu o lună.

Onorabilul ministru a prezidat înmânarea următoarelor premii artiștilor remarcabili din categoriile respective, înainte de a aduna adunarea la un cocktail lângă piscină:

• Concesionari remarcabili: Wild Places, Kigambira Safari Lodge și Wild Frontiers.
• Ghizi turistici remarcabili: Kakande Geoffrey, David Acaye, Wycliffe Rushagu
• Turoperatori remarcabili: Grace Navito, Maria Terez și Farouk
• Alpiniști: Școala Gimnazială Muhavura, Ruwenzori Trekkers și Mountain Slayers
• Promotori de turism intern: Vilakazi, Gofan și Nkwanzi Safaris.
• Turoperatori excepționali pentru turismul de intrare: Speke Uganda Holidays Matoke Tours și Wild Frontiers
• Partener de turism remarcabil: Vulcani Safaris