Ryanair le spune pasagerilor să ia autobuzul după aterizarea pe un aeroport greșit, la 480 de mile distanță

0a1-6
0a1-6

Călătorii care încercau să scape Marea Britanie pentru un soare de iarnă au rămas blocați într-un aeroport românesc timp de aproximativ o zi după ce zborul lor a fost „deviat”. Pasagerii care sperau la un zbor rapid către Grecia s-au întârziat cu 24 de ore și la trei țări distanță.

Zborul Ryanair către Salonic, în Grecia, a părăsit Aeroportul Stansted din Londra vineri seară pentru ceea ce trebuia să fie un zbor de trei ore. Cu toate acestea, condițiile meteorologice nefavorabile din Grecia au dus la deturnarea zborului de către echipajul de cabină și distrugerea speranțelor celor de la bord care doresc să savureze o băutură sau o masă târzie în orașul nordic al Greciei.

În loc să devieze cei 200 de pasageri ai zborului către Atena sau aeroporturile din Albania și Macedonia vecine, aeronava a zburat spre nord, trecând peste Bulgaria către orașul român Timișoara.

Deja întârziați substanțial, pasagerii s-au înfuriat când compania aeriană s-a oferit să-i conducă cu autobuzul către Salonic - o călătorie de peste 770 km care ar dura peste opt ore.

Cel puțin 89 de persoane au refuzat oferta și, în schimb, au trebuit să aștepte în aeroport peste noapte. Ulterior, ei s-au îmbarcat într-un zbor Aegean Airlines organizat de guvernul grec, ajungând în cele din urmă la Salonic puțin după ora 5:24 sâmbătă, aproape XNUMX de ore după plecare.

Incidentul a determinat un val de indignare pe rețelele de socializare, mulți speculând că decizia Ryanair de a devia până la Timișoara a fost o măsură de economisire a costurilor, întrucât compania aeriană bugetară folosește aeroportul ca bază de operațiuni.

Cerându-și scuze pentru diversiunea care le-a „depășit” controlul, Ryanair a spus că clienților li s-a oferit fie un autocar la destinație, fie că ar putea aștepta ca un zbor alternativ să fie aranjat după ce „a aterizat normal în Timișoara”.

Incidentul vine la mai puțin de o săptămână după ce compania aeriană irlandeză a fost votată cel mai rău operator pe distanțe scurte care deservesc aeroporturile din Marea Britanie, obținând doar un rating de aprobare de 40% din peste 7,900 de persoane chestionate. Este al șaselea an consecutiv în care compania aeriană a atins onoarea dubioasă.

CE ESTE DE LUAT DIN ACEST ARTICOL:

  • The incident prompted a wave of outrage on social media, with many speculating that Ryanair's decision to divert all the way to Timisoara was a cost-saving measure, as the budget airline uses the airport as a base of operations.
  • However, poor weather conditions in Greece resulted in cabin crew diverting the flight and ruining the hopes of those on board looking to enjoy a late night-drink or meal in the northern Greek city.
  • Apologizing for the diversion that was “beyond” their control, Ryanair said that customers were either offered a coach to their destination or could wait for an alternative flight to be arranged after it “landed normally in Timisoara.

Despre autor

Editor șef al misiunilor

Redactorul șef al sarcinilor este Oleg Siziakov

Distribuie la...