Virgin America ocupă locul 1 în premiile APEX Passenger Choice Awards

SAN FRANCISCO – Virgin America, compania aeriană cu sediul în California care reinventează călătoriile, a câștigat premii de top în patru categorii în cadrul APEX Passenger Choice Awards 2010.(TM) Airline Passenger Experience Association (APEX) este o organizație nonprofit care reprezintă peste 400 dintre cele mai importante companii aeriene din lume. Premiile APEX Passenger Choice au fost concepute pentru a recunoaște companiile aeriene pentru serviciile, produsele și inovațiile lor.

Acesta este primul an în care APEX a organizat premiile prin sondajul fluturașilor din întreaga lume. Virgin America a primit cele mai multe onoruri la premiile din acest an – categorii uriașe care au inclus companii aeriene interne și internaționale. Compania aeriană a luat acasă următoarele premii:

— Cea mai bună experiență generală a pasagerilor
— Cel mai bun din regiune: America
— Cea mai bună experiență la sol
— Cea mai bună conectivitate și comunicații în timpul zborului

„Suntem onorați de recunoașterea pe care o primim de la călători”, a declarat David Cush, președintele și directorul executiv al Virgin America. „Ideea din spatele Virgin America este de a reinventa experiența de călătorie prin servicii pentru oaspeți, design și tehnologie nouă. Aceste ultime premii sunt o dovadă a muncii echipei noastre și demonstrează că atingem marca consumatorilor. De asemenea, ne inspiră să continuăm să facem ceea ce facem cel mai bine: să inovăm în numele oaspeților noștri.”

Ceremonia de decernare a premiilor APEX Passenger Choice 2010 a avut loc pe 13 septembrie la Long Beach Convention Center din Long Beach, California. APEX, cunoscută anterior sub numele de World Airline Entertainment Association (WAEA), a găzduit ceremonia de decernare a premiilor în cadrul Conferinței și Expoziției Anuale APEX, locul unde expozanții pot prezenta noi produse și inovații care vor îmbunătăți mediul în cabină a companiei aeriene în viitor și vor îmbunătăți și mai mult experiență de călătorie cu avionul. O duzină de premii într-o serie de categorii au fost acordate companiilor aeriene individuale și internaționale. Călătorii au votat printr-un sondaj online lansat în iunie 2010.

Virgin America oferă caracteristici inventive și bazate pe design, care atrag călătorii din ziua de azi, inclusiv cabine frumos proiectate, luminate de starea de spirit, prize de curent lângă fiecare scaun, WiFi la nivel de flotă și platforma Red(TM) de divertisment în zbor. În doar trei ani de zbor, Virgin America a fost desemnată „Cea mai bună companie aeriană internă” la Conde Nast Traveler 2008 și 2009 Readers' Choice Awards și „Cea mai bună companie aeriană națională” la Travel + Leisure 2008, 2009 și 2010 World's Best Awards. Platforma Red este cel mai avansat sistem de divertisment în zbor din cer și oferă atât interactivitate cu ecran tactil, cât și cu telecomandă – cu peste 700 de ore de conținut media. Pe lângă o bibliotecă de 30 de filme, sistemul oferă TV în direct, jocuri video, chat de la loc la loc, 3,000 de MP3-uri, hărți Google, o platformă Shop și multe altele. Meniul unic de mâncare la cerere al companiei aeriene le permite oaspeților să comande ceea ce doresc, atunci când doresc în timpul zborului – chiar de pe ecranul roșu al spătarului. Meniul companiei aeriene ia adus titlul de „Cea mai bună companie aeriană domestică pentru alimente” în cadrul Travel + Leisure's World's Best Awards.

Platforma Roșie include:

— „Urmăriți”: TV în direct prin satelit, canale de specialitate stocate în cache, +30 la cerere
filme, televiziune premium precum HBO și o bibliotecă de videoclipuri muzicale la cerere;

— „Play”: o varietate de jocuri video, inclusiv cele preferate de cult precum DOOM,
navigat de un receptor cu tastatură Qwerty la fiecare loc;

— „Talk”: o funcție de chat de la un loc la altul în interiorul aeronavei, deci oaspeții
pot conversa cu cineva pe un scaun din apropiere. De asemenea, oaspeții pot bloca cele nedorite
solicitări de chat;

— „Călătorie”: Hărți Google interactive, acum cu vizualizare teren, care zoom
la opt niveluri și urmăriți aeronava în zbor;

— „Mâncați”: Un sistem de meniu la cerere, primul de acest fel, care permite oaspeților
să comande ce vor, când vor în timpul unui zbor;

— „Magazin”: o secțiune de cumpărături la cerere susținută de SkyMall cu
sute de produse;

— „Ascultă”: o bibliotecă de 3,000 de MP3 și o platformă pentru a crea liste de redare
în zbor.