United Airlines cere tuturor pasagerilor să se auto-evalueze în materie de sănătate

United Airlines astăzi a devenit prima mare companie aeriană din SUA care a cerut tuturor pasagerilor să finalizeze o autoevaluare a sănătății în timpul procesului de check-in. Pe baza recomandărilor din Cleveland Clinic, lista de verificare „Ready-to-Fly” solicită clienților să confirme că nu au experimentat Covid-19-simptome legate în cele 14 zile anterioare zborului. Evaluarea face parte din United CleanPlus, angajamentul companiei de a pune sănătatea și siguranța în fruntea întregii experiențe a clienților.

„Pe măsură ce oamenii se întorc la activitățile lor zilnice în timpul pandemiei COVID-19, sănătatea și siguranța lor - precum și sănătatea și siguranța celorlalți - ar trebui să continue să fie de top”, a spus dr. James Merlino, șef clinic Ofițer de transformare la Cleveland Clinic, un centru medical academic nonprofit și un consilier United CleanPlus. „Experții noștri în domeniul sănătății sunt încântați să joace un rol în a ajuta oamenii să călătorească mai în siguranță și am colaborat îndeaproape cu United pentru a dezvolta o auto-evaluare a sănătății pentru clienții săi, pentru a ne asigura că sunt luate măsuri de precauție înainte de a începe călătoria lor.

În conformitate cu îndrumările stabilite de Cleveland Clinic, Centers for Disease Control and Prevention (CDC) și Organizația Mondială a Sănătății (OMS), lista de verificare Ready-to-Fly solicită clienților să facă clic pe „Accept” pentru a indica că au examinat lista de verificare în timpul procesul de check-in digital pe aplicația mobilă United, United.com, pe un chioșc United, sau prin examinarea și confirmarea verbală la check-in cu un agent de la aeroport pentru a primi o carte de îmbarcare. Lista de verificare include următoarele:

• Trebuie să purtați o acoperire a feței în timp ce vă aflați la bord pentru siguranța tuturor.
• Nu au fost diagnosticați cu COVID-19 în ultimele 21 de zile. Nu ați experimentat niciunul dintre următoarele simptome în ultimele 14 zile (exclude simptomele dintr-o afecțiune preexistentă)
  • Temperatura de 38 C / 100.4 F sau mai mare
  • Tuse
  • Respirație scurtă / dificultăți de respirație
  • Frisoane
  • Dureri musculare
  • Durere de gât
  • Pierderea recentă a gustului sau a mirosului
• Nu li s-a refuzat îmbarcarea de către o altă companie aeriană din cauza unui control medical pentru o boală transmisibilă în ultimele 14 zile.
• Nu ați avut un contact strâns cu cineva care a fost testat pozitiv pentru COVID-19 în ultimele 14 zile.

Lista de verificare afirmă, de asemenea, că clienții sunt dispuși să respecte celelalte protocoale de siguranță ale companiei aeriene, inclusiv purtarea unei fețe, care este acum obligatorie pentru toți angajații și clienții de la bordul unei aeronave United. Clienții care nu pot confirma aceste cerințe și aleg să nu călătorească vor putea să își reprogrameze zborul. Clienții pot alege, de asemenea, să facă check-in la aeroport pentru o revizuire ulterioară.

„Sănătatea și siguranța clienților și angajaților noștri este cea mai mare prioritate a noastră și am lucrat îndeaproape cu experți medicali de încredere și parteneri pentru a institui noi practici și proceduri pentru a proteja în continuare pe cei care lucrează și călătoresc cu noi”, a declarat Pat Baylis, United Director medical corporativ. „Lista de verificare a stării de sănătate„ Ready-to-Fly ”a lui United stabilește linii directoare clare privind cerințele de sănătate pentru clienții noștri și contribuie la minimizarea riscului de expunere în timpul experienței de călătorie.”

Autoevaluarea sănătății face parte din programul United CleanPlus, care reunește, de asemenea, unul dintre cele mai de încredere mărci în dezinfectarea suprafeței - Clorox - și experții medicali de top din țară - Cleveland Clinic - pentru a informa și a ghida noile curățări, siguranță și socializare ale United. protocoale de distanțare care includ check-in fără atingere pentru bagaje în anumite locații, protecții pentru strănut și acoperiri faciale obligatorii pentru echipaj și clienți la bordul zborurilor noastre.

În aprilie, United a devenit prima mare companie aeriană din SUA care a cerut însoțitorilor de zbor să poarte o mască de față în timp ce era de serviciu și, începând din mai, a extins mandatul pentru a include toți angajații și clienții de la bord. Aceasta include lucrătorii din prima linie, cum ar fi piloții, agenții de servicii pentru clienți și lucrătorii la rampă atunci când se află la bordul unei aeronave, împreună cu orice alți angajați din United care călătoresc folosind beneficiile lor de zbor.

#rebuildingtravel