Emirates depășește din nou limitele tehnologiei, devenind prima companie aeriană din afara Americii care primește aprobare pentru îmbarcare biometrică de la US Customs Border Protection (CBP).
În curând, clienții care zboară din Dubai către oricare dintre cele 12 destinații ale Emirates din SUA vor putea alege tehnologia de recunoaștere facială la porțile de plecare, reducând timpul necesar verificării identității la două secunde sau mai puțin. Nu este necesară preînregistrarea, iar clienții pot alege să nu folosească tehnologia. Emirates nu stochează nicio înregistrare biometrică a clienților săi - toate datele sunt gestionate în siguranță de CBP.
Tehnologia a fost pilotată la porțile de plecare ale zborurilor Emirates din Dubai către New York și Los Angeles prin perioadele de vârf din iulie și august. Rezultatele au fost încurajatoare, unele zboruri realizând 100% îmbarcare biometrică și zero verificări manuale. Compania aeriană se așteaptă să facă îmbarcarea biometrică disponibilă pentru toate destinațiile sale din SUA până la sfârșitul anului, odată ce echipamentul va fi pus la punct.
Cum funcționează îmbarcarea biometrică: la poarta de îmbarcare, sistemul face clic pe fotografia pasagerului, care este asortată cu galeria CBP în timp real pentru a verifica identitatea persoanei în două secunde sau mai puțin. Este posibil ca sistemul să nu funcționeze pentru cei care nu au călătorit în SUA de mult timp sau ale căror imagini nu se află în galeria CBP, caz în care se pot apropia pur și simplu de birourile de la poartă.
Dr. Abdulla Al Hashimi, vicepreședinte divizional senior, Emirates Group Security a declarat: „Siguranța și securitatea vor rămâne întotdeauna prioritatea noastră numărul unu, întrucât Emirates continuă să exploreze și să investească în soluții inovatoare pentru călătorii fără probleme care să ne ajute clienții să zboare mai bine. Scopul nostru final este de a ne ajuta călătorii să călătorească fără hârtie, fără a fi nevoie de pașapoarte și acte de identitate. Îmbarcarea biometrică este încă un pas în raționalizarea proceselor din hub-ul nostru folosind tehnologia digitală, economisind timp clienților noștri și oferindu-le pace sufletească. Discutăm cu autoritățile din mai multe țări pentru a face securitatea folosind tehnologia de recunoaștere facială mai acceptabilă și mai accesibilă. ”
John Wagner, asistent executiv adjunct al Comisiei, Biroul de operațiuni pe teren, Vamă și Protecția Frontierelor SUA, a declarat: „CBP a lucrat cu părțile interesate, precum Emirates, pentru a construi un proces de călătorie simplificat, dar sigur, care să se alinieze la eforturile de modernizare ale CBP și ale industriei turismului. Prin compararea feței unui călător cu pașaportul sau fotografia de viză care a fost furnizată anterior în scopul călătoriei, am simplificat verificarea identității care asigură și îmbunătățește în continuare experiența clientului. ”
Anunțul va servi drept impuls pentru AVSEC Global 2019, care se desfășoară de duminică, 22 până marți, 24 septembrie la JW Marriott Marquis, Dubai. Simpozionul este unul dintre cele mai semnificative evenimente de securitate a aviației din regiune și unul dintre cele mai mari la nivel global.
În iunie, Emirates a implementat îmbarcarea biometrică pentru pasagerii din zborurile sale Washington-Dubai. Compania aeriană se așteaptă să lanseze această tehnologie în toate aeroporturile sale de destinație din SUA. Emirates zboară în prezent către 12 orașe din SUA: New York, Newark, Boston, Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, San Francisco, Seattle, Washington, DC, Orlando și Fort Lauderdale. În octombrie anul trecut, Emirates a lansat prima cale biometrică din lume pentru a oferi clienților o călătorie lină și fără probleme pe aeroportul internațional Dubai.
