Summit-ul pentru inovare în turism 2022 începe la Sevilla

TIS – Tourism Innovation Summit 2022 începe pe 2 noiembrie la Sevilla (Spania) ca un eveniment important pentru inovarea în turism. A treia ediție a TIS va genera un impact economic de 18 milioane de euro în orașul Sevilla și va reuni peste 6,000 de participanți la congres naționali și internaționali care vor putea afla cum se transformă digitalizarea, sustenabilitatea, diversitatea și noile comportamente ale călătorilor. stabilirea foii de parcurs pentru sector pentru următorul deceniu.

Timp de trei zile, peste 150 de companii precum Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView și Turijobs, printre altele, își vor prezenta cele mai recente soluții în Inteligență artificială, cloud, securitate cibernetică, date mari și analize, automatizare de marketing, tehnologie fără contact și analiză predictivă, printre altele, pentru sectorul turismului.

În plus, peste 400 de experți internaționali vor împărtăși experiențe, povești de succes și strategii de îmbunătățire a competitivității sectorului: Gerd Leonhard, vorbitor principal și CEO al The Futures Agency; Ada Xu, director regional EMEA al Fliggy – Alibaba Group; Cristina Polo, analist de piață EMEA la Phocuswright; Bas Lemmens, CEO al Meetings. com și președinte al Hotelplanner EMEA; Sergio Oslé, CEO Telefónica; Eleni Skarveli, Director Visit Greece, Marea Britanie și Irlanda; Wouter Geerts, director de cercetare la Skift; Deepak Ohri, CEO al Lebua Hotels and Resorts; Jelka Tepsic, viceprimarul orașului Dubrovnik; Emily Weiss, Global Travel Industry Lead la Accenture; și Eduardo Santander, CEO al Comisiei Europene de Călătorii; printre multe altele.

TIS reunește experți pentru a defini cum va arăta turismul în 2030

Turism Innovation Global Summit va reuni lideri din industria turismului din întreaga lume pentru a aborda provocările cu care se confruntă întreprinderile turistice naționale și internaționale și tendințele care vor modela turismul în următorii ani. Pandemia a reinventat modul în care călătorim, generând noi experiențe pe care sectorul le promovează în strategiile sale. În acest cadru, Claudio Bellinzona, Co-fondator și COO la Tui Musement, Emily Weiss, Senior Managing Director, Global Travel Industry Lead la Accenture și Deepak Ohri, CEO la Lebua Hotels and Resorts, vor explica modul în care călătoriile sunt redefinite într-un lumea în continuă schimbare și modul în care sectorul avansează cu proiecte inovatoare care, în același timp, se angajează să protejeze sănătatea călătorilor, să protejeze mediul și să răspundă unei panorame volatile.

Anko van der Werff, CEO la SAS Scandinavian Airlines, Rafael Schvartzman, Vicepreședinte Regional IATA pentru Europa, Mansour Alarafi, Fondator și Președinte la DimenionsElite, David Evans, CEO la Collison Group și Luuc Elzinga, Președinte la Tiqets, vor analiza și discuta cum au reacționat liderii industriei în timpul pandemiei și cum au implementat măsuri de acțiune cu succes.

Spre un turism mai durabil și mai incluziv

Durabilitatea va continua să modeleze viitorul turismului. O sesiune cu Kees Jan Boonen, Global Head of Travel Sustainable Program la Booking.com, Carolina Mendoça, Coordonator DMO la Azores Destination Management Organization, Patrick Richards, Director la TerraVerde Sustainability, și Paloma Zapata, Chief Executive Officer la Sustainable Travel International, va oferă o viziune la 360º asupra modului în care teritoriile lucrează pentru a fi unice în respectul lor pentru mediu.

În aceeași linie, Cynthia Ontiveros, Special Segments Manager la Los Cabos Tourism Board, va detalia strategiile pe care principalele destinații le implementează, aliniate la ODD-urile stabilite în Agenda 2030, pentru a se asigura că călătorii queer au o experiență sigură și satisfăcătoare. . În plus, Carol Hay, CEO la McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, Senior Account Director UK & Northern Europe la Belmond (LVHM Group) și Philip Ibrahim, General Manager la The Social Hub Berlin vor discuta despre cele mai bune practici și vor oferi sfaturi despre cum să construiți o cultură corporativă care salută diversitatea reală și elimină discriminarea.

Un alt element cheie al acestei ediții va fi turismul incluziv. Marina Diotallevi, șeful Departamentului de Etică, Cultură și Responsabilitate Socială al UNWTO, Organizația Mondială a Turismului a Națiunilor Unite, va evidenția instrumente practice pentru îmbunătățirea nivelului de accesibilitate a infrastructurilor, produselor și serviciilor turistice. Împreună cu Natalia Ortiz de Zarate, Manager al Comitetului Internațional ISO/TC 228 Turism și servicii conexe și responsabil pentru Turism la UNE (Asociația Spaniolă pentru Standardizare) și Jesús Hernández, Director Accesibilitate și Inovare la Fundația ONCE, care va discuta despre modul în care apariția noului standard de turism accesibil contribuie la desfășurarea de acțiuni specifice pentru a obține oportunități mai mari de standardizare și pentru a pleda pentru bucuria călătoriilor și sejururilor în condiții egale.

Un alt element important în ceea ce privește incluziunea este angajamentul față de diversitate și segmentul LGTBQ+, care a devenit piatra de temelie a redresării turismului. César Álvarez, director de proiecte strategice la Meliá Hotels International, Sergio Zertuche Valdés, director de vânzări și marketing la Palladium Hotel Group și Oriol Pàmies, președinte și fondator al Queer Destinations, vor explica cum grupul LGTBQ+ a fost unul dintre primii care au revenit la călătorii după pandemie și ce acțiuni sunt întreprinse de companiile lider din industrie pentru a le întâmpina în cel mai bun mod posibil.