De la bagaje pierdute la zboruri anulate, această primă vară post-pandemică a „călătorii de răzbunare” a fost plină de numeroase dureri de cap pentru călători.
Creșterea cererii, companiile aeriene neputincioase și vremea furtunoasă au dat peste cap mulți călători care erau hotărâți să călătorească exact așa cum a fost în 2019.
Cu Departamentul de Transport al SUA (US DOT) propunând o nouă regulă care ar crește protecția pasagerilor, experții din industrie au decis să afle exact cum i-a afectat haosul companiilor aeriene pe călători în această vară.
După ce au chestionat 2,000 de călători, analiștii au descoperit că 61% au experimentat a întârzierea sau anularea zborului vara aceasta și, ca urmare, 83% au pierdut bani cheltuiți pe camere de hotel preplătite, croaziere și alte activități.
În general, călătorii de vară au pierdut o medie de 838 USD – mai mult decât dublul costului mediu național al unui zbor intern.
17% dintre călătorii de vară au ratat evenimentele de hotar, cum ar fi nunți, absolviri și reuniuni de familie.
Bagajul pierdut și întârziat a fost un alt snafu obișnuit de călătorie.
48% dintre respondenți au spus că bagajele lor au fost pierdute sau întârziate în timpul călătoriei.
44% dintre călători au spus că bagajele lor au fost deteriorate atunci când le-au fost returnate.
Cele mai bune moduri prin care haosul de călătorie a schimbat planurile de călătorie de vară:
CE ESTE DE LUAT DIN ACEST ARTICOL:
- After surveying 2,000 travelers, the analysts found that 61% experienced a flight delay or cancellation this summer, and as a result, 83% lost money spent on prepaid hotel rooms, cruises and other activities.
- With the US Department of Transportation (US DOT) proposing a new rule that would increase protections for passengers, the industry experts decided to find out exactly how airline chaos has impacted travelers this summer.
- În general, călătorii de vară au pierdut o medie de 838 USD – mai mult decât dublul costului mediu național al unui zbor intern.
