Chris Austin, de la Starwood, primește premiul pentru membru al anului aliat al ASTA

ORLANDO, FL (8 septembrie 2008) – În timpul întâlnirii sale anuale de astăzi, ASTA a înmânat Premiul pentru Membrul Anului Aliat lui Chris Austin, vicepreședinte al parteneriatelor globale cu clienții/agrement și vânzări de lux pentru Starwood Hotels Resorts Worldwide, Inc., pentru contribuțiile sale remarcabile la industria călătoriilor. În fiecare an, ASTA recunoaște unul dintre membrii săi Aliați pentru că a avut un impact pozitiv asupra comunității agențiilor de turism.

„Chris și-a dedicat cariera industriei de turism și succesul său este o dovadă a înțelegerii și înțelegerii sale despre ceea ce conduce industria”, a declarat președintele și CEO-ul ASTA, Cheryl Hudak, CTC. „De-a lungul anilor s-a dovedit a fi un prieten fidel și susținător al ASTA și al întregii comunități a agențiilor de turism. Nu mă pot gândi la nimeni care să merite acest premiu decât el. ”

În 1986, Austin s-a alăturat ITT Sheraton Corporation ca director de vânzări la Sheraton Skyline Hotel, Aeroportul Heathrow din Londra și a fost în curând promovat în funcția de asistent manager pentru servicii de banchete și convenții. De acolo, a devenit manager de banchete, supraveghind cele mai mari săli de întâlniri ale Sheraton din Marea Britanie. În aprilie 1990, s-a mutat din nou în vânzări din operațiuni hoteliere, asumând funcția de director de cont în biroul național de vânzări din Londra pentru Sheraton. În acea perioadă, Austin a fost responsabil pentru dezvoltarea celor mai mari conturi, inclusiv American Express și un număr de operatori cheie din Marea Britanie.

Austin s-a transferat în Statele Unite în 1994, asumând funcția de director de cont pentru vânzările de agrement și a fost în curând promovat în funcția de director de vânzări de agrement pentru America de Nord. În următorii patru ani, veniturile au crescut substanțial, pe măsură ce ITT Sheraton a achiziționat hoteluri Ciga în Europa, obținând o amprentă puternică în hotelurile de lux și permițând lui Austin și echipei sale să dezvolte oportunități suplimentare de îmbunătățire a veniturilor la nivel mondial.

În 1998 a fost promovat vicepreședinte al vânzărilor globale de agrement pentru Starwood Hotels Resorts, unde a fost responsabil pentru dezvoltarea afacerilor de agrement pentru toate cele șase mărci ale Starwood și pentru creșterea la nivel strategic a relațiilor cu cei mai mari tour-operatori, angrosisti, inbound. operatori receptivi, linii de croazieră, agenți de turism cu amănuntul și canale private de membri, cum ar fi AAA. Șapte ani mai târziu, a fost promovat vicepreședinte al parteneriatelor globale cu clienții/agrement și vânzări de lux. În această poziție nou-creată, el este membru al echipei de conducere de vânzări a Starwood la nivel mondial și este responsabil pentru dezvoltarea unor parteneriate mai semnificative și mai profunde cu clienții de top ai Starwood la nivel global. El este responsabil pentru strategia de vânzări de lux pentru biroul global de vânzări de la Starwood și pentru conducerea strategiei canalului de călătorii cu amănuntul.

Austin a fost forța motrice din spatele StarwoodPRO, o nouă soluție dedicată comunității profesioniștilor în turism, care a lansat prima sa fază la sfârșitul anului 2007. Sloganul „Ești un profesionist, ar trebui să lucrezi și tu cu unul”, reflectă angajamentul companiei față de comunitatea profesionistă în turism. StarwoodPro stabilește o interfață sofisticată și ușor de utilizat între Starwood și profesioniștii din turism, inclusiv un motor robust de căutare și rezervare, informații complete despre marcă și acces la Starpicks (cele mai mici tarife de internet disponibile de la Starwood). Lansarea în această lună va include noi caracteristici, inclusiv ProLearning (un instrument interactiv de învățare și dezvoltare pentru profesioniștii în turism) și StarCom (un nou sistem de plată și reconciliere a comisionelor).

Activ în afaceri, Austin face parte din consiliile de administrație ale Travel Industry Association, ale ASTA's Allied Marketing Council și ale Association of Travel Marketing Executives și preia un rol de lider în cadrul Asociației Operatorilor de Turism din SUA. El a fost recunoscut de Travel Agent Magazine drept una dintre vedetele strălucitoare ale industriei și a câștigat anterior premiul ITT Sheraton President’s și Starwood’s Sales Award al anului. Austin este absolvent al Universității Bournemouth și al programului de formare în management al Hilton International.

Misiunea ASTA (Societatea Americană a Agenților de Turism) este de a facilita activitatea de vânzare a călătoriilor prin reprezentare eficientă, cunoștințe comune și îmbunătățirea profesionalismului. ASTA caută o piață de călătorie cu amănuntul care să fie profitabilă, în creștere și un loc plin de satisfacții pentru a munci, a investi și a face afaceri.