Starwood va deschide 20 de hoteluri în China în 2013

BEIJING, China – Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. a declarat astăzi că compania va deschide 20 de hoteluri noi în China în 2013.

După ce și-a dublat amprenta aici în ultimii trei ani, Starwood are 120 de hoteluri deschise și peste 100 în curs de dezvoltare, ceea ce face din China a doua cea mai mare piață hotelieră a companiei, în urma Statelor Unite și cu cea mai rapidă creștere. Președintele și CEO-ul Starwood, Frits van Paasschen, care se află în China săptămâna aceasta, participând la Fortune Global Forum din Chengdu, a declarat că compania va deschide un hotel nou la fiecare 20 de zile aici și că 70% din conducta sa de hoteluri noi în construcție și în dezvoltare se află în orașe de nivelul doi și trei.

„Continuăm să vedem China ca pe o oportunitate o dată în viață pentru afacerea noastră”, a spus van Paasschen. „Fie că ne creștem amprenta hotelieră ca parte a dezvoltării masive a infrastructurii țării, fie că ne dezvoltăm în mod agresiv programul de loialitate pe piața de călătorii internă și externă cu cea mai rapidă creștere din lume, ne concentrăm să profităm de fiecare avantaj al poziției noastre importante de prim-mută în China. ”

Așezarea timpurie în China continuă să dea roade; Starwood este pregătit să dubleze portofoliul de lux

Prezența Starwood în China datează din 1985, când Sheraton Great Wall Beijing a debutat ca primul hotel internațional din Republica Populară Chineză. Astăzi, Starwood este cel mai mare operator hotelier high-end din China, cu mai multe hoteluri aici decât concurenții Marriott, Hilton și Hyatt la un loc. În 2012, Starwood a deschis 25 de hoteluri și a semnat 36 de noi oferte hoteliere – un număr record de deschideri și oferte.

Cu peste 170 de orașe cu o populație de peste 1 milion de locuitori, pista care va crește în China continuă să fie lungă. Adăugând prezenței de lungă durată a Starwood în marile orașe din China, compania se concentrează pe extinderea în orașele de nivel al doilea și al treilea. Brandurile superioare de lux Sheraton, Westin și Le Meridien de la Starwood continuă să fie căutate pentru noile districte centrale de afaceri și centre administrative guvernamentale din orașele de nivel al doilea. Brandurile Four Points by Sheraton și Aloft de la Starwood se potrivesc bine în parcurile de înaltă tehnologie, industriale și universitare nou dezvoltate, precum și în apropierea gărilor de mare viteză și orașelor aflate în stadiile incipiente de urbanizare, pe lângă expansiunea continuă pe piețele consacrate.

Cererea de hoteluri de lux în toată China continuă să crească și în următorii câțiva ani Starwood își va dubla amprenta de lux aici. W Hotels, care tocmai a deschis W Guangzhou la începutul acestui an, va deschide noi flagship-uri în Beijing și Shanghai, precum și hoteluri în Suzhou, Changsha și Chengdu. St. Regis, marca de ultra-lux Starwood, se va baza pe prezența sa bine stabilită în China pe piețe precum Beijing, Shenzhen și Sanya cu noi hoteluri în Changsha, Chengdu, Lijiang, Qingshui Bay, Zhuhai și Nanjing, în timp ce Starwood's Luxury Collection se va extinde în Dalian, Hangzhou, Nanning, Xiamen, Nanjing și Suzhou.

China este al doilea călător Marke ca mărime și cea mai rapidă creștere din Starwood

Potrivit Organizației Mondiale a Călătorii a ONU (UNWTO), China este acum prima piață sursă de turism din lume în ceea ce privește cheltuielile, depășind Germania și Statele Unite. În 2012, cheltuielile Chinei pentru călătoriile în străinătate au ajuns la 102 miliarde USD. China este acum a doua cea mai mare sursă de călători a Starwood, după numai America de Nord, iar în 2012 călătoriile chineze către hotelurile sale au crescut cu 20%. Deja cea mai mare piață de alimentare a hotelurilor Starwood din Asia, China este de departe cea mai rapidă piață de turism a companiei. Potrivit lui van Paasschen, călătoriile accelerate din China au impact asupra afacerilor din întreaga lume, iar anul trecut 95% dintre hotelurile Starwood din aproape 100 de țări au primit oaspeți din China Mare.

La fel de important ca deschiderea de noi hoteluri, Starwood se concentrează pe cultivarea loialității în rândul noilor mega călători ai Chinei. Din 2010, compania și-a dublat baza de călători activi în Starwood Preferred Guest (SPG), programul de loialitate al companiei. Creșterea bazei de călători a SPG continuă să crească într-un ritm rapid, iar astăzi, SPG înscrie un nou membru la fiecare 20 de secunde în China, iar membrii de elită de aur și platină care stau peste 25 de nopți pe an au crescut cu 53% față de anul trecut. La nivel global, 50% dintre oaspeții Starwood sunt membri SPG, iar în China, 55% din camere sunt ocupate prin SPG.

Starwood deschide noi stațiuni în China pentru a satisface piața locală bogată

De asemenea, călătoriile interne din China continuă să crească. Hotelurile Starwood din China nu mai sunt doar avanposturi pentru călătorii occidentali, iar astăzi 50% dintre oaspeții hotelurilor de aici sunt chinezi. Din ce în ce mai mult, Starwood și partenerii săi proprietari dezvoltă hoteluri în China având în vedere călătorul autohton, inclusiv un nou produs de stațiune pentru a satisface cerințele unei piețe locale din ce în ce mai bogate, cu mijloacele și dorința de a călători. Starwood va avea în curând mai multe stațiuni în Insulele Hainan (denumite adesea Hawaii din China) decât în ​​Hawaii. De asemenea, compania a deschis noi stațiuni de schi în China, cum ar fi stațiunile Westin și Sheraton din Changbaishan, precum și retrageri urbane, inclusiv Sheraton Huzhou și Sheraton Macao, cu aproape 4,000 de camere, cel mai mare hotel Starwood din lume.

Hoteluri noi care stimulează cererea de talente – Starwood va ocupa 10,000 de posturi noi pe an în China

În următorii cinci ani, Starwood își va dubla numărul de angajați în China, cu 10,000 de noi angajați în fiecare an. Prezența îndelungată a Starwood în China și o carieră dovedită, împreună cu eforturile sofisticate de recrutare, ajută compania să atragă talente de top. Datorită mandatului său îndelungat și echipelor bine stabilite în China, Starwood se mândrește cu o bancă profundă aici, iar cei mai înalți doi lideri ai Starwood din Asia Pacific, Stephen Ho, președintele Asia Pacific și Qian Jin, președintele Chinei, s-au alăturat companiei în 1980 și au urcat în rânduri până la pozițiile lor actuale. În hotelurile Starwood din China, o treime dintre directorii săi generali și 79 la sută din liderii Comitetului Executiv al hotelului sunt chinezi.