Starbucks și MGM Resorts rămân fără cuvinte după ce o conspirație între MGM Resorts și Starbucks ar putea victimiza zece mii de turiști în Las Vegas în fiecare zi. Pentru a face acest lucru mai surprinzător, majoritatea consumatorilor sunt în regulă sau chiar s-ar putea aștepta.
Cand eTurboNews a ajuns la Starbucks și MGM, ambii giganți păreau să rămână fără cuvinte.
Ai stat recent la un complex administrat de MGM din Las Vegas? Ai nevoie de cafea și produse de patiserie dimineața? Cumpărați apă sau alte articole în magazinele convenabile ale hotelului? Dacă ați spus da, cel mai probabil sunteți deja victima unui sistem de fraudă inițiat de MGM sau Cesar Resorts și tolerat de Starbucks, Coffee Bean și alte magazine de marcă.
Da, cafeaua, sifonul sau produsele de patiserie au crescut cu 200-300% atunci când ați cumpărat într-unul dintre aceste magazine. Desigur, acest lucru ar putea fi văzut ca o întreprindere liberă.
Singura problemă din Las Vegas este că vizitatorii nu știu ce costă de fapt articolele. Singura modalitate de a ști este să vă puneți la coadă și să întrebați asociatul la casa de marcat. Este ca și cum ai juca la slot machine, plătești oricare ar fi tariful.
Magazinele Starbucks din Las Vegas ar putea arăta ca magazinele Starbucks. Magazinele convenabile pot arăta ca 7/11, dar foarte puține dintre articolele afișate spre vânzare în aceste unități au de fapt o etichetă de preț. Un lucru vă poate asigura, toate prețurile sunt duble sau triple de la ceea ce vă așteptați să fie.
Cand eTurboNews a întrebat un manager la magazinul Starbucks din New York, New York Hotel, din Las Vegas, răspunsul a fost: „Magazinul nostru este deținut de MGM Resorts și operăm în conformitate cu regulile MGM”.
Cand eTurboNews a întrebat comunicarea corporativă Starbucks și a argumentat de ce ar emite o licență de franciză știind că acest magazin de franciză va avea astfel de politici de afaceri, nu a existat niciun răspuns.
MGM Resorts
Nu s-ar reflecta asupra mărcii Starbucks chiar și după ce acest vizitator din Las Vegas se întoarce acasă? Niciun răspuns din partea agenției de relații publice Starbucks Fleischman.
eTurboNews a contactat, de asemenea, MGM și Cesar Group of Casino hoteluri. Nu a existat niciun răspuns oficial, dar un membru al personalului i-a spus eTN în mod privat: „Sunt foarte conștient de această situație și sunt de acord personal, această politică este foarte greșită. Hotelul chiar mă percepe acum pentru parcare. I-am cerut managerului meu să prezinte prețurile, dar mi s-a spus să nu facă acest lucru. ”
Potrivit celor din interiorul stațiunilor Cesar, MGM a fost întotdeauna un trendetter. Doar în ultimii 3 ani:
1) MGM a început să taxeze pentru parcare - toată lumea a urmat
2) MGM a început să perceapă taxe de resort obligatorii de 37.00 USD pe noapte pentru fiecare cameră de oaspeți - toată lumea a urmat.
3) MGM a majorat tarifele restaurantelor cu până la 500% - toată lumea a urmat transformând bufetul de 9.99 USD într-o realitate a trecutului.
4) MGM a început să închidă piscinele, spa-urile și sălile de sport devreme, uneori la ora 4, așa că cei care participă la o convenție din Las Vegas nu văd niciodată o piscină, o sală de sport sau nu se pot bucura niciodată de spa-uri. Un angajat de la sală a informat eTN că există o ordonanță a orașului în Las Vegas care nu permite săli de sport deschise 24 de ore. Doar barurile și cazinourile pot fi deschise 24 de ore.
Dacă nu loviți un jackpot în Las Vegas, este posibil să fiți o altă victimă a turismului în masă și a ignoranței consumatorilor, amestecată cu lăcomia corporativă.
