SITA intensifică soluțiile inteligente de frontieră pentru zona Schengen din UE

SITA, furnizorul de tehnologie pentru industria transportului aerian și a granițelor, a lansat astăzi un Document de poziționare care detaliază ultima sa generație de soluții inteligente de frontieră pentru a facilita implementarea noilor controale la frontieră din zona Schengen ale Uniunii Europene, planificate pentru 2022.

Noile chioșcuri SITA TS6 Automated Border Control (ABC) au fost dezvoltate pentru a face față actualizărilor viitoare și cerințelor în schimbare, cum ar fi utilizarea de noi dispozitive de captare biometrică sau introducerea unei imprimante pentru a furniza bonuri călătorilor.

Noul sistem de intrare-ieșire (EES) al UE este conceput pentru a asigura controale solide și consecvente asupra călătorilor de-a lungul întregii granițe externe ale Europei. Soluția de ultimă generație a SITA utilizează datele biometrice capturate la chioșcurile sale ABC pentru a accelera procesarea la porțile ABC, reducând aglomerația și îmbunătățind fluxul de pasageri, oferind în același timp date de înaltă calitate guvernelor și agențiilor de frontieră. SITA are o vastă experiență în proiectarea și implementarea 21 activată digital^st Granițe de secol pentru aeroporturi, porturi maritime și puncte de trecere a frontierei terestre. Aceste soluții se adresează întregului ecosistem de control la frontieră – permițând guvernelor și agențiilor de frontieră să utilizeze datele despre pasageri, să efectueze evaluarea riscurilor și să gestioneze identitățile călătorilor pe întregul spectru al operațiunilor de control la frontieră.

Jeremy Springall, vicepreședinte pentru managementul frontierelor, SITA, a declarat: „Introducerea EES va aduce beneficii semnificative, dar va prezenta și provocări operaționale pentru statele membre UE pentru a realiza procese de frontieră fluide și eficiente. Maximizarea valorii oferite de introducerea EES necesită o abordare care depășește achiziția inițială de porți, chioșcuri și dispozitive biometrice. Statele membre au acum o oportunitate unică de a-și transforma pozitiv operațiunile la frontieră prin integrarea inteligentă a sistemelor noi și existente de gestionare a frontierelor.”

Cu soluțiile SITA Border în vigoare, călătorii care sosesc în Zona Schengen vor putea să își confirme înregistrarea în sistemul EES central la chioșc, să își actualizeze fișa de călătorie cu orice document de călătorie nou sau detalii de viză, să își confirme datele biometrice și să facă declarații specifice la călătoria lor. Datele biometrice pot fi apoi folosite pentru a identifica călătorul la poarta ABC - permițându-i să treacă direct prin poartă numai prin recunoaștere facială. Se așteaptă ca această abordare inovatoare să îmbunătățească semnificativ timpii de procesare la punctele de trecere a frontierei pentru sosiri, comparativ cu procesarea tradițională.

Combaterea COVID-19 prin facilitarea în timp util a călătorilor

Cerința suplimentară de a colecta date biometrice și biografice pentru toți resortisanții țărilor terțe (TCN) care intră în Zona Schengen va crește timpul petrecut la punctul de trecere a frontierei – potențial creând cozi și având un impact nefavorabil asupra experiențelor călătorilor. În timp ce reducerea temporară a numărului de călători în legătură cu COVID-19 a atenuat povara asupra infrastructurii de călătorie, noile linii directoare privind distanțarea socială vor cere autorităților să evite blocajele la punctele de trecere a frontierei pentru a minimiza riscul de infecție. 

Procesul în doi pași al SITA abordează această problemă permițând procesarea paralelă a călătorilor: în timp ce captarea feței și potrivirea încep în momentul în care un călător intră pe poartă, următorul călător își poate scana deja documentul de călătorie gata să intre. Această soluție accelerează procesul și oferă o experiență de parcurs care economisește în medie cinci secunde în timpul de procesare a pasagerilor.

Creșterea încrederii pasagerilor

COVID-19 prezintă cea mai importantă provocare cu care s-a confruntat industria călătoriilor, iar tehnologia care poate sprijini reglementările de siguranță în evoluție și fluxurile în volumul de pasageri va fi cheia pentru creșterea încrederii pasagerilor.

Pasagerii cer, de asemenea, călătorii mai rapide și mai automate. Cercetarea SITA efectuată în ianuarie și februarie 2020, înainte ca pandemia de COVID-19 să aibă un impact total asupra călătoriilor aeriene globale, a examinat răspunsurile a aproape 7,000 de pasageri din 27 de țări la nivel global, reprezentând 75% din traficul aerian global. Peste o treime dintre pasageri (34%) susțin că tehnologia care sprijină gestionarea identității digitale ar adăuga cea mai mare valoare călătoriilor lor, înlocuind tehnologiile mai discutate pe scară largă precum 5G și inteligența artificială.

Raportul a arătat, de asemenea, că pasagerii aleg să folosească tehnologia care îi ajută să-și automatizeze întreaga călătorie și le permite o experiență de călătorie mai fluidă. Această tendință se încadrează în răspunsul industriei la COVID-19, ajutând la reducerea congestiei și la reducerea punctelor de interacțiune dintre personal și pasageri prin puncte de contact fără contact.

Confruntarea cu faptele

SITA poate aplica în mod eficient standardele biometrice de calitate prescrise de UE, sprijinind în același timp guvernele să își adapteze și să își ajusteze soluțiile. Această abordare se bazează pe o experiență vastă de lucru cu operatorii de infrastructură de transport pentru a asigura medii adecvate pentru captarea imaginii feței. 

De asemenea, au fost depuse eforturi semnificative pentru a asigura reglarea fină a captării feței și a algoritmilor de potrivire pentru a se asigura că procesul funcționează pentru cea mai largă gamă posibilă de călători. Acest lucru a fost demonstrat în mai multe proiecte SITA până în prezent - unde au fost atinse rate de succes de peste 99% într-o cohortă de călători de câteva zeci de mii. Tehnologia SITA susține astăzi operațiunile de frontieră în peste 45 de țări la nivel global.

Integrarea cu sistemele de gestionare a frontierelor noi și existente

Multe autorități guvernamentale și operatori de infrastructură de transport au introdus echipamente ABC pentru a reduce presiunea asupra agenților de frontieră și pentru a îmbunătăți viteza de facilitare. În timp ce călătorii raportează o mai mare satisfacție atunci când folosesc punctele de contact cu autoservire pentru a curăța imigrația, eliberarea polițiștilor de frontieră pentru a se concentra pe călătorii care necesită un control mai atent le permite acestor ofițeri cu înaltă pregătire să-și folosească cât mai bine timpul și abilitățile.

Integrarea punctului de control la frontieră cu sistemele guvernamentale și internaționale existente – cum ar fi listele de supraveghere, bazele de date de identitate, registrele naționale de documente și bazele de date de gestionare a vizelor – este, de asemenea, esențială pentru a se asigura că călătorii pot fi procesați cu cel mai bogat set posibil de date pe baza cărora guvernele. poate lua decizii.

SITA are o experiență vastă în implementarea soluțiilor ABC atât în ​​statele UE, cât și în cele din afara UE, cu peste 5,000 de chioșcuri cu autoservire instalate în întreaga lume. Mai mult, rețeaua de asistență existentă a SITA – cu o prezență în peste 200 de teritorii – poate fi valorificată pentru a asigura întreținerea și service-ul continuu a chioșcurilor, oferind clienților liniște sufletească.