Sectorul public și cel privat din Seychelles s-au unit luni pentru a analiza piața franceză a insulei. Cifrele de sosire a vizitatorilor din Franța se situează la minus 13% față de anul precedent, în comparație cu aceeași perioadă din 2013. Din ianuarie până în august 2014, cifrele arată 21 sosiri, ceea ce reprezintă o scădere de 416% în comparație. în aceeași perioadă a anului trecut când era 13.
În august 2014, cifra sosirilor a scăzut și mai mult de la -1% la -5%. Deși lipsa zborurilor directe pe ruta Franța-Seychelles este considerată principalul factor al acestei scăderi, cei mai mari turoperatori francezi care vând destinația în ultimii 35 de ani cred că recesiunea economică franceză este, de asemenea, o cauză principală a acestei scăderi. numărul de sosiri de vizitatori către destinații pe distanță lungă, percepută ca fiind în categoria „haut de gamme” [premium].
Directorii Exotisme, Autral Lagon și TUI France au fost în Seychelles la invitația Consiliului de Turism pentru a discuta cu partenerii comerciali și factorii de decizie cheie de ce le-a devenit dificil să vândă Seychelles. Operatorii de turism francezi au explicat că destinația insulară a fost vândută în Franța ca o destinație turistică scumpă. Trei miniștri din Seychelles, St.Ange pentru Turism și Cultură, Morgan pentru Afaceri Interne și Transport și Laporte pentru Finanțe și Investiții, au împărtășit masa principală la întâlnirea cu Sherin Naiken, CEO-ul Consiliului de Turism; Bernadette Willemin, directorul pentru Europa pentru Consiliul de turism din Seychelles; Freddy Karkaria, președintele SHTA (Seychelles Hospitality & Tourism Association); Marco Francis, președintele Camerei de Comerț și Industrii din Seychelles; Justin Gosling de la Air Seychelles; și Denise Rassool de la Emirates. Sala de conferințe de la Constance Ephelia Resort era plină de membri ai sectorului privat de turism al insulei, veniți din hoteluri și stațiuni, închirieri auto, taxiuri și restaurante.
Toți cei trei turoperatori francezi de top au fost de acord că recesiunea economică globală schimbă mentalitatea asupra modului în care turiștii își cheltuiesc banii.
Turiștii zboară către destinații mai ieftine, zboară pe distanțe mai scurte și se îndreaptă către insulele tropicale care vând același concept de soare, cusătură și nisip ca Seychelles.
Gilbert Gisneros, Director Exotismes; Fabrice Bouillot, Director TUI France; și Helion de Villeneuve, director general Austral Lagoon; de asemenea, a fost de acord în unanimitate că indisponibilitatea locurilor alocate operatorilor de turism pe ruta Seychelles a fost, de asemenea, o adevărată provocare. Helion de Villeneuve a spus că companiile aeriene ar trebui să reconsidere alocarea de mai multe locuri pentru ruta Seychelles-Franța, în special în timpul sezonului de vârf. „La începutul anului, am avut cerere pentru Seychelles, dar nu aveam locuri către hub-urile în drum spre Seychelles”, a spus domnul De Villeneuve.
Produsele din Seychelles și politica de prețuri a insulei au fost, de asemenea, puse sub semnul întrebării. Cei mai mari turoperatori francezi cred că este momentul potrivit pentru ca Seychelles să-și revizuiască produsele și să vadă dacă insulele oferă un raport calitate-preț. Bernadette Willmin, directorul pentru Europa al Consiliului de Turism din Seychelles, a declarat că este de părere că zborurile directe pe ruta Seychelles-Franța ar crește fluxul de trafic către Seychelles. Cu toate acestea, ea rămâne optimistă că cele două zboruri săptămânale ale Air Seychelles pe ruta Franța-Seychelles vor fi un impuls pozitiv pentru piață.
În deschiderea întâlnirii strategice de la Constance Ephelia Resort, Alain St.Ange, ministrul Turismului și Culturii din Seychelles, a declarat că întâlnirea va deschide o discuție sinceră, dar profesională și ar trebui să dea o imagine clară a stării pieței franceze pentru Seychelles. . Ministrul St.Ange a spus că cei mai mari turoperatori francezi sunt toți prieteni ai Seychelles-ului și că doar ascultând preocupările lor, Seychelles poate înțelege mai bine unde merg insulele greșite și cum să remedieze situația.
„Sunteți prietenii noștri. Fii sincer în discuțiile tale. Vorbesc mintea ta. Doar ascultându-vă, ne putem corecta greșelile și ne putem recupera cota echitabilă din piața noastră franceză”, a spus ministrul St.Ange.
Sherin Naiken, directorul executiv al Consiliului de turism din Seychelles, a descris că scăderea cu 13% a cifrelor de sosire a turismului de pe piața franceză este alarmantă nu numai pentru guvernul din Seychelles, ci și pentru partenerii săi comerciali.
„După ce am asistat la o scădere cu 13% a cifrelor de sosire a turismului pe piața noastră principală, Franța a fost alarmantă nu numai pentru noi, la Consiliul pentru Turism din Seychelles și la Ministerul Turismului și Culturii, ci este alarmantă și pentru comerțul cu turism. am urmărit foarte îndeaproape cifrele de sosire și tendințele. Acest lucru se întâmplă în ciuda eforturilor noastre continue de marketing pentru a menține piața franceză pe parcursul acestui an”, a spus Sherin Naiken.
Directorul executiv al Consiliului de turism din Seychelles a vorbit, de asemenea, despre noi abordări pentru a redresa piața și a genera o creștere pozitivă.
„În iulie, după întâlnirea noastră de revizuire a marketingului de la jumătatea anului, am decis strategic, cu aprobarea membrilor consiliului nostru de administrație, să transfer fondurile de marketing de pe unele dintre piețele noastre emergente în Franța pentru a ne intensifica efortul de marketing, cu speranța de a trage înapoi cifrele. De asemenea, am susținut foarte mult noul zbor Air Seychelles Paris și a fost elaborat un plan de marketing comun pentru septembrie până în decembrie 2014. Cu toate acestea, în ciuda tuturor eforturilor, piețele au arătat semne mici de creștere pentru restul anului, deoarece monitorizăm îndeaproape. rezervarea anticipată pentru restul anului”, a concluzionat Sherin Naiken, directorul executiv al Consiliului de turism din Seychelles.
Seychelles este membru fondator al Coaliția internațională a partenerilor din turism (ICTP).
