Evoluția Saudiei, transportatorul național de pavilion al Arabiei Saudite, este condus de angajamentul de a fi „aripile Vision 2030” și de a realiza această aspirație ambițioasă pentru țară. La cumpăna Anului Nou, Arabia Saudită este încă un an mai aproape de 2030 și Saudiei va intra în 2024 cu o nouă identitate de marcă, aspect și senzație.
Noua identitate de brand
noua livrea a lui Saudia și identitate de brand a fost dezvăluit într-un eveniment de lansare la care a participat Excelența Sa ingr. Ibrahim Al-Omar, director al Grupului Saudia în septembrie 2023, și acum este lansat pe toate piețele. Modelul și logo-ul încorporează trei culori, fiecare cu o semnificație diferită. Verdele este un simbol al mândriei naționale și al dăruirii Saudia de a promova obiectivele de sustenabilitate viziunea 2030. În 2023, Saudia a participat la a doua ediție a SkyTeam Provocarea zborului durabil și a operat șase zboruri durabile; această participare i-a permis Saudia să exploreze inovații și soluții pentru a opera zboruri în cel mai durabil mod în anii următori. Albastrul evidențiază aspirațiile mărcii, reprezentând mările și cerurile și reflectând angajamentul de a extinde flota la 241 de avioane care deservesc 145 de destinații, inclusiv locații emergente precum Neom și Marea Roșie, care conectează lumea cu Arabia Saudită. Și, în sfârșit, Sand, care prezintă bogata moștenire culturală a țării și angajamentul față de resursele umane, atragerea de talente și promovarea dezvoltării prin diverse proiecte ambițioase.
Căpitanul Ibrahim S. Koshy, directorul executiv al Saudia, a spus:
„Intră în 2024 cu multă pozitivitate, mândrie și angajament față de oaspeții noștri pentru a prezenta tot ce este mai bun din Arabia Saudită de la început până la sfârșit.”
„Motivul palmierului din noua identitate a mărcii este un semn simbolic către generozitatea, cultura bogată și ospitalitatea saudite, care sunt renumite în întreaga lume. Odată cu lansarea noului brand în acest an, suntem încântați să conectăm mai mulți oaspeți cu rutele noastre și să primim noi vizitatori în Arabia Saudită în 2024.”
Experiență la bord
Noul brand se extinde pe toate punctele de contact pentru oaspeți, creând o imersiune culturală atunci când zboară cu Saudia. Interioarele cabinei sunt concepute pentru a reflecta identitatea saudită, iar cele patruzeci de opțiuni de luat masa la bord prezintă aromele unice ale regiunii. Totul, de la bucătăria până la băuturi răcoritoare, evocă Arabia Saudită.
În ceea ce privește divertismentul în zbor, recomandări atent selectate sunt aduse oaspeților de către experții în divertisment Saudia. La bord sunt promovate destinații turistice și de patrimoniu saudite, precum și o gamă de filme, documentare și podcasturi saudite.
Transformarea digitală
Un nou asistent virtual generativ AI a fost anunțat și va fi lansat de Saudia în viitor. Aceasta va încorpora o platformă AI avansată care funcționează fără probleme prin chat vocal și text și va fi folosit ca un instrument unic pentru toate interacțiunile oaspeților, inclusiv întrebările post-vânzare privind informațiile aeroportului, vremea, vizele și transportul. În 2024, Saudia are ambiții ca oaspeții să finalizeze întregul proces de tranzacție cu asistentul virtual AI. Saudia a făcut, de asemenea, investiții în eficiența operațională și în prezent ocupă locul trei la nivel global pentru performanță la timp, conform evaluărilor Cirium aviație.
