Politica „Cel mai bun preț garantat” a lui Priceline: este înșelătoare și înșelătoare?

În articolul din această săptămână, examinăm cazul Chapman v. Priceline Group, Inc., Cazul nr. 3-15-CV-1519 (RNC) (D. Conn. 30 septembrie 2017) în care plângerea acțiunii colective pretindea „că Priceline a „reprezentat în mod proeminent și continuă să reprezinte o promisiune „Cel mai bun preț garantat” pentru biletele de avion achiziționate prin intermediul site-ului său web”, care garantează consumatorilor „cel mai mic preț pentru tot ceea ce [își] rezervă[]. Cu toate acestea, în ceea ce privește călătoriile cu Spirit Airlines, Priceline își adaugă în secret propriul markup. Drept urmare, „Zborurile Spirit Airlines sunt întotdeauna mai ieftine atunci când sunt achiziționate prin intermediul site-ului Spirit Airlines” decât atunci când sunt achiziționate prin Priceline.com”. Priceline a solicitat respingerea plângerii modificate pe care Curtea a respins-o.

Actualizare pentru teroare de călătorie

Bangkok, Thailanda

În Motociclist arestat după atacul cu bombă, travelwirenews (11) s-a remarcat că „etajul I și al doilea al biroului districtual Khpng au fost grav avariate când un bărbat îmbrăcat în haine albe pe o motocicletă a ajuns la trei mai multe cocktail-uri Molotov. clădire marți seara târziu... Poliția i-a ridicat trei sticle pline cu benzină, un cuțit, niște bețișoare de joss, o brichetă, un telefon mobil și niște bani. A fost acuzat de incendiere”.

Franţa

În Franța se confruntă cu un risc „foarte mare” de terorism – ministrul de Interne înainte de aniversarea atacurilor de la Paris, travelwirenews (11/12/2017) s-a remarcat că „În timp ce Franța se pregătește să marcheze cea de-a doua aniversare a atacurilor de la Paris din noiembrie 2015, ministrul de Interne Gerard Collomb a avertizat că amenințarea teroristă rămâne „foarte mare”, cu o serie de „grupuri mici” care planifică atacuri. Franța este în alertă maximă din ianuarie 2015, când a fost paralizată de o serie de atacuri teroriste legate de Statul Islamic”.

Aden, Yemen

În 8 polițiști uciși într-un atac terorist din Yemen revendicat de ISIS, travelwirenews (11/5/2017) s-a remarcat că „Cel puțin opt ofițeri de poliție au fost uciși într-un atac care implică un atentat sinucigaș cu bombă și o situație de ostatici, în portul din Yemen. -orașul Aden. Un atacator sinucigaș a aruncat în aer o mașină robustă cu explozivi în afara biroului local al departamentului de investigații penale”.

Sudul Rusiei

În 2 militanți uciși în lupte tensionate în sudul Rusiei, travelwirenews (11/5/2017) s-a notat că „Doi militanți au fost împușcați de oficiali de securitate după ce au atacat duminică un post de poliție rutieră din Republica Rusă Ingușeția, National Anti -Comitetul Terorist (NAC) a spus că un ofițer a fost ucis și doi au fost răniți în schimbul de focuri”.

Berlin, Germania

În Driver conduce mașina în mulțime din Berlin, dar nimeni nu este rănit, travelwirenews (11/11/2017) s-a notat că „Un bărbat a condus o mașină într-o mulțime de oameni care așteptau un autobuz în Berlin, dar nu a rănit pe nimeni, a spus poliția sâmbătă, în timp ce l-au vânat pe el și mașina (care era) un Mercedes (care) fusese închiriată de un bărbat marocan de 36 de ani și i-au percheziționat apartamentul din Berlin și au luat dovezi”.

Dharmasraya, Indonezia

Poliția indoneziană a împușcat 2 bărbați în atacul unei secții de poliție, travelwirenews (11) s-a notat că „poliția indoneziană spune că a împușcat mortal doi bărbați suspectați că ar fi incendiat o secție de poliție îndepărtată de pe insula Sumatra. Purtătorul de cuvânt al poliției naționale, Rikwanto, a declarat că suspecții au fost uciși duminică dimineața în districtul West Sumatra din Dharmasraya. Incendiul a distrus total clădirea principală a secției de poliție Dharmasraya

Irak

În Războiul împotriva ISIS a costat Irak peste 100 de miliarde de dolari-PM, travelwirenews (11/12/2017) s-a remarcat că „Statul Islamic... ocuparea teritoriilor irakiene și lupta împotriva militanților a costat Bagdadul mai mult de 100 de miliarde de dolari, premierul Haider. al-Abadi a spus... „Daunele cauzate de ocupația IS a orașelor irakiene se ridică deja la peste 100 de miliarde de dolari”.

Uber vinde pachetul către SoftBank

În Benner & Isaac, Uber încheie o înțelegere pentru a vinde o acțiune către Softbank, nytimes (11) s-a remarcat că „Uber a încheiat o afacere duminică pentru a vinde o acțiune semnificativă din ea însăși către SoftBank, un conglomerat japonez, deschizând calea. pentru ca compania în ascensiune să facă schimbări radicale de guvernare și să devină publică în 12. Conform acordului, un consorțiu de investitori condus de SoftBank va cumpăra cel puțin 2017% din Uber printr-o combinație de acțiuni noi și existente... SoftBank intenționează să cumpere aproximativ 2019 miliard de dolari acțiuni proaspete la evaluarea actuală a Uber de aproximativ 14 miliarde de dolari, dar cea mai mare parte a tranzacției va fi achiziționarea de acțiuni Uber existente de la investitori”.

Butoane de panică în hotelurile din Chicago

În Pearlman, Chicago adoptă ordonanța care impune hotelurilor să ofere „butoane de panică” anumitor angajați, The National Law Review (10) s-a remarcat că „La 29 octombrie 2017, Consiliul Local din Chicago a adoptat Ordonanța privind hărțuirea sexuală a lucrătorilor hotelieri. …ceea ce impune ca hotelurile din Chicago să dezvolte politici anti-hărțuire sexuală și să ofere angajaților care lucrează singuri în camerele de hotel butoane de panică. Angajatorii care nu respectă aceste cerințe sau ripostează împotriva angajaților pentru invocarea protecției Ordonanței pot fi supuși amenzilor și/sau suspendării sau retragerii licenței de hotel”.

Jet Airways a încercat deturnarea

În „Pasagerul „încearcă” să deturneze zborul Jet Airways, travelwirenews (11), s-a remarcat că „Un zbor Jet Airways se pregătea să părăsească aeroportul din Cochin, când un pasager a anunțat deturnarea... Se pare că ar fi amenințat că va prelua controlul asupra aeronave (și a fost arestat)”.

Arme, arme, arme

În Fisher & Keller, ce explică împușcăturile în masă din SUA? Comparațiile internaționale sugerează un răspuns, ori de câte ori (11) s-a remarcat că „Statele Unite ale Americii au 7 de milioane de arme și au avut 2017 de trăgători în masă din 270 până în 90. Nicio altă țară nu are mai mult de 1966 de milioane de arme sau 2012 trăgători de masă... Singura variabilă care poate explica rata mare de împușcături în masă în America este numărul său astronomic de arme... Americanii reprezintă aproximativ 46% din populația globală, dar dețin 18% din armele lumii”.

Shooting Rampage din California

În Fuller, Northern California, un pistol a ucis soția înainte de Shooting Rampage, oricând (11) s-a remarcat că „Numărul deceselor într-o împușcătură din nordul Californiei a crescut de la cinci miercuri, după ce autoritățile au spus că au găsit cadavrul bărbatului înarmat. soție ascunsă sub podeaua casei cuplului. Numărul morților, spun autoritățile, ar fi putut fi mult mai rău dacă o școală elementară nu ar fi ordonat blocarea imediată”.

Fântâna Trevi ar putea reduce datoria Romei

În „When in broke Rome... Orașul fără numerar care urmărește monedele turistice de la Fontana di Trevi”, tavelwirenews (11) s-a remarcat că „Orașul Etern, care este Roma, trece printr-o oarecum criză bugetară în acest moment și cu numerar. în lipsă, oficialii se uită acum chiar la emblematica Fântână Trevi a orașului. În fiecare an, milioane de turiști se îngrămădesc în (Roma și) O bună parte din aceste monede aruncă în fântâna veche de aproape 11 de ani, al cărei transport a atins 2017 milioane de dolari doar în 300, o schimbare fulminătoare în comparație cu 1.5 miliarde de euro estimate a orașului. (2016 miliarde de dolari) datorie”.

Taifun lovește Vietnamul

În zeci de morți și 40,000 de case avariate după ce taifunul a lovit Vietnam înainte de summitul APEC, travelwirenews (11/5/2017) s-a remarcat că „Cel puțin 27 de persoane au fost ucise și zeci de mii au fost evacuate după ce taifunul Damrey a lovit Vietnam... a ajuns sâmbătă la pământ cu vânturi de până la 90 km/h… aproape 40,000 de case au fost avariate… cel puțin 626 de case s-au prăbușit în totalitate… 30,000 de oameni au fost evacuați”.

Atenție Crimson Tide în Italia

În Crimson Tide: Poluarea devine roșie apa mării în orașul italian, travelwirenews (11) s-a notat că „Apa golfului a devenit roșie într-un oraș portuar italian, din cauza ratelor alarmante de poluare industrială... Fotografiile atașate la scrisoare, publicată de grupul Genitori Tarantine (Părinții lui Taranto) pe pagina sa de Facebook, arată cel mai viu exemplu de poluare cu care se confruntă orașul. O imagine arată un bazin de apă care s-a transformat în întregime în roșu ruginiu, în timp ce cealaltă demonstrează o ceață densă de culoarea ruginii care plutește pe străzile orașului”.

Britanicii supraponderali, într-adevăr

În Marea Britanie este cea mai grasă țară din Europa de Vest, cu 63% dintre adulți supraponderali și obezi; Studiul OCDE, travelwirenews (11/12/2017) sa remarcat că „Peste 63 la sută dintre adulții din Marea Britanie sunt supraponderali, spune OCDE (Organizația pentru Cooperare și Dezvoltare Economică). Raportul de actualizare a obezității din 2017 a constatat că Regatul Unit este a șasea cea mai grasă națiune din țările membre OCDE, cu o rată a obezității la adulți de 27%. SUA, Mexic, Noua Zeelandă, Ungaria și Austria se descurcă mai rău decât Regatul Unit. Țările cu cele mai scăzute niveluri de obezitate sunt Japonia, Italia și Elveția”.

Autobuzul turistic s-a răsturnat în Thailanda

În Tour, autobuzul se răstoarnă în Phetchabun; 1 ucis, 20 răniți, travelwirenews (11) s-a notat că „Un autobuz care ducea un grup de bătrâni într-un tur al districtelor Khao Kho și Lom Sak s-a răsturnat duminică dimineața, ucigând unul dintre turiști și rănind aproximativ Alți 12... Pasagerii au spus poliției că autobuzul cu două etaje ducea 2017 de bătrâni din Bangkok pentru a vizita mai multe temple și atracții turistice din Phetchabun”.

Meduzele invadează Crimeea

În Creatures from the deep: Jellyfish invasion loves apele din largul Sevastopolului, travelwirenews (11/12/2017) s-a remarcat că „O înflorire intensă a meduzelor a inundat apele golfului Balaclava din Sevastapool, Crimeea, transformând zona într-o zonă spumoasă și mohorâtă. mizerie. Creaturile marine s-au adunat în apropierea digurilor, transformând apa într-un peisaj asemănător extratereștrilor, invadate de o infestare de meduze.

Noua lege de identitate de călătorie

În Vora, Ce trebuie să știți despre noua lege privind identitatea și călătoriile, nytimes (11) s-a remarcat că „În ultimele câteva luni, s-au discutat destule despre Legea ID real și despre cum va fi aceasta. afectează călătorii aerieni. Aprobată de Congres în 8, actul are scopul de a preveni frauda de identitate și, începând cu 2017 ianuarie 2005, zburatorii care locuiesc în unele state, chiar dacă zboară pe teritoriul intern, vor avea nevoie de altă identificare decât permisul de conducere pentru a trece (TAS ) punctele de control de securitate din aeroporturi. Cine este exact afectat și ce identificare suplimentară va solicita TSA? Aici, răspunsurile la întrebările despre ce înseamnă Real ID Act pentru călători și de ce a avea un pașaport acum poate fi mai important ca niciodată. Actul este menit să se asigure că o persoană care prezintă un act de identitate este, de fapt, cine spune că este persoana respectivă, potrivit... un purtător de cuvânt al Departamentului de Securitate Internă. „Actul împiedică producerea de acte de identitate false și asigură că toate elementele de identificare utilizate au anumite caracteristici care împiedică falsificarea sau sunt dificil de replicat”... Aceste caracteristici includ tehnologia anti-contrafacere, cum ar fi hologramele pe unele licențe de stat. Documentele emise la nivel federal, cum ar fi pașaportul, se încadrează și ele în categoria greu de replicat”.

Clear Accelerează screening-ul?

În Vora, Cât de clar poate accelera procesul de verificare a aeroportului, nytimes (11) s-a remarcat că „Ce este mai exact Clear și cum este diferit de TSA PreChecks?... Caryn Seidman Becker, directorul executiv al companiei, a spus că Clear folosește tehnologia biometrică - în acest caz, fie o scanare a amprentei dvs., fie o scanare a irisului ochiului dvs. - pentru a identifica cine sunteți și pentru a vă ajuta să treceți rapid prin securitatea aeroportului... Odată ce membrii Clear ajung la aeroport, trec prin o bandă Clear dedicată unui pod unde fie își scanează amprentele digitale pe un cititor de amprente, fie se uită la o cameră care poate citi imaginile irisului”.

Pizza, cineva?

În Wolfe, New York Today: Chicago Pizza vs. New York Slice, nytimes (11) s-a remarcat că „Iată ce au spus câțiva iubitori de pizza: „Am locuit în Chicago, pe care l-am detest, și lângă Battery Park din New York City, care este grotesc de zgomotos și prea scump. Am 16 de ani și am mâncat multă pizza. O pizzerie din Chicago este mai bună decât o pizzerie din New York'; „Chicago Pizza este o caserolă, New York Pizza este pizza, cu cele mai bune din Brooklyn. Și, vă rog, fără ananas'; „Singura problemă flagrantă cu o felie de pizza din Chicago nu este atât de gust, ci de faptul că este atât de groasă încât nu o poți plia. Cum e lumea să umbli cu o Cola într-o mână și o felie în cealaltă și să o mănânci dacă nu este pliată? A mânca o felie desfăcută este ca și cum ai mânca o gresie'”. Bucurați-vă.

Statutele de utilizare recreativă

În Fazio & Strell, Comparison of Tri-State Area Recreational Use Statutes, legea (10/23/2017) s-a remarcat că „Începând din anii 1950, statele au început să adopte statute de utilizare recreativă, care protejează proprietarii de terenuri de răspunderea delictuală atunci când oamenii se angajează în anumite tipuri de recreere în aer liber pe acele terenuri, încurajând astfel recreerea. Deși statutele din New York, New Jersey și Connecticut sunt structurate în mod similar, aplicarea lor a fost departe de a fi uniformă”.

Delta plătește mult

În Bravo, Delta plătește pasagerilor 4,000 USD în vouchere de zbor pentru a renunța la loc, cron (9) s-a remarcat că „Tracy Jarvis Smith aștepta decolarea împreună cu familia ei când angajații Delta Airline le-au cerut pasagerilor să renunțe voluntar la locul lor. în schimbul unei compensaţii băneşti. Zborul care călătorește de la Atlanta la South Bend, Indiana a fost plin de fani de fotbal de la Universitatea din Georgia care așteptau să ajungă la meciul de sâmbătă împotriva lui Notre-Dame... Ofertele au crescut rapid la 15 USD, apoi 2017 USD, apoi 2,200 USD. Atunci Smith s-a întors către soțul ei Larry și a spus că dacă oferă 2,800 de dolari, ea acceptă premiul”.

Britanic în închisoare egipteană

În Busby, o britanică lâncește în închisoarea egipteană pentru că a purtat analgezice, msn (11/3/2017) a menționat că „Autoritățile egiptene au reținut o britanică care a intrat în țară purtând analgezice. (Doamna X) a fost arestată după ce s-au găsit în valiză 290 de tablete de tramadol și niște naproxen pentru durerea de spate a soțului. Ea și-a semnat apoi numele sub o declarație de 38 de pagini în arabă, la cerere, crezând că va putea părăsi aeroportul după aceea și va începe pauza de două săptămâni la Marea Roșie. În schimb, a fost băgată într-o celulă înghesuită cu alte 25 de femei, unde a stat aproape o lună”.

Norovirus și nave de croazieră

În Lun, Ressler, Ferson & White, Norovirus și nave de croazieră, microbiology.publish.csiro (10/31/2017) s-a remarcat că „Gastroenterita acută (AGE) este una dintre cele mai frecvente boli ale oamenilor atât în ​​cele dezvoltate, cât și în cele în curs de dezvoltare. țări... Rămâne una dintre cele mai semnificative sarcini de sănătate pentru societate. Se estimează că 1.8 milioane de decese asociate AGE au loc anual în întreaga lume, ceea ce o face principala cauză de mortalitate în rândul copiilor sub vârsta de cinci ani. În acest articol, examinăm tendințele recente în ceea ce privește norovirusurile emergente, capacitatea virusului de a provoca focare pe navele de croazieră și discutăm factorii care influențează răspândirea acestuia la bord”.

Ghizi turistici in Romania

În Tatar, Herman & Giurgiu, Analysis Of The Licensed Tourist Guides' Evolution Of Romania And Critical Issues Affecting Their Activity, istgeorelint.uoradea.ro/Reviste/Anale/anale (2017) s-a remarcat că „Studiul se referă la turistul autorizat. ghizi ai României în perioada 1998-2016… Analiza statistică a arătat o (creștere) de la 24 de ghizi turistici în anul 1998 la 4,335 de ghizi turistici autorizați în 2016… Ghidul turistic este definit ca persoana cu cunoștințe vaste, al cărei rol principal este de a informa , îndeplinind astfel funcția de educator”.

Mașini fără șofer: probleme de răspundere

În Hoenig, The 'Driverless' Car Era: Liability Considerations, law (11/9/2017) s-a remarcat că „Majoritatea cititorilor au auzit ceva despre apariția așa-numitelor mașini cu „auto-conducere” sau „fără șofer”. Unii dintre termenii mai tehnici folosiți de autoritățile de reglementare în materie de siguranță, oameni de știință, industria autovehiculelor și alții sunt „automate” sau „vehicule autonome” (Avs)… De ce graba către vehicule autonome? Din perspectiva reglementării, rațiunea primordială este beneficiile de siguranță. Potențialul vehiculelor automate de a salva vieți și de a reduce rănile își are rădăcinile în faptele din trafic: 94% dintre accidentele grave se datorează erorilor umane; peste 35,000 de persoane au murit în accidente legate de autovehicule în Statele Unite în 2015; mai mult de 2.4 milioane de răniri apar pe an... Impunerea, de la început, a unor costuri zdrobitoare de răspundere sau a unor expuneri explozive în acțiunea colectivă producătorilor de vehicule sau furnizorilor de software lor ar putea împiedica dezvoltarea și îmbunătățirea vehiculelor cu conducere autonomă... Prin urmare, unii savanți și experți au sugerat că preempțiunea federală a anumitor tipuri de procese ar trebui să guverneze cel puțin etapele incipiente ale utilizării AV”. Vezi și: Full Tilt: Când 100% din mașini sunt autonome, oricând (11/8/2017); Liedtke, California, poate limita răspunderea producătorilor de mașini cu conducere autonomă, AP, msn (11).

Ce hotel din Abu Dubai a luat foc?

În 9 salvați din incendiul unui hotel din Abu Dubai, travelwirenews (11) s-a notat că „Pompierii din Abu Dubai au salvat nouă persoane dintr-un incendiu care a izbucnit la etajul 8 al unui hotel... Oficialii au refuzat să dezvăluie numele. a hotelului sau orice alte detalii și informații despre hotelul în cauză”.

Dreptul călătoriei Cazul săptămânii

În cazul Chapman, Curtea a remarcat „Aceste acuzații se bazează pe o reprezentare „Cel mai bun preț garantat” conținută în „Termenii și condițiile Priceline” aflate pe site-ul web Priceline, Priceline.com/ Făcând clic pe cuvintele „Cel mai bun preț garantat” rezultă în apariția unei declarații cu litere aldine, conform căreia Priceline „garantează [s] cel mai mic preț pentru tot ceea ce rezervați”, Site-ul continuă cu: „Găsiți un orez mai mic, vă vom rambursa 100% din diferență. Rezervați o Ofertă Express, vă vom rambursa 200% din diferență, garantat. Garanția pentru cel mai bun preț Priceline.com se aplică oricărei rezervări de avion, hotel, mașini de închiriat, croazieră și pachet de vacanță vândute pe priceline.com!'. Politica „Cel mai bun preț garantat” a promis că biletul de avion achiziționat „prin site-ul său web” va fi „cel mai mic preț pentru tot ceea ce [e] rezervă”.

Consumatori rezonabili

„Reclamantul susține că consumatorii rezonabili care profită de garanția cu cel mai bun preț oferit de Priceline „nu cred că au doar dreptul de a invoca o schemă de potrivire a prețurilor”. Mai degrabă, ei „înțeleg Garanția și politica corespunzătoare de potrivire a prețurilor... pentru a indica faptul că Priceline vinde efectiv tarifele la cel mai mic preț disponibil – sau, cel puțin, că Priceline nu marcă cu bună știință acele prețuri”. Reclamantul susține că Priceline cunoștea această înțelegere, dar nu a renunțat la politica sa „Cel mai bun preț garantat” cu privire la Spirit Airlines, deși știa că zborurile Spirit Airlines erau disponibile la un tarif mai mic pe site-ul Spirit Airlines... Plângerea modificată susține că reclamantul a achiziționat bilete Spirit Airline prin Priceline... Deși „a crezut că obține cu adevărat cel mai bun preț pentru călătoria cu avionul pe Spirit Airlines”, „[l]aceleași bilete erau în acel moment oferite spre vânzare cu mult mai puțin pe Spirit.com” ”.

Plângerea modificată

„Reclamantul susține că era „conștient” de promisiunea „Cel mai bun preț garantat” și „nu și-ar fi cumpărat biletele de pe Priceline.com dacă ar fi știut că au fost majorate peste prețul pentru care erau vândute în același timp. pe site-ul Spirit Airlines”... Plângerea modificată conține cinci cauze de acțiune, toate în numele clasei: încălcarea CUTPA (Legea privind practicile comerciale neloiale din Connecticut), încălcarea contractului, încălcarea acordului de bună-credință și de utilizare corectă, încălcarea de garanție expresă și de îmbogățire fără justă cauză. Reclamantul solicită restituirea tarifelor plătite către Priceline peste cel mai mic preț disponibil la momentul achiziției, restituirea profiturilor, daune reale și punitive, dobânzi de prejudecare, costuri și taxe”.

Legea privind dereglementarea companiilor aeriene

„Priceline susține că CUTPA, încălcarea obligației de bună-credință și tratarea echitabilă și cererile de îmbogățire fără justiție... sunt preemptate de Actul de dereglementare a companiilor aeriene (ADA). Reclamantul răspunde că Priceline nu este tipul de entitate pe care ADA a fost intenționat să o protejeze și, chiar dacă ar fi, pretențiile nu se încadrează în domeniul de aplicare al prevederii de preempțiune a ADA. Concluzionez că, chiar dacă Priceline se poate baza pe ADA, nu a demonstrat o legătură suficientă între promisiunea sa cu cel mai bun preț garantat și comportamentul Spirit Airlines sau al oricărui alt transportator aerian pentru a sprijini preempționarea pretențiilor din legea statului... În linii mari, statul reclamantului revendicările legale implică prețuri la care sunt vândute biletele Spirit Airlines. Dar acest lucru nu sprijină, în sine, preempțiunea ADA. Priceline trebuie să arate că aplicarea legilor de stat pe care se bazează reclamantul ar avea un efect semnificativ asupra „prețului, rutei sau serviciului unui transportator aerian””.

Regulamentele CUTPA

„Priceline susține că plângerea trebuie respinsă pentru că nu prezintă o cerere... Concluzion că afirmațiile plângerii modificate sunt suficiente pentru a susține fiecare dintre afirmații”. În ceea ce privește cererea CUTPA, Curtea a constatat că „[re]prezentările similare cu cele în discuție aici sunt acoperite de următoarea reglementare: Reclamele conțin frecvent reprezentari de garanții care asigură potențialii cumpărători că pot fi realizate economii la achiziționarea de produsele sau serviciile agentului de publicitate. Unele reclame tipice de acest tip sunt „Garantat pentru a vă economisi 50%”, „Garantat pentru a nu fi vândut niciodată”, „Cel mai mic preț garantat din oraș”. Aceste reclame ar trebui să includă o dezvăluire clară și vizibilă a ceea ce va face garanția dacă economiile nu sunt realizate, împreună cu orice limită de timp sau alte limitări pe care le poate impune. Exemplu: „Prețul cel mai mic garantat din oraș” poate fi însoțit de următoarea dezvăluire: „Dacă în termen de 30 de zile de la data la care cumpărați o mașină de cusut de la mine, cumpărați o mașină identică din oraș, la un preț mai mic și prezentați, prin urmare, o chitanță către eu, îți voi returna banii. Regul Agențiilor Conn. Secțiunea 42-11b-6″.

Impresia generală

„Presupunând conținutul site-ului Priceline cu privire la cel mai bun preț garantat de către femeile în conformitate cu acest regulament, acesta nu este sfârșitul chestiunii. Reclamantul susține că „chiar și atunci când „imprimarea mică” este citită împreună cu reprezentarea proeminentă „cel mai bun preț”, impresia generală este totuși că Priceline nu adaugă în mod activ suprataxe”. Sunt de acord că aceasta este o interpretare plauzibilă a Termenilor și condițiilor Priceline. Acuzațiile... sunt, prin urmare, suficiente pentru a formula o revendicare în temeiul CUTPA, cel puțin în măsura în care cererea se bazează pe adăugarea presupusă înșelătoare de către Priceline a unui markup secret la prețul biletelor Spirit Airlines”.

Întrerupere de contract

În ceea ce privește încălcarea contractului și revendicările privind încălcarea garanției, Curtea a analizat trei versiuni diferite ale politicii Priceline „Cel mai bun preț garantat” și declinarea răspunderii Priceline. În primul rând, în iulie 2015, politica a fost „Garantăm cel mai mic preț pentru tot ceea ce rezervați. Găsiți un preț mai mic, vă vom rambursa 100% din diferență”. În al doilea rând, politica din martie 2015 a fost „Cel mai bun preț garantat al negociatorului Priceline. Nimeni nu-l depășește pe Negociator. Nimeni. Dacă găsiți online un preț mai mic pentru același itinerariu, vă vom rambursa 100% din diferență”. Și a treia, în aprilie 2014, politica a fost „Cel mai bun preț garantat pentru negociatorul Priceline... Voi face acest lucru scurt și dulce... Îți voi face o promisiune specială și se aplică pentru... bilete de avion, camere de hotel, închiriere. mașini, croaziere, pachete de vacanță și activități. Dacă găsiți un preț publicat mai mic pentru exact același itinerariu, în termen de 24 de ore de la rezervare, Priceline va: vă va rambursa 100% din diferență... În plus, vă vom oferi un cupon de pachet de vacanță Priceline de 50 USD pentru următoarea călătorie”. În plus, Curtea a luat în considerare „Declinarea garanțiilor” a Priceline, care prevedea „Fără a limita cele de mai sus, nu se face nicio garanție sau garanție… că un utilizator va primi cel mai mic preț disponibil pentru bunuri și/sau servicii disponibile prin intermediul acestui site”.

Nu s-au adăugat suprataxe

„Sunt de acord cu Priceline că prevederile citate, în special ultima, arată clar unui consumator rezonabil că politica „Cel mai bun preț garantat” este o schemă de potrivire a prețurilor, nu o promisiune absolută de a oferi cel mai bun preț pentru toate achizițiile...[ Cu toate acestea, este plauzibil ca un consumator rezonabil să interpreteze limbajul contractului ca să includă o promisiune de a nu adăuga suprataxe ascunse”. Curtea a susținut, de asemenea, încălcarea contractului și pretențiile privind încălcarea garanției, precum și pretențiile privind încălcarea obligației de bună-credință și de tratare corectă [„reclamantul poate fi în măsură să dovedească că presupusa practică a Priceline de a adăuga în secret suprataxe la biletele Spirit Airlines a fost nemotivat de o greșeală cinstită cu privire la îndatoririle sale”] și îmbogățirea fără drept.

Autorul, Thomas A. Dickerson, este un judecător asociat al Diviziei de apel, pensionat, al doilea departament al Curții Supreme a statului din New York și scrie de 41 de ani despre dreptul de călătorie, inclusiv cărțile sale de drept actualizate anual, dreptul de călătorie, Law Journal Press (2016), Litigating International Torts in US Courts, Thomson Reuters WestLaw (2016), Class Actions: The Law of 50 States, Law Journal Press (2016) și peste 400 de articole legale dintre care multe sunt disponibile la nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Pentru știri și evoluții suplimentare privind legislația în domeniul călătoriilor, în special în statele membre ale UE, consultați IFTTA.org

Acest articol nu poate fi reprodus fără permisiunea lui Thomas A. Dickerson.

Citiți multe dintre Jfolosiți articolele lui Dickerson aici.