Greva potențială BA conduce pasagerii din Africa de Est către alte companii aeriene

După ce personalul British Airways a votat cu o majoritate covârșitoare pentru o grevă la începutul săptămânii, pasagerii din Africa de Est au început să se deplaseze în mulțime către alte companii aeriene, ca măsură de precauție, pentru a nu risca să rămână blocați în perioada de Crăciun și Anul Nou în cazul în care zborul lor ar fi afectat de acțiuni de lovitură sau temându-se că ar putea suferi de întârzieri îndelungate ca urmare a unei perturbări serioase a rotațiilor aeronavelor. Unele dintre celelalte companii aeriene din Kampala au vorbit în această rubrică cu întrebări suplimentare confirmate și cu cererea pentru zborurile lor în timpul sezonului de vacanță și și-au exprimat în liniște speranța de a păstra unii dintre acești pasageri în viitor, după ce au avut șansa de a-și proba propriul serviciu și performanță la bord. pe pământ și în aer.

Agenții de turism își sfătuiesc în mod activ clienții să renunțe la planurile de călătorie cu BA începând cu 21 decembrie și, având în vedere mahmureala pasagerilor blocați și a aeronavelor probabil blocate în altă parte după 2 ianuarie, să se întoarcă în BA numai la câteva zile după încheierea grevelor.

Aici poate intra în joc o mică rambursare, deoarece BA a fost cea mai activă și hotărâtă companie aeriană să reducă comisioanele la zero în urmă cu ceva timp, provocând furia agențiilor din regiune la acea vreme și cel puțin un agent de turism cu care a vorbit această coloană. a recunoscut liber că rezervă BA doar atunci când clienții insistă cu adevărat și nu pot fi convinși să folosească o altă companie aeriană și va folosi această situație pentru a promova alte companii aeriene precum SN, KLM, Emirates, Virgin, Swiss și KQ în detrimentul British Airways.

„Sentimentele mele despre BA nu dispar, au condus atacul asupra comisiilor noastre și acest lucru nu va fi uitat niciodată, oricum nu de mine”, a spus el în încheiere.

Prejudiciul pe care această grevă îl poate face afacerilor pe termen mediu și lung ale British Airways nu poate fi subestimat în această etapă, având în vedere sentimentele puternice exprimate de potențialii pasageri și de credincioșii anteriori ai BA cu care a vorbit această coloană, dintre care niciunul nu și-a exprimat nici măcar un pic de simpatie. pentru grevele preconizate.

Având în vedere că grevele sunt acum sancționate între 22 decembrie și 2 ianuarie – aceasta fiind perioada absolută de călătorie pentru persoanele care doresc să fie cu familii, în timp ce alții și-au planificat vacanțe pe distanțe lungi către destinații de soare și nisip – este probabil ca planurile de zeci de mii de oameni vor fi perturbați, în timp ce multe alte companii aeriene așteaptă în aripi pentru a absorbi cererea suplimentară. Nu va fi o vacanță fericită pentru călători când BA se traduce prin „British Absent”.