Ambar Franco se alătură Star Alliance în calitate de vicepreședinte al experienței clienților. Franco va conduce dezvoltarea și implementarea inițiativelor menite să îmbunătățească călătoria generală a clienților în întreaga alianță: experiența lor de rezervare, experiența clienților în aeroporturi și atunci când se conectează cu companiile aeriene membre Star Alliance și să le asigure fidelitatea continuă după călătorie.
Ea aduce o expertiză semnificativă din industria turismului, cel mai recent a ocupat roluri senior legate de experiența clienților la Mandarin Oriental Hotel Group.
Luc Lachoix este Vicepreședintele Star Alliance pentru digital și tehnologie. El este responsabil pentru arhitectura IT, operațiuni și securitate și sprijină nevoile IT ale zonelor de afaceri Star Alliance Experiența clienților și Loialitate. Lachoix a ocupat diverse roluri în industria companiilor aeriene, inclusiv poziții de conducere la companii cheie de tehnologie de călătorie, inclusiv Amadeus și Sabre.
Renato Ramos este vicepreședintele strategiei. El conduce inițiativele strategice ale Star Alliance, planificarea afacerilor și colaborarea interfuncțională. Angajat la Star Alliance în ultimii șapte ani, a fost anterior director de loialitate. Renato este un expert experimentat în aviație, cu roluri anterioare la Avianca și LATAM Airlines.
Gayathri Silvakumer este vicepreședinte al Oamenilor și Culturii și conduce implementarea viziunii de dezvoltare culturală și capitalului uman Star Alliance, concentrându-se pe retenția talentelor și dezvoltarea organizațională. Ea a ocupat mai multe roluri senior de HR în diverse industrii, lucrând cu organizații precum McCann Worldgroup, Bombardier și Rolls-Royce.