Oaspete la hotelul Four Seasons rănit de ușa de sticlă a băii

duș-ușă-jjj
duș-ușă-jjj

Oaspete la hotelul Four Seasons rănit de ușa de sticlă a băii

În articolul din această săptămână, examinăm cazul Parker v. Four Seasons Hotels, Limited, 845 F. 3d 807 (7 Cir. 2017) în care „Diane Parker a fost rănită când o ușă glisantă din sticlă în baia hotelului ei Four Seasons cameră spulberată. Hotelul a recunoscut neglijență și un juriu a acordat lui Parker 20,000 de dolari despăgubiri compensatorii, care au fost reduse la 12,000 de dolari după ce a fost acordată o moțiune de compensare. Instanța districtuală a respins cererea Parker de a pune problema juriului cu privire la daunele punitive, considerând că dovezile ei sunt insuficiente din punct de vedere juridic. Revenim și trimitem în judecată pentru proceduri ulterioare cu privire la problema daunelor punitive ”. Consultați articolul nostru anterior despre experiențele de vacanță zdrobitoare: Dickerson, Vacanțe zdrobite: Când turiștii sunt răniți prin spargerea ușilor și ferestrelor de sticlă, ETN Global Travel Industry News (11).

Muncitori în hoteluri: victime ascunse

În Pentru lucrătorii hotelieri, acuzațiile lui Weinstein pun un accent pe hărțuire, până acum (12) s-a observat că „La un hotel cu pereți înalți aici, cu clienți celebri, o menajeră arunca cearșafurile pentru un oaspete VIP într-o seară când a spus că oaspetele i-a oferit bani pentru un masaj. Ea a refuzat și ia spus unui supraveghetor. Totuși, a doua zi, a spus că s-a întors pentru a curăța aceeași suită, unde a găsit o servietă deschisă cu bani înăuntru ... Hotelul, Peninsula Beverly Hills, a atras atenția dincolo de cercul său obișnuit de patroni bine călcați de la mai multe actrițe, inclusiv Ashley Judd și Gwyneth Paltrow, l-au acuzat pe Harvey Weinstein că a folosit coperta întâlnirilor de lucru de acolo pentru a-i hărțui sexual. Pentru angajații Peninsulei și a altor hoteluri, acuzațiile menționate indică faptul că femeile sunt supuse tot timpul la maltratare. Nu există nicio dovadă că domnul Weinstein a abuzat de lucrătorii din hoteluri. Angajații spun că hotelurile pun prea des discreția și respectarea clienților puternici înainte de bunăstarea femeilor care lucrează acolo, o afirmație care se prinde într-o industrie sub presiune crescândă pentru a proteja lucrătorii ”.

Uraganul din Puerto Rico moare

În Mazzei, Puerto Rico a ordonat revizuirea și numărătoarea morților de uragane, până acum (12), s-a observat că „În fața unor dovezi crescânde, conform cărora Puerto Rico a scăzut cu mult numărul persoanelor care au murit din cauza uraganului Maria, guvernatorul Ricardo A Rossello a ordonat luni ca fiecare deces de pe insulă de la furtuna calamită să fie revizuit. Oficialii vor analiza din nou toate decesele atribuite unor cauze naturale ... Întreruperea prelungită a împiedicat tratamentul medical critic pentru unii dintre cei mai vulnerabili pacienți ai insulei, inclusiv pentru mulți care erau alocați la pat sau dependenți de dializă sau aparate de respirat ”.

Eroare electrică Aeroportul Atlanta

În Barnes & Fortin, Eroarea energiei electrice la Atlanta Airport Snarls Air Traffic Nationwide, nytimes (12), s-a observat că „O pană de curent la Aeroportul Internațional Hartsfield-Jackson Atlanta duminică a întrerupt operațiunile la cel mai aglomerat aeroport din lume, forțând anularea a peste 17 de zboruri de plecare și sosire și blocând călători pe avioane pe asfalt timp de ore întregi, au spus autoritățile și pasagerii. Panoul de curent de la aeroport, un hub major pentru zborurile interne și internaționale, a provocat o serie de întreruperi în întreaga țară, afectând zborurile din Chicago, Los Angeles și din alte părți ”.

Deraierea trenului Amtrak

În Chosshi, deraierea trenului Amtrak lasă mai mulți oameni morți în statul Washington, până acum (12), s-a observat că „mai mulți oameni au fost uciși după un tren Amtrak pe care călătoreau deraiat luni dimineață în statul Washington, potrivit localului Autoritățile. Cel puțin o mașină a fost lăsată atârnând peste o autostradă dintr-un pasaj cu altul răsturnat cu capul în jos pe drumul de mai jos ... Mașinile și camioanele de pe autostradă au fost lovite de tren, dar decesele s-au limitat la cele de la bordul trenului ... Trenul, nu 18, transporta aproximativ 2017 de pasageri și cinci membri ai echipajului ”.

Trenuri cu risc în India

În cazul călătoriilor cu trenul mai riscante, deoarece infracțiunile cresc cu 34%, travelwirenews (12/10/2017) s-a observat că „Călătoria cu trenul devine din ce în ce mai riscantă, întrucât infracțiunile prevăzute de Codul penal indian (IPC) au înregistrat o creștere de peste 34% în doi ani, conform raportului Biroului Național al Înregistrărilor Crimei (NCRB) pentru 2016. Incidența infracțiunilor IPC, care includ crimă, viol, revolte, răpiri și jafuri, printre altele înregistrate de poliția feroviară guvernamentală (GRP) în 2016, a fost de 42,388 în comparație cu 39,239 în 2015 și 31,609 în 2014 ″.

Uber pentru soluționarea cazului de viol

În Wattles, Uber se mută pentru a soluționa procesul victimei violului, money.cnn (12), s-a observat că Uber a fost de acord să se stabilească cu o femeie care a dat în judecată compania pentru modul în care s-a comportat după ce a fost violată de un șofer Uber. in India. Ea susține că directorii de acolo și-au obținut dosarele medicale private în urma violului din 9. Pe lângă revendicarea invaziei vieții private, Jane Doe susține că directorii Uber au defăimat-o sugerând că violul ei ar putea fi o încercare de sabotare a lui Uber orchestrată de competitorul său indian, Ola ... Termenii financiari ai acordului nu au fost dezvăluiți ”.

Calitatea alimentelor companiilor aeriene

În calitatea alimentelor companiilor aeriene: Delta sănătos și Hawaiian Airlines cel mai rău din Statele Unite, travelwirenews (12/10/2017) s-a observat că „Delta este liderul clar dintre principalii transportatori și este legat de Virgin America anul acesta ca fiind cea mai sănătoasă companie aeriană . Cea mai proastă mâncare a companiilor aeriene atunci când vine vorba de sănătate în Hawaiian Airlines și United Airlines ”.

Bătălia Super Trenurilor

În Zaleski, Promotorii promovează două proiecte diferite de multe miliarde de dolari, de mare viteză, între Washington, DC și Baltimore. Este o fantezie sau un schimbător de jocuri ?, msn (12) s-a observat că „O companie privată numită Baltimore Washington Rapid-Rail a dezvăluit trei rute potențiale pe care firma ar dori să le folosească pentru a construi o levitație magnetică linia de tren. BWRR se referă la importul tehnologiei maglev supraconductoare din Japonia pentru a crea un tren supratrain de 16 mph, care spune că ar putea scurta călătoria dintre cele două orașe la doar 2017 minute. Prețul estimat? 300 miliarde ... (A doua propunere a lui Elon Musk este să sapă) două tuneluri lungi de 15 de mile între Baltimore și Washington, DC, în care ar putea instala un hyperloop - transportul ultra-ușor care ar putea arunca pasagerii în capsule presurizate într-un vid aproape la peste 10 mph ”, stați la curent.

No Temple Mooning, te rog

În duo-ul Temple-mooning California lansat, pe lista neagră, travelwirenews (12/10/2017) s-a observat că „Unul dintre primele acte ale americanilor lipsiți de respect după ce li s-a spus că sunt retrase acuzațiile a fost reluarea contului Instagram care i-a atras în necazuri. Aparent, un cuplu din California de același sex, care și-a aruncat fesele la două temple și a postat fotografiile online, a fost dat afară din Thailanda ”.

Champaign Tantrum Costă E5,000

În colecția de șampanie în aer a femeii forțează aterizarea de urgență, travelwirenews (12/10/2017) s-a observat că „Un avion de pasageri cu destinația Zurich a trebuit să facă o oprire neașteptată la Stuttgart, după ce o pasageră a apărut când personalul a refuzat să-i servească șampania. Poliția a spus că elvețiana, în vârstă de 44 de ani, care zbura din clasa întâi de la Moscova, a cerut să fie turnată vinul spumant de mai multe ori și a fost refuzată. În cele din urmă, ea a plesnit și a început să pășească în sus și în jos, înainte de a trage un membru al echipajului de încheietura mâinii. Pentru a evita ca situația să se răspândească, pilotul a decis să oprească de urgență pe aeroportul din Stuttgart, unde poliția a escortat-o ​​pe femeie din avion și i-a ordonat să plătească o amendă de 5,000 de dolari. Fluturașul însetat s-ar putea confrunta cu plata unor zeci de mii de costuri ca urmare a escalei neașteptate ”. nytimes

Furtuna Kai-Tak ucide 30

În Furtuna tropicală ucide 30 și aproape 90,000 fug la adăposturi din Filipine, până acum (12) s-a observat că „Peste 17 de oameni au fost uciși, iar mulți alții au dispărut după ce o furtună tropicală cu mișcare lentă a provocat inundații și alunecări de teren în centrul Filipinelor, au declarat duminică oficialii. Mii de călători în vacanța de Crăciun au fost blocați și 2017 de oameni au fost nevoiți să fugă la adăposturi de urgență din cauza furtunii tropicale Kai-Tak ”.

Nerespectarea regulilor saudite

În instanța de judecată a violat firma pentru emiterea de bilete fără a preciza regulile de călătorie din Arabia Saudită, travelwirenews (12/10/2017) s-a menționat că „Bengaluru: Un forum pentru consumatori din oraș a tras compania de turism online MakeMyTrip și Oman Air pentru că nu au informat o mamă și o fiică că femeile nu pot călători în Arabia Saudită fără un tovarăș de sex masculin, în timp ce își rezervă biletele către națiunea vest-asiatică ... Deținând firma și compania aeriană vinovate de practici comerciale neloiale și deficiențe de serviciu, forumul le-a ordonat să restituie tariful suplimentar femeilor a trebuit să plătească pentru călătoria reprogramată și să plătească 5,000 Rs ca despăgubire pentru provocarea agoniei mentale călătorilor ”. A se vedea Dickerson, Travel Law, Law Journal Press, secțiunile 5.05-5.05 (2017) privind obligațiile și obligațiile operatorilor de turism și agențiilor de turism de a transmite călătorilor informațiile necesare despre țara de destinație.

Dreptul călătoriei Cazul săptămânii

În cazul Parker, Curtea a menționat că: Ne întoarcem la fapte, pe care le vom simplifica pentru a ne concentra asupra problemei în discuție. Parker și sora ei, Cindy Schiavon, au intrat în Four Seasons pe 27 aprilie 2007, solicitând camere alăturate. După o scurtă întârziere la birou, Parker a fost repartizat în camera 3627, iar sorei sale i s-a dat camera de alături. În camera lui Parker, o ușă glisantă din sticlă a separat zona de duș de zona de vanitate. A doua zi după check-in, Parker a făcut duș și a încercat să iasă din zona de duș deschizând ușa de sticlă. Când a alunecat ușa, a explodat brusc, plouând bucăți de sticlă pe corpul gol și provocându-i răni. Sora lui Parker a chemat ajutor de la recepție ”.

Dopuri de cale aeriană

La scurt timp după aceea, Joseph Gartin, un inginer angajat la hotel, a sosit pentru a investiga incidentul. Potrivit declarației pe declarație a lui Schiavon, Gartin: a ridicat imediat ochii spre pista aeriană și a spus: „Se pare că dopul s-a mutat din nou” ... El a explicat că hotelul a suferit recent renovări și că o „grămadă” de ușile glisante din sticlă nou instalate a explodat. deoarece dopurile aeriene nu funcționau corect. Acest lucru a permis ca mânerele ușilor să se prăbușească în pereți și să explodeze ușile de sticlă. Aceasta a fost una dintre camerele de pe lista „nu vând”. S-ar putea să doriți să o verificați. Luând sfatul lui Gartin, Schiavon a verificat ușa glisantă din baia ei din camera alăturată și a stabilit că suferă de același defect ”.

Incidentul anterior de spargere

„Parker a descoperit, de asemenea, dovezi care sugerează că ușa glisantă din camera ei s-a spulberat înainte de incidentul care i-a provocat rănirea. Și că ușa fusese înlocuită. Un e-mail din octombrie 2007 între contractanți terți care lucrau la probleme de rupere a ușilor a arătat că mai multe camere configurate în același mod ca camera Parker au probleme similare:

Mail-ul

'Bob- Iată o actualizare de la Contract Mirror & Supply pe ușile de duș de la Four Seasons. CMS a instalat 150 de uși de cadă, 136 de uși de duș și 136 de uși glisante de hambar în timpul renovării. Am avut o pauză de ușă de duș (camera 4401) și cinci uși glisante de sticlă (camere 3427, 3527 de două ori și 4419). Cauza ruperii ușii dușului a fost identificată și toate ușile dușului au fost inspectate pentru a fi siguri că nu există probleme suplimentare. Deoarece camerele X27 reprezintă 80% din eșecurile ușii hambarului, aceste camere au fost examinate pentru a identifica că era diferită în aceste camere, care ar fi putut cauza problemele. Construcția mai groasă a peretelui din această încăpere lasă mai puțin spațiu liber pentru ușă ... și toleranța strânsă poate contribui la ruperea, deoarece ușa poate fi deviată până la ½ ”dacă cineva trage ușa în timp ce o acționează, ceea ce ar permite colțul sticlei să loveste piatra. CMS a funcționat ... pentru a adăuga protecție la colțuri la sticlă pentru a proteja colțurile în caz de impact și CMS cercetează, de asemenea, o ghid de fund continuu sugerat de hotel ”.

Hotelul recunoaște neglijență

„Hotelul a recunoscut neglijență și, prin urmare, singura problemă pentru proces a fost despăgubirile, însă Four Seasons a decis să blocheze Parked de a ridica problema daunelor punitive în fața juriului, susținând că dovezile ei erau insuficiente din punct de vedere juridic pentru a prezenta acea cerere juriu. Instanța districtuală a fost de acord și, după proces, Parker a recuperat daune compensatorii de 20,000 USD, care au fost reduse la 12,000 USD după compensare. Parker face apel ”.

Obligațiile proprietarilor de proprietăți

„Conform legislației din Illinois, proprietarii de proprietăți datorează invitaților lor obligația de a menține sediul într-o stare rezonabilă de siguranță ... Într-o acțiune de răspundere civilă, reclamantul are sarcina de a dovedi: (1) existența unei condiții care prezintă un risc nerezonabil vătămarea persoanelor din incintă; (2) că inculpații știau sau ar fi trebuit să știe că starea prezintă un risc nerezonabil de prejudiciu; (3) că inculpații ar fi trebuit să anticipeze că persoanele din incintă nu ar reuși să descopere sau să recunoască pericolul sau să nu se protejeze în vreun fel împotriva acestuia; (4) o faptă sau o omisiune neglijentă din partea inculpaților; (5) o vătămare suferită de reclamanți și (6) că starea proprietății a fost cauza imediată a vătămării reclamantului ”.

Daune Punitive

„Conform legislației din Illinois,„ daunele punitive sau exemplare pot fi acordate atunci când delictele sunt comise cu fraude, răutate reală, violență deliberată sau opresiune, sau când inculpatul acționează intenționat sau cu o neglijență gravă încât să indice o nerespectare lipsită de drepturi a alții ... Deși Parker susține că hotelul a comis fraude atunci când nu a avertizat la check-in că camera ei conține o stare periculoasă, precum instanța de district, concluzionăm că Parker nu a prezentat nicio dovadă de fraudă sau intenția de a-i face rău în mod deliberat ” .

Neglijență gravă

„În schimb, întrebarea este dacă comportamentul hotelului a fost atât de grav neglijent„ încât să indice o nesocotire lipsită de drepturi a celorlalți ”... Daunele punitive servesc la pedepsirea infractorului și la descurajarea acelei părți și a altor persoane de a se angaja în acte similare de nelegiuire în viitor. Instanțele din Illinois disting neglijența de conduita intenționată și lipsită de conștiință ... O instanță a descris comportamentul intenționat și lipsit de drept ca „un hibrid între actele considerate a fi neglijente și acte intenționate” ... neglijența care nu justifică daunele punitive include „simpla inadvertență, greșeală, erori de judecată și asemenea „... Dar daunele punitive pot fi acordate în cazurile care implică„ indiferență nesăbuită față de drepturile altora ”sau comportament care se apropie de gradul de vinovăție morală atribuit prejudiciului intenționat, în cazul în care un inculpat provoacă un risc extrem de nerezonabil de a face rău altuia în conștient nesocotirea acestui risc ”.

Dovezi ale conduitei voite și Wanton

„Având în vedere aceste standarde, ne întoarcem la dovezile lui Parker ale comportamentului voit și lipsit de sens aici. Afidavit-ul lui Schiavon și e-mailul contractantului care lucra la problemele ușilor au fost cele mai bune dovezi ale lui Parker că hotelul știa că există o problemă gravă cu ușile glisante în momentul în care camera a fost închiriată lui Parker. Parker a admis inginerul hotelului că dopul s-a mutat „din nou”, că o „grămadă” de uși glisante nou instalate a explodat din cauza faptului că dopurile aeriene nu funcționau corect, că ușile se prăbușeau în pereți și a explodat și că camerele afectate de problemă au fost plasate pe o listă „nu vând” ... Ea a primit, de asemenea, e-mailul care sugerează că mai multe uși s-au rupt în mod similar și că ușa de sticlă din camera ei a explodat anterior și a fost înlocuită ”.

Concluzie

„Construind aceste dovezi în favoarea lui Parker, ar fi corect să deducem că Four Seasons știau că există o problemă și ușile de sticlă în general, că ușa din camera lui Parker s-a spart anterior și că a existat o problemă cu dopul care permitea mânerul ușii să intre în contact cu peretele, rezultând spargerea ușii de sticlă. De asemenea, ar fi corect să deducem că hotelul știa că problema nu a fost rezolvată de la momentul în care Parker a intrat în cameră și că camera a fost scoasă din serviciu tocmai din acest motiv și plasată pe un „nu lista de vânzare. Cu toate acestea, hotelul a închiriat camera oricum ... Vătămarea este mai mult decât rezonabil previzibilă atunci când un hotel instalează într-o zonă de duș o ușă de sticlă care este predispusă la explozie în timpul utilizării obișnuite ... [Concluzionăm că Parker are dreptul să-și prezinte daune-i punitive pretinde juriului. Prin urmare, vom retrimite cazul pentru proceduri ulterioare privind problema daunelor punitive ”.

Tom Dickerson

Autorul, Thomas A. Dickerson, este un judecător asociat al Diviziei de apel, pensionat, al doilea departament al Curții Supreme a statului din New York și scrie de 41 de ani despre dreptul de călătorie, inclusiv cărțile sale de drept actualizate anual, dreptul de călătorie, Law Journal Press (2016), Litigating International Torts in US Courts, Thomson Reuters WestLaw (2016), Class Actions: The Law of 50 States, Law Journal Press (2016) și peste 400 de articole legale dintre care multe sunt disponibile la nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Pentru știri și evoluții suplimentare privind legislația în domeniul călătoriilor, în special în statele membre ale UE, consultați IFTTA.org

Acest articol nu poate fi reprodus fără permisiunea lui Thomas A. Dickerson.

Citiți multe dintre Articolele judecătorului Dickerson aici.

Despre autor

Avatarul onorului. Thomas A. Dickerson

Onorabil Thomas A. Dickerson

1 Comentariu
Cele mai noi
Cele mai vechi
Feedback-uri în linie
Vezi toate comentariile
Distribuie la...