Un fotbalist vedetă s-a plâns că camera de hotel cu vedere la ocean, cu vedere la plaja Manly din Sydney, nu este potrivită, deoarece sunetul mării l-a ținut treaz.

Un turist britanic dintr-o stațiune luxoasă din Insula Caraibelor a avut o durere similară.

În timp ce putea să meargă din camera ei spre plajă, ar fi preferat cazare mai ieftină, deoarece zgomotul spargerilor care se prăbușeau presupunea că i-ar fi întrerupt somnul.

Și ce se întâmplă cu turistul străin dintr-o cabană de joc din Africa de top care a ocupat un biban la prețuri foarte mari, cu vedere la o gaură de apă în care au venit să bea animale sălbatice?

El a gemut că unul dintre elefanți a fost vizibil excitat și că vederea acestei fiare rampante i-a ruinat luna de miere făcându-l să se simtă „inadecvat”.

Surse din industria turismului spun că unele reclamații sunt motivate de neînțelegeri autentice. Cu toate acestea, altele sunt încercări în afara peretelui de a obține compensații.

„În general, australienii sunt destul de relaxați în ceea ce privește călătoriile și nu fac multe reclamații sau cereri ciudate”, spune Haydn Long, purtător de cuvânt al marelui lanț al Flight Center.

„Sunt în mare parte călători buni care înțeleg că lucrurile se pot face diferit de ceea ce s-ar aștepta în Australia”.

Peter Hook, purtător de cuvânt al celui mai mare grup hotelier din țară, Accor Asia Pacific - cu brandurile Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure, All Seasons, Ibis și Formule 1 - este de acord: „Plângerile extraordinarilor nu sunt obișnuite”. Cu toate acestea, apar incidente nebunești.

De exemplu, o femeie afectată de panică a sunat la recepție și a protestat furios că a fost închisă în camera ei. Personalul a fost inițial nedumerit.

Sa dovedit că nu a mai stat niciodată într-un hotel și, văzând un semn „Nu deranja” atârnând pe clanța ușii, a presupus în mod greșit că nu ar trebui să deschidă ușa care i-ar fi permis să părăsească camera ei.

Este un pic ca șuieratul - nu, acesta nu este o plângere - descris de un comediant american, cu o slăbiciune evidentă pentru umorul toaletei, care stătea regulat la moteluri unde scaunele de toaletă purtau benzi de hârtie care spuneau „Igienizat pentru protecția ta”.

Sfatul său răutăcios: îndepărtați cu atenție fâșia de hârtie de fiecare dată când utilizați toaleta și înlocuiți-o după aceea. Apoi, în a treia zi la motel, butonieră un membru al personalului de menaj și spune: „Sunt de trei zile aici și am foarte mare nevoie să folosesc toaleta. Este bine să scoateți bucata de hârtie care spune „Igienizat pentru protecția dumneavoastră”? ”

Am ieșit din greșeală din liftul de la etajul greșit la un hotel din Berlin și am încercat să intru într-o cameră pe care o credeam a mea. O voce engleză cu sunet îngrozit a țipat din interior: „Pleacă - am o armă și voi chema poliția!”

Dimineața următoare, în hol, am auzit un om de afaceri britanic care se plângea spunându-i asistentului manager: „Plec cu o zi mai devreme din cauza securității teribil de lăsate în acest hotel. Oamenii încearcă să intre în camera ta în toiul nopții. ”

La un Novotel din Australia, un oaspete s-a plâns că există brânză pe platoul de brânză și a cerut o înlocuire fără produsul lactat ofensator.

Un client dintr-unul din restaurantele aceluiași lanț hotelier s-a plâns că supa lui este prea groasă și puternică. La acea vreme, bătea din greșeală sosul.

Ciudat a fost într-adevăr un grup de credincioși OZN-uri conștienți de securitate care au ținut o conferință la un Novotel și s-au plâns de riscul că adunarea lor ar fi infiltrată de extratereștri din spațiul cosmic, deoarece încuietorile de la ușile sălilor de ședințe nu au fost schimbate.

O reclamație recentă a unui călător australian bărbat a fost că camera sa de hotel „a fost decorată într-un mod feminin”.

Un altul a ales să călătorească cu trenul noaptea, deoarece a făcut acest lucru a fost mai ieftin - apoi s-a plâns de incapacitatea de a vedea peisajul european.

Sau, a fost călătorul care a reușit din greșeală să urce pe o aeronavă către destinația greșită și nu a fost detectat înainte de decolare. Ulterior, s-a plâns că bagajele sale nu se aflau în același zbor.

S-a înregistrat corect, astfel încât bagajele sale se îndreptaseră spre destinația potrivită.

După ce au făcut o rezervare la un hotel ieftin de 12 USD pe noapte din Bali, un cuplu a fost enervat, deoarece nu oferea apă îmbuteliată gratuită.

Elizabeth Clarke, manager de croazieră la The Cruise Center din Brisbane, afiliat Travelscene American Express, a auzit multe plângeri ciudate - precum și a adresat întrebări distincte ciudate.

Printre preferatele ei: „Sunt cabinele cu porturi deasupra liniei de plutire?”; „Dacă rezervăm o cabină cu balcon, va trece cineva pe lângă?”

O întrebare des auzită de pasagerii de croazieră care nu sunt familiarizați cu formatul all-inclusive obișnuit al industriei este dacă sunt incluse mesele.

Dar nu doar călătorii începători pun întrebări neașteptate. Sharen (Sharen) Shelnutt, directorul general al specialiștilor în călătorii din Mosman din Sydney, care se află și în grajdul American Express Travelscene, își amintește un călător corporativ cu experiență și înfuriat care sună de la biroul de check-in Qantas.

Războinicul rutier a menționat că a fost rezervat la un hotel Best Western din Washington, DC, dar de unde ar ști care dintre numeroasele Best Western din oraș își deținea rezervarea?

Agentul de turism a arătat cu răbdare că adresa hotelului era imprimată clar pe itinerariul din care citea.

Plângerile uneori lasă cu gura căscată personalul din industria turismului.

Potrivit sondajului unei companii de turism britanice, unii călători se plâng că nu se bucură să plece în vacanță, deoarece străinii „nu doreau să vorbească engleza”.